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支付宝出现重大事故,整整5分钟所有订单打8折!深夜回应:不会向用户追款

华商网  · 互联网安全 科技自媒体  · 23 小时前

主要观点总结

本文报道了支付宝发生的线上支付漏洞事件。在特定时间段内,所有订单出现了优惠,网友纷纷晒出支付补贴的截图。经视直播记者注意到,有人在社交平台分享了使用支付宝的订单,均出现“政府补贴”。支付宝回应称没有发过追款短信,失误是因为后台配错了营销模板,并承诺不会向用户追款。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝发生线上支付漏洞事件

在特定时间段内,所有订单出现优惠,网友晒出支付补贴截图。

关键观点2: 支付宝回应失误原因

支付宝官方表示没有发送任何资金追回的短信,失误是因为后台配错了营销模板,写错了优惠额度和优惠金类型。

关键观点3: 支付宝承担后果

支付宝承诺不会向用户追款,并承担成本和责任。


正文


1月16日下午

多位网友发文

称支付宝发生了漏洞

所有订单优惠20%

还纷纷晒出了支付补贴的截图



据网友晒出的截图显示,支付宝当日在14:40-14:45出现漏洞,订单付款金额会减免20%。

该网友称:"从目前的情况看,在购物、还信用卡、缴纳签证等场景下,在14:40-14:45期间,所有订单都被政府补贴减免20%。疑似支付宝在测试国补时出现线上漏洞,导致所有人线上支付可以直接使用国补减免。"

经视直播记者注意到,已有用户在社交平台分享了自己使用支付宝的订单,相关图片显示,这些订单中均出现“政府补贴”,补贴额约20%。其中,有人网购了一件价值540元的衣服,在使用支付宝付款时,付款页面显示,政府补贴108元。甚至有人在转账时也出现了补贴。


图源 网络截图




支付宝回应:
没有发过短信,不会追款!




一位知情人士表示,他在19:23收到了来自支付宝应用的短信,内容为"如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug,产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回,敬请谅解!!"



今天凌晨

支付宝官方对此进行了澄清

并解释了失误发生的原因

↓↓↓


1、支付宝官方没有发送任何资金追回的短信。


2、失误是因为后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型写错了。


3、既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担,支付宝不会向用户追款。



来源 | 澎湃新闻、经济观察网
新闻坊、经视直播
编辑 | 婕米 责编 | 阮固 审核 | 刘永拓


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