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支付宝回应重大bug事故:不会向用户追款

新闻广角  · 闽南  · 2 天前

正文

支付宝今日凌晨发文称:昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清: 


  1. 支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。

  2. 失误是怎么发生的?其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。

  3. 既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。

来源:财联社

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