本文关注亚马逊卖家遭遇的虚假投诉问题,介绍了亚马逊对虚假投诉行为的打击行动。文章详细描述了虚假投诉给卖家带来的困扰,以及亚马逊起诉一家中国公司、一名美国律师和多名个人进行虚假商标投诉的详情。文章还提到了美国专利商标局的处罚,以及亚马逊的诉求和这起诉讼对卖家的影响。
亚马逊卖家曾遭遇Listing被下架、账号被限制等困扰,这些大多源于虚假投诉。竞争对手利用虚假商标或伪造的版权证明发起恶意投诉,严重破坏了亚马逊平台的营商环境。
亚马逊向美国联邦法院提起了对一家中国公司、一名美国律师及多名个人的诉讼,指控他们进行虚假商标投诉,严重损害了卖家利益和平台的公平竞争环境。
USPTO已经吊销了涉事律师的执业资格,并对中国公司发出了“说明理由令”。亚马逊在诉讼中的诉求包括永久禁止被告继续从事违法行为、撤销虚假商标注册并追究被告的法律责任。
这起诉讼对卖家来说是一个重大利好消息,释放了亚马逊对虚假投诉“零容忍”的态度,并更加重视卖家权益。同时,也提醒卖家要合规运营,重视品牌注册的合规性。
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相信各位亚马逊卖家都深受虚假投诉的困扰,轻则 Listing 被下架,重则账号受限,辛辛苦苦打造的爆款一夜之间付诸东流。更令人气愤的是,这些虚假投诉往往来自竞争对手的恶意攻击,让人防不胜防。今天,我要给大家带来一个好消息:亚马逊终于对这些幕后黑手重拳出击了!近日,我们关注到亚马逊向美国联邦法院提起了一项重大诉讼,指控一家中国公司、一名美国律师以及多名个人利用虚假商标进行恶意投诉,严重损害了亚马逊平台的公平竞争环境和卖家利益。这起诉讼释放了一个强烈信号:亚马逊将严厉打击虚假投诉,保护合法卖家的权益!
一、虚假投诉:亚马逊卖家的噩梦
作为亚马逊卖家,你是否经历过以下场景:
Listing 突然被下架,却不知道具体原因?
账号莫名其妙被限制,申诉无门?
竞争对手的产品明明质量不如你,销量却莫名其妙地暴涨?
这些情况,很可能是遭遇了虚假投诉!一些不法分子利用虚假商标或伪造的版权证明,向亚马逊平台发起恶意投诉,导致合法卖家的 Listing 被下架,甚至账号被封。这种不正当竞争手段,让卖家们苦不堪言,也严重破坏了亚马逊平台的营商环境。
二、亚马逊亮剑:起诉虚假投诉团伙!
面对日益猖獗的虚假投诉,亚马逊终于出手了!根据亚马逊向美国华盛顿西区联邦地区法院提交的起诉书,这家名为 Asin Enterprise 的中国公司,与一名叫做 Jonathan G. Morton 的美国律师沆瀣一气,向美国专利商标局(USPTO)提交了数千份虚假的商标注册申请。
他们是如何操作的呢?
伪造证据: Asin Enterprise 会制作虚假的商标使用样本,例如虚构的产品图片和销售记录,以此证明该商标正在美国使用。
律师“背书”: Morton 律师则利用其美国律师身份,为这些虚假申请“背书”,让这些申请看起来更加“合法”。
骗取注册: 利用这些伪造的证据和律师的“背书”,他们成功骗取了 USPTO 的商标注册。
滥用“品牌注册”: 利用这些虚假注册的商标,他们在亚马逊平台上注册“品牌注册(Brand Registry)”计划,获得了投诉其他卖家的“特权”。
恶意投诉: 最后,他们利用“品牌注册”的权限,对竞争对手发起虚假的商标或版权侵权投诉,导致对方的 Listing 被下架。
亚马逊在起诉书中特别提到了两个虚假商标:“Futaiphy” 和 “Tfnyct”。这两个商标的注册申请中都包含了伪造的使用样本和虚假声明,目前已被亚马逊用于指控该团伙的恶意行为。
三、USPTO 已出手,涉事律师和公司被罚!
值得注意的是,美国专利商标局(USPTO)也注意到了 Asin Enterprise 和 Morton 律师的违规行为。USPTO 已经吊销了 Morton 律师在 USPTO 的执业资格两年,并对 Asin Enterprise 发出了“说明理由令”,该公司很可能面临进一步的处罚。这进一步证实了亚马逊诉讼的合理性和合法性。
四、亚马逊的诉求:维护平台秩序,保护卖家权益!
在这起诉讼中,亚马逊的诉求非常明确:
永久禁止被告继续从事此类违法行为,包括但不限于提交虚假投诉、注册虚假商标、滥用品牌注册计划等。
撤销通过欺诈手段获得的虚假商标注册,特别是“Futaiphy”和“Tfnyct”商标。
追究被告的法律责任,并赔偿亚马逊的经济损失,包括调查和处理这些虚假投诉所产生的费用。
要求法院将 Asin Enterprise 用于该计划的网站 asintm.com 域名及相关域名转让给亚马逊。
五、案件的深远影响:卖家或将迎来春天?
这起诉讼对亚马逊卖家来说,无疑是一个重大利好消息!它释放了以下几个重要信号:
亚马逊对虚假投诉“零容忍”: 亚马逊此次的强硬态度,表明了其对虚假投诉行为的“零容忍”态度,未来将加大打击力度。这对于那些饱受虚假投诉困扰的卖家来说,无疑是一剂强心针。
平台将更加重视卖家权益: 亚马逊主动起诉虚假投诉团伙,也体现了平台对卖家权益的重视。卖家可以更加放心地在亚马逊平台上经营,相信自己的合法权益将得到更好的保护。
合规运营才是长久之道: 这起案件也再次提醒卖家,合规运营才是长久之道。任何试图通过不正当手段获取竞争优势的行为,最终都将受到法律的制裁。
品牌注册的重要性日益凸显: 拥有合法的商标注册,不仅可以保护自己的品牌,还可以获得亚马逊的更多支持和保护。卖家应该重视品牌注册,并确保注册流程的合规性。
亚马逊此次的重拳出击,无疑给广大卖家注入了一针强心剂。这不仅仅是一起诉讼,更代表着亚马逊平台治理的方向。我们有理由相信,在亚马逊和卖家的共同努力下,平台的营商环境将越来越好,每一个用心做产品的卖家,都能在亚马逊平台上获得成功!
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