外卖员的“春天”来了！

TechWeb文/宜月

2025年新年伊始，科技圈还沉迷于DeepSeek、宇树机器人的高科技震撼中时，“传统互联网”的O2O外卖圈已经“真刀真枪”的开卷了。

京东出手，美团接招

先是京东外卖自2月11日起正式启动了“品质堂食餐饮商家”招募，悍然闯入外卖市场。京东外卖招募只限“品质堂食餐厅”，对商家抛出实惠吸引：对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。

紧接着，在19日上午，京东又祭出一记重拳：宣布自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。开始抢骑手。

面对京东的强势出击，外卖界的老大美团在19日下午宣布：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

美团还仔细说明了这一决定：去年以来，美团就骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究，选择了不同区域不同城市进行深入调研，并在有关部门的指导下形成了初步试点方案，目前正在搭建骑手社保相关的信息系统，预计2025年二季度开始实施，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

值得注意的还有，美团还宣布，2025年将全面取消配送超时罚款，落实“防疲劳”措施，让更多外卖骑手感受到温暖与关怀。“配送超时罚款”可谓是骑手们最烦的紧箍咒条款。

据悉，美团核心本地商业CEO王莆中在公司内网回复员工：履行好社会责任，不必用竞争思维来思考。他透露，美团讨论社保问题很久，也和相关部门做了很多种方案的汇报。“最终一定会帮助骑手兄弟姐妹们生活更好…….如果整个行业都向我们看齐，也是好事。”

外卖界的另一位大佬饿了么暂时还未公开发声。

根据饿了么客服提供的信息，饿了么要求物流合作商依照相关法律要求和雇佣骑士签署协议，规范和保障骑士权益。每一位骑士都享有定制保险，覆盖外卖配送过程中可能遇到的主要风险，包含骑士的意外身故伤残、骑士意外医疗、个人三者责任(三者人身及财产损失)等。饿了么推出“蓝骑士关爱计划”，在部分保险可能无法完全理赔到的场景，提供兜底抚恤金保障，对因意外或重疾导致的困难骑士家庭提供帮助。

外卖骑手怎么说？

针对平台大佬围绕外卖员的福利待遇出台的这些政策，外卖员们自己是如何看待的呢？

TechWeb随机和北京的几个外卖骑手聊天了解到，外卖员目前处于了解相关信息的过程中，大多持观望态度。

整体来说，骑手们还是感觉开心的，平台推出相关待遇，至于愿不愿意买保险，“有得选”总是好的。

对于是否会因为京东给买五险一金而考虑加入，美团骑手小哥表示，暂时还不会考虑，担心京东刚起来单量不够影响收入。

也有骑手表示，自己是外地来北京打工而已，在老家有缴纳一些相关保险，更希望到手的钱多一些。

以北京为例，按北京参保企业职工的月缴费基数下限6821元计算，企业为骑手缴纳五险一金，企业自身缴纳比例约为工资基数的30%，骑手个人承担的部分（养老8%、医疗2%、失业0.5%、公积金5%-12%）约在1000元-1500元。

企业为骑手缴纳五险一金，骑手个人每个月也要掏出1000多元。对于将到手收入看得最重的骑手而言，这部分“支出”也会被考虑要不要出。

点外卖的用户怎么说？

常年中午点外卖解决午餐的互联网从业人员余先生对TechWeb表示，这些政策都挺好的，唯一担心是工资不涨但外卖越来越贵。

作为美团和饿了么的资深用户，余先生称，从去年下半年开始，就明显感觉到平台给的优惠券额越来越小了。“此前一单20-30元的外卖，优惠券可以省5-8元，去年下半年开始优惠券就缩水到2-3元。”

给外卖骑手更好的福利意味着外卖平台企业投入的成本增加，这部分增加的成本是以让渡平台自身利润来实现，还是会转嫁到入驻商户、点外卖的用户身上，这是餐饮商家和点外卖的用户更关注的。

根据最新数据，京东外卖上线一周，已在全国39个城市上线，已有近20万餐饮商家申请入驻，部分城市订单量增长超100倍。

当然，目前，一切都只是刚开始，未来会如何发展，京东这条闯入外卖行业的鲶鱼能搅起多大风浪，还未可知。毕竟，此前互联网大佬如抖音、滴滴也都涉足外卖，但都尚未见到明显突破。

—【 THE END 】—

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