本篇内容主要介绍了摆摊式创业的相关要点和实战经验。包括选址、商品选择、市场调研、定价策略、设备采购、库存管理等多方面的详细指导,以及实战经验的总结和案例分析。同时,还涉及短视频、直播互动等数字营销手段的运用,吸引更多消费者的关注和购买。
分析摆摊创业的优劣势,探讨如何克服挑战,如选址、资金、库存管理等。
介绍如何选择适合摆摊的商品,进行市场调研,了解消费者需求和竞争态势。
探讨如何制定合理的定价策略,提高销售技巧和客户服务质量,增加顾客回头率。
介绍如何选择合适的摆摊设备,进行财务管理,控制成本,提高盈利能力。
探讨如何利用短视频、直播等数字营销手段,扩大品牌影响力,吸引更多消费者。
分享成功的摆摊创业案例,总结经验和教训,为其他创业者提供参考和启示。
前段时间后台有读者询问,想去摆摊是否有这方面的书,刚看到《摆摊式创业:会摆摊就会做生意》符合要求,本书作者黄碧云拥有20年零售经验。
很接地气的一本书,把摆摊的各种常见问题都包括在内,要是你想摆摊的话,非常推荐买本纸制版,反复多读几遍。
根据区域类型来将其分为四类:第一类是大学城、大型工厂区和夜市,第二类是社区,第三类是小学旁边,第四类是写字楼区。在这四类区域叠加得越多的地方摆摊,生意就会越好。在两类以上区域叠加的地方,你就可以在这里开摊了。
根据顾客需求可以将商品分为三类。
1 那些“天天用”的刚需商品:
比如每日三餐所需的食物:蔬菜、鸡蛋、食品饮料以及速冻早餐食品等。这类商品消费频次高,但竞争大,毛利也相对较低。不过,只要摆摊位置选对,生意也会比较稳定。这类摊位要摆在老少三代同居的家庭占比大的社区里,这样才有足够大的消费基数。
这里有一个细节要注意,卖生活刚需商品时,每天摆摊的位置、时间最好也能相对固定,这样能建立信任,留下更多的老顾客。
卖生活刚需商品时,你可以根据顾客的生活节律来调整商品。这里的节律指的是顾客一周里的需求变化。例如,从周一到周四要上班,顾客会多买方便处理的菜品,如小白菜和番茄。而到了周末,顾客则可能会买制作比较费时的菜品,如小龙虾和凤爪等。如果你只卖菜,那么在周末你就可以增加一些调味菜品,比如大葱、香菜、生姜、蒜、紫苏;还有炖汤时会用到的配菜,比如白萝卜和莲藕等。这些菜品的利润往往比绿叶菜高,损耗也更少。
卖生活刚需商品时,要注意多做市场调研,价格一定要比附近超市里的有优势。
在社区里摆摊时,你要想办法获取信任,尽量固定在一个时间、位置摆摊,并且掌握家庭消费的周节律变化。这是卖得更多、赚得更多的关键。
2 那些“让人变开心”的商品
如果卖生活刚需商品时,销量是稳定的,那么卖第二类商品——非刚需商品时,比如零食、鲜花、玩具、饰品、套圈等,你就要懂得应时应地、灵活变化了。
想卖好这类商品,你得想办法让顾客高兴,顾客越高兴,你的销量就越好。而这类商品虽然消费频次低,但是毛利高,而且投入成本低。
卖这类商品,你首先要选对时机,要挑顾客处于相对休闲放松的状态时进行推销,周末和节假日是这类商品的销售高峰期;其次要选对商圈,最好是在客流量大的夜市、广场、大学城附近摆摊。
能让顾客吃得开心的首选是特色小吃。不同商圈里的小吃摊经营的类目也不一样。大学城附近的小吃摊,经营类目一般比较多样,比如麻辣烫、烤肉串。如果你的手艺不错,而且你在工业比较发达且劳动力输入型的城市摆摊,那么你在工厂集中区做小吃生意,销量也会不错。在这个商圈,你摊上的小吃要以主食为主,特别以三类炒主食为主:炒饭、炒面、炒粉。一是因为炒主食的味道比较香,二是因为这三类主食爆炒出的香味容易让饿着的人难以抵挡诱惑。
卖玩具的摊,就更适合摆在幼儿园和小学相邻的区域。如果附近只有小学或者幼儿园,摆摊效果都不会太好,一天中能做生意的时间会很短。而小学和幼儿园放学的时间大概会差一小时,在二者相邻的区域摆摊时,可以移动摊位以延长营业时长。卖这一类的商品,最重要的是让小朋友们试玩,要设一个“靶子”。他们玩得越高兴,你卖得越好。
如果刚开始你实在不知道卖什么,或者精力和时间不够,可以卖时令性强或者能增加节日氛围的商品。比如,夏天可以卖短袖衬衫和拖鞋,冬天可以卖手套、棉袜、围巾;情人节可以卖鲜花、小蛋糕或者手工巧克力。到了一些其他重要节点,比如高考期间,就可以卖与“一举夺魁”有谐音梗的向日葵;到了如春节这样的大节日,可以卖各种各样的年节用品。这里要注意,不管是卖短袖衬衫还是背心、内裤,都要尽量选择均码的商品,少备有设计感、多尺码、多款式、多颜色的鞋类。
想卖这一类商品,地点首选夜市。
介绍三个观察夜市的方法:第一,看附近餐饮店,特别是火锅店、排档开业到几点,如果是开到夜里12点后,那说明附近食客不少;第二,看附近娱乐场所业态丰富度和店铺数,越丰富、越多,年轻人就越多,也睡得比较迟;第三,看公共交通的停运时间,在夜市周边比较热闹的地方,最后一班公交车也会比别的地方晚一小时。
3 卖有门槛或优势的商品
还有一类商品,它卖的是手艺服务,比如在旅游景点或者公园里画脸绘,编小脏辫,拍个性摄影,画人物素描等。除了商品本身,消费者选择这些服务,更多是为手艺而买单的。手艺是关键,你的手艺要好到能让顾客拍照并发朋友圈。
在大学城或者年轻人特别多的街区,比如文艺街,你可以卖手工首饰,比如手工艺品、自制饰品、手工包、个性穿戴甲等。
还有一个有一定门槛但需求量大的生意,就是给手机贴膜并卖手机配件了。摆摊的位置并不太受限,在购物中心门口、各大夜市里都可以摆摊,在社区里和地铁出口外也可以摆摊。你的摊位上只要有5款热卖机型的相关产品就够了。手机机型这么多,你也很难满足所有用户的需求。
只要你贴膜的手艺过关,相关的手机配件,像手机壳、手机链、手机支架的销售量也会更高。这里要注意的一点是,想多卖手机配件,你可以在贴膜前向顾客提一嘴:“我现在开始贴膜,你可以看看这里的手机壳有没有喜欢的。”
找线上热销款:先在零售平台上看销售排行,然后直接在批发类平台上找生产地及批发资源。
辨别优质线上供应商:看平台认证资质,以1688网站为例,要选择诚信认证在5年以上、拥有超级工厂标志、综合服务为5星的商家。
生鲜食材:根据拿货量和拿货花的时间综合考虑。
行动挑战:请你根据自己选的商品类目,在不同的进货渠道中找到货源,按上述的方法规划300元的商品进货单。
组合定价:你要设定高、中、低三个价位,低的离中的近一些,高的要更高一些,让中价位的商品更好卖。
均一定价:低单价商品多用均一定价,提升连带销售。
动态定价:时令生鲜、季节性商品按商品新鲜度降价,消灭库存就是在赚钱。
行动挑战:选择一款准备售卖的商品,根据进价制定定价策略。
家摊分离:家里的收支和摊位的收支要分开计算,算清小摊真正的赚钱能力。
细分账目:分摊好固定支出,变动支出会随着销量上升而上涨。
零存整取:每天存一部分营业额,可以每3个月递增存款比例。存下的资金要立项专用,比如可以作为创业基金。
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行动挑战:假设你现在要把之前采购的300元的货卖掉,把你要投入的支出都罗列出来,绘制一张简单的报表,营业收入一栏先空着。
淘二手:新手摆摊,千万不要着急花大价钱买新设备。
就地取材:尽量用原装箱。
动手改造:改造防潮垫和电动车,方便快速收摊和移动。
行动挑战:试着拿一块野餐布,把选好的商品定好价,在最近的公园里卖出去,总时长不低于两小时。谨记,不要投入新的设备,重点是先做初步尝试,然后试着填好财务报表。记得,不要觉得钱少就不记,现在记账的目的是累积技能。
影响订单量的因素:天气、商品品质及价格波动、出摊时间、风俗习惯及节假日。
顺势而为:小摊难有主动权,那就顺天、顺时、顺势赚钱。
有舍有得:宁可少卖一天,不要多压库存。
行动挑战:根据前一环节的进货量,和自己的摆摊时长,总结自己进货量的问题在哪里。试着修正一下订单数量,然后再去同一个地方出一次摊。
找到商流:人多不代表就能产生销售,缩短顾客交易流程才有交易量。
主动合作:在别人店门口摆摊,要和门店形成互补增量。
行动挑战:总结复盘两次的摆摊经历,看现有摊位是否适合你的项目。如果适合,接下来你该如何提升?如果不适合,接下来你打算再前往哪个商圈测试一下?然后试着再总结,再测试,直到找到适合的位置。你可以一直采取最小化的测试方式,不要着急投入固定设备,否则不利于你的移动。
看菜市场类型及客流:优先选中心综合型菜市场,最好是售卖活鲜水产、肉、菜占比高的菜市场。
看同城短视频活跃度:线上同城短视频的活跃度越高,客流越多。
看广场生态:早看广场停车规范,晚看广场热闹程度。
行动挑战:如果你的项目很适合在当地菜市场里开展,那你可以试着根据以上三点,找到合适的菜市场。
好陈列等于好销售:摊越小,越要合理利用摊位。
顺应顾客习惯:依顾客走动和朝右看等习惯陈列商品。
两大陈列原则:要擅用假底,就地取材,保证商品被安全陈列。
行动挑战:试着用两个小的牛皮纸箱陈列水果,目标就是纸箱倾斜30度,商品正面朝外,让路过的人能清晰地看到商品及其价格。
吸引客流:更显眼、能动的招牌比不动的招牌吸引人。
吸引靠近:字要大,商品看起来要丰满。
互动停留:选对品,先把人留在摊上,再用有趣的话术和活动把人留下来。
产生交易:提升客单价,鼓励一人多买,打5折不如买一送一。
下次再来:固定摊,只讲顾客关心的真话,加微信让他找到你。
行动挑战:按这五个步骤试着总结一下自己的摆摊收获,看自己做得好的地方和做得不足的地方,来查缺补漏一下。
第一,如果在夜市里的非固定位置摆摊,初期一定要尽早开摊去争取最好的位置。
第二,出摊时间要固定
第三,正确吸引客流很关键。
第四,道具能用旧的就不用新的。
第五,一定要标出价格,这是最大的优势。很多新手摆摊时会在顾客靠近后再报价。
第六,摆摊一样要特别注意食品卫生安全,一定要办好证。
第七,摆摊最忌讳的就是开不了口吆喝。
第八,除了要吆喝,你还要让摊位看起来更有热气和人气。
第九,想办法留住老顾客。
第十,新手选择商品时切忌贪多和跟风。
第十一,摆摊想赚到钱,就要干掉最大敌人——库存。
第十二,要和周边店主和摊主变成朋友。
作者把很多成功小摊的商业模式和作法进行拆解,归纳出很多实用建议和方法。
短视频:
短视频内容:要有清晰的人物设定,真实故事更能打动人。
固定发布时间:开摊前30分钟发布,更能吸引同城顾客下订单。
短视频定位:更换摆摊位置后,要在短视频中体现,让周边的人和老顾客快速找到你。
技能挑战:写一条关于自我介绍的短视频脚本,把视频拍好、剪好,发布在各平台上。然后,你要统计短视频的三个数据,并列出下一条短视频的改善方向。记得,你不要自责视频拍得不好、数据不好。开始时做不好是正常的。你的目标也不是爆火,而是把视频拍出来、找手感,吸引同城顾客。
直播互动话术:
摆摊开直播间:商品和情绪价值要有极大的反差。
看直播的人的心态:想轻松看一场秀,不为社交压力而烦恼。
店加直播间:任何一个小店和小摊,其直播间都会变成标配,这是增量。
技能挑战:在发了20条以上的短视频后,关注你的账号的人数超过200后,你就可以试着开播半小时,就直播自己摆摊时的状态。不挂购物车,就看当天最低的在线人数以及最高的在线人数。二者的平均值就是你后续的开播的起点数据。当然,开播前24小时内,你要发一条预热视频,预告你的直播。
如何借势:蹭流量
对于演唱会、大型演出等等,会学蹭流量
靠技术领先:靠化妆,靠编发,或者靠画画摆摊,歌迷更愿意为情绪价值买单。
找差异化商品:选品有差异化也要有实用性,工作日和周末货量要有变动。
销售细节:妆造要在小红书上预约,务必敢大声吆喝。
技能挑战:上小红书查找你所在城市在未来两个月内的演唱会,根据明星的人气及粉丝群特点,在300元预算内选择好项目,在演唱会门口摆一次摊,借这种集中客流为你的摊位做增量。
异业联盟
如何借长期稳定流量?在摆摊初期,你有可能实在找不到位置,这时你可以考虑在自己能提供增量的店的门口找个摆摊位置。
解决店主难题:要成为该门店的“自己人”,多帮忙不会错。
异业联盟:成为门店的增量,以门店的名义让顾客满意。
融入生态:开店的人,吸引摆摊人为自己门店添人气。
技能挑战:学会资源互换,想办法让你的项目成为别人的增量。你可以调研一圈周边超市及各店铺门口、不同业态的小店,看看它们门口摆摊的品类有哪些,销售高峰期在几点。有了统计数据,你就能很好地提升商业之间的关联度。你统计到10个店铺的数据,就能大概知道不同小店门口欢迎什么样的小摊了,你可以把它们作为自己摆摊类目的备选。
视觉营销:夜市中的招牌设计
线下商业:想办法调动顾客五感,其中视觉的重要性占比最大。
小摊招牌设计:想办法让顾客多看你一眼,他多看你一眼,你就多了一次销售机会。
小摊招牌字数:招牌上的每一个字都不是废话,8个字大体是口号字数的上限。
技能挑战:去本市的夜市里,找三个在视觉和色调方面最吸引你的摊位,观察它们的设计,并且给自己的摊位做一个优化方案。
嗅觉营销、听觉营销:学用香味、声音引流
嗅觉营销:让香味飘出去,能刺激顾客的味蕾。榴梿、臭豆腐等有强记忆点的商品,散发气味,能吸引主消费群体。
听觉营销:只有简单、重复的节奏才能让人记住。
技能挑战:在本市的夜市里,统计最让你难忘的香气和声音,特别是那些让你一听就忘不了的吆喝声,把它们记录下来。
味觉营销:试吃流程
试吃的顺序:顺序对了,能有效提高成交额并提升顾客体验。
试吃的反馈:要观察哪种口味顾客吃得多,而不是听顾客怎么说。
试吃降低试错成本:引进新品时多做试吃,能减少进错货情况。
技能挑战:如果你卖的是吃的,你可以自制一个试吃台,并写好邀请别人试吃的话术,在家里多演练。出摊后,再实际测试,看哪套话术更能打消顾客试吃的疑虑,就用哪套话术。
定位:调整商品角色
公路旁边摆摊:车流不是商流,要将青菜进行角色转换。
临时集市摆摊:要靠近客单价最高的地方,把商品变成配角才能让顾客顺路停下来。
消费路径:后续开店要思考,如何融进顾客的消费路径,吸引他们靠近。
技能挑战:画出你所在小区里大妈从幼儿园到市场的消费路径,然后再看从菜鸟驿站到各小区的消费路径。串联起这两条路径,然后看这个路径中有没有你可以利用的机会,只要是和你的摆摊项目有重合,你都可以试试,看两边的销售数据有没有变化,根据顾客的消费路径,看商品类目是否需要调整。
留客:提升翻台率
提高翻台率:让等待中的顾客们玩起来,增加互动以留下顾客。
提升入店率:降低顾客等待的焦虑感,减少顾客流失。
降低弃单率:加快收银速度,避免丢单。
技能挑战:按小时统计一天中销售额最高的时间段,最后再统计一周内的销售额最高点;把两个最高点重合后,争取在这一天把好卖的单品商品制作量增长10%,重点做这款主推品的试吃或试用以及销售策略,比如满20元送一小份凉菜,看这一天的销量能不能快速上升。如果销售速度比上一周同一时间段要快,那下周在天气好的前提下,你就可以针对这款爆品再增加20%的制作量。
场景:跟甜瓜小摊学细化产品
做存量:按瓜的个头分级销售,小的按个卖,中的按斤卖,大的切开卖。
找增量:有流动的消费群体,就让产品也动起来,把产品切成小份,让顾客带走。
按流程:想卖好吃起来麻烦的产品,要解决吃前、吃中、吃后的麻烦点。
技能挑战:看一下自己卖的商品,顾客感觉最麻烦的环节在哪里,用最小成本改善一下这个环节。比如烤苕皮,烤完就用竹签子串起来,苕皮里面包的小粒配料就很容易掉出来。摊主可以不用竹签,而多配一个三角防油罩,这样顾客可以直接抓着吃。烤串容易滴油,摊主就可以在起锅前多抖一下油,再用厚一点的纸巾包在签子的头儿上。这些做法都能改善顾客的体验。
下面是200多期的直播目录,用来查询以前的直播内容,可以关注视频号:生活黑客、读书方法,后在 直播回放 中找到最近半年的直播内容
近期直播过程中,发现大家还是有不少在100天行动践行的问题,在注意力、时间管理上的困惑,因此想收集下大家在这方面的问题。本身在践行100天行动的同学,也可以加上来,聊聊你的感悟或者困惑。
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