小红书宣布禁止引导站外交易，最高永久封号

九派新闻 · 电商互联网安全 · 20 小时前

主要观点总结

小红书发布了《交易导流违规管理细则》，明确禁止内容创作者通过非官方渠道引导站外交易，包括在直播内容、置顶消息、笔记、评论等位置发布违规信息。违规将面临警告、限制直播功能、封号等处罚。该规则于3月12日正式生效，适用于所有使用小红书平台的用户。

细则明确规定了除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的其他任何形式引导站外交易都是禁止的，旨在保护用户权益和平台安全。

交易导流的违规类型包括传播个人或社群的联系方式、引导用户查看和提供私域或三方信息、发布其他平台的信息等，这些都是违规行为。

对于违规行为，小红书平台将根据违规类型和性质以及造成的后果进行判定，并采取相应的处罚措施，包括警告、限制直播间流量、中断直播、封禁账号等。

近日，小红书发布《交易导流违规管理细则》，明确禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的其他任何形式引导站外交易，违规将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。

根据细则，“交易导流”是指用户（包括商家、买手和其他用户）主动直接引导、暗示间接索取信息引导普通用户至私域或站外三方平台，可能产生骚扰用户、影响平台交易安全等损害用户或平台合法权益的行为，包括但不限于脱离平台交易、引流/推广等。

据悉，该规则将于3月12日正式生效。

小红书表示，常见违规内容位置包括但不限于直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料等。相关规则适用于使用小红书平台的所有用户，包括：商家、买手和其他用户。

交易导流的违规类型包括：

1、传播个人/社群联系方式或其他平台的账号/店铺信息。

2、引导用户查看、添加、提供、交换私域信息/三方信息。

3、发布其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码、小程序等，以及包含上述信息（直接、变形或植入）的图文等。

4、多账号相互配合，通过评论、收藏、账号跳转等形式引导用户脱离平台进行交易。

5、其他以明示或暗示方式诱导用户至私域或站外三方平台的行为。

违规示例。图源：小红书

小红书平台将根据违规类型及违规内容的性质（如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等）以及违规行为造成的后果影响对违规情形进行综合判定，并基于不同违规情形程度采取包括不限于以下处罚措施：

警告；限制直播间流量；中断直播；限制直播功能；关闭直播权限(一天到永久不等)；暂时或永久关闭商品分享功能；暂时或永久封禁小红书账号；扣除商家违规积分（每次违规行为扣除10分-25分）；扣除账号信誉分（每次违规行为扣除0-12分）。

来源：九派新闻综合小红书官网

微信编辑：吴祈

审核：林夕合

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