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街坊称数日前买的泡芙,竟已过期两个月?

广东民生DV现场  · 广东  · 9 小时前

正文

东西外卖到手后
大家有查看生产日期、保质期的习惯吗?

街坊程小姐上班的公司位于广州琶洲
1月20、21日
她们公司连续两天请员工喝下午茶

负责采买的她

分别在喜茶中洲广场店和万胜广场店下了两单

其中,有同事连续两天

都点了一款“轻乳抹茶泡芙”的产品



程小姐表示
该款产品里面有蛋糕和奶油的成分

外面加了一层抹茶和巧克力

当时因为点的产品太多了

她们没及时留意标签上的时间

就放进了冰箱



1月22日
程小姐的同事从冰箱拿出这条泡芙
刚吃一口就发现味道不对劲
“本来是甜的,同事吃到是酸的
一看居然是过期了
标签上写着24年11月,食用时间是11月29日”


根据公司提供的记录
1月17日,保洁阿姨清理了冰箱里所有食品
因此
程小姐认为这条泡芙应该不是去年的“存货”

于是,她将情况反映至

1月20日和21日下单的两间喜茶门店


程小姐:本来想着跟门店反映,他们就会送回一个同款的给我,要求也很简单,但是和我的对话中,(中洲店)似乎在质疑我碰瓷,1月23日早上(中洲店)打电话过来称,已经查清楚在他们的门店泡芙前面是不会贴标签的。(中洲店)和万胜广场店长有沟通过,可能是万胜广场店的问题,就让他们联系我,但还没有人联系我。



为了进一步了解情况
今天(23日)

记者陪同程小姐来到喜茶万胜广场店

门店工作人员首先否认了

该过期泡芙在下单当日出自于他们的门店

但是考虑到顾客的用餐体验

愿意赔偿20张免费饮品券


对此

程小姐并不认可这一赔偿方案

还是坚持自己的诉求
“按照食安法标准赔偿吧”


在现场

万胜广场店的工作人员也和中洲广场店进行了沟通

最终,两家门店的协商结果是

向程小姐赔偿1000元


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虽然双方已经就赔偿问题达成一致

但这条过期泡芙究竟出自哪里?
有没有其它过期产品流出?
两家门店均未作出回应


今天(23日)下午
记者再次联系万胜广场店的工作人员
对方表示
接下来会继续核查过期泡芙的来源
记者也将情况反映给喜茶品牌公关部
截至发稿前
尚未有相关回应

冷冻产品本身的有效期可能是1年
但拿出来解冻后就只剩下几天
所以
店员才需要在上面贴标签
虽然已经赔了钱
但这件事究竟是不是商家操作时存在疏忽
还有没有其他过期产品流出?
企业都应该自查自纠
给消费者一个说法

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