主要观点总结
本文介绍了淘宝重拳整治店群、打击抄款的现象。淘宝宣布将在2025年加大生态治理力度，对店群重复铺货、恶意同行抢占流量等行业顽疾重拳出击。平台还发布了针对服装类目的严格监管措施，并推出扶持原创商家、支持品质商品的新战略。同时，其他电商平台也在进行战略调整，从单纯追求低价转向追求健康、可持续的发展模式。
关键观点总结
关键观点1: 淘宝整治店群、打击抄款
淘宝加大生态治理力度，对店群重复铺货、恶意同行抢占流量等行为重拳出击，尤其针对服装类目加强监管，并打击抄款现象。
关键观点2: 淘宝扶持原创商家、支持品质商品
淘宝发布新战略，旨在扶持原创商家、支持品质商品，改善营商环境。
关键观点3: 电商平台战略调整
电商平台逐渐从盲目追求低价转向追求健康、可持续的发展模式，淘宝、抖音电商等平台纷纷加大对品牌商家的资源支持。
关键观点4: 电商行业面临的挑战和变革
电商行业面临价格战、抄袭和盗版现象频发、退货率飙升等问题。新一轮的变革中，电商平台开始着重扶持优质商家，追求健康、可持续的发展模式。
正文
这一回，靠山寨抄袭原创、店群重复铺货的商家，将难有活路。近日，淘宝宣布2025年将加大生态治理的力度，对店群重复铺货、恶意同行抢占流量等行业顽疾重拳出击。所谓店群重复铺货，指的是开设两家及以上店铺且出售同样商品的行为。当下电商行业竞争愈发激烈，有些商家为了抢占更多平台免费流量、增加销售量，就会采取店群模式多开店多铺货。这就意味着，消费者在电商平台搜索某一品类，可能几十个店铺卖的都是同一个商家的同一批货。这无疑导致平台出现大量同质化商品，增加了消费者选购的难度和时间成本，进而降低购物体验。同时，还扰乱了平台正常的运营秩序，破坏公平竞争。因此，淘宝正严厉打击平台上重复铺货的行为。实际上，一直以来淘宝天猫都出台过相关打击重复铺货的政策要求，只不过这次要继续加大力度。去年6月，天猫曾发布关于《发布重复信息的规则解读》，指出重复铺货的具体行为。紧接着天猫对重复铺货新增了罚款措施。情节轻微的，处以警告，平台有权对违规商品进行下架或者删除，暂不罚款。情节一般的，根据不同情形处以下架或删除商品的处罚，每件罚款500元，累计三天不超过3500元；情节严重的，罚款力度加大，每件5000元，累计三天不超过35000元。另外，平台视违规程度采取搜索降权、屏蔽、店铺监管、限制发布商品、全店商品下架等处罚。![]()
图源：天猫值得注意的是，作为淘宝天猫最重要的类目，平台对于服装类目中的重复铺货、山寨抄袭原创行为的监管更为严格。尤其是去年以来，网上关于服装电商山寨泛滥、低价内卷、恶意退款、高退货率等现象，引发了广泛讨论。针对这些突出矛盾，淘宝天猫正在着力解决这一问题。在重拳整治群店的同时，淘宝还坚决打击抄款，鼓励原创。就在近日，淘宝发布服饰行业2025年新战略，力推原创品牌和品质商品。核心内容主要包括三个方面：扶持原创商家、支持品质商品、为商家降本增效，全面改善营商环境。今年春节期间，淘宝已经开始针对恶意店群、同款铺货、劣质AI批量生图进行治理，同时打击货不对板、尺码材质描述不符的货品。另外，淘宝还通过技术手段精准识别并限制超期退款、欺诈退货，恶意买家、羊毛党等恶意订单，保护商家和消费者利益。可见，淘宝正在努力营造一个健康的平台环境，为更多优质商家和消费者服务。店群、抄款等现象，长期以来是各大电商平台的一项顽疾。比如无货源店群，由于该模式打法成本低、门槛低、可复制、无库存，因此不少无货源商家疯狂扩店。“无货源店铺”的商家自己没有货源，当消费者下单后，商家直接在货源方店铺下单，由货源方给用户发货。商家往往将价格定得比货源方价格高，从而赚取中间差价。无货源店铺不需要自己囤货、打包发货，也不用承担售后退货的风险，只需要注册店铺号，多矩阵开店铺发布商品信息即可销售商品，因此不少无货源商家采取店群的模式来盈利。近年来，各大电商平台都出台过打击无货源店铺和店群模式，但都难以根除，只能加大打击力度。另一方面，抄款现象也是电商行业难以解决的一项顽疾，尤其是服装类目更是泛滥成灾。一旦原创商家有一款产品卖爆，免不了遭到同行盗用爆款图和抄款。相比原创要花费大量时间成本和资金成本去设计、打版、改版等环节，抄款只需半天时间就能复制下来。而因为盗款价格低廉，易吸引消费者下单，其销量甚至远超原创。原创店铺投入大量成本却无法获得相应收入回报，自然经营无法维序，从而造成“劣币驱除良币”的现象。去年，经营了10年的淘宝店铺“复古大爆炸”，宣布关店。该店铺由时尚博主“游腻腻”开设，店内主打原创设计的复古时尚风格产品，价格亲民，大多数商品的单价都保持在百元以内。虽然该店铺深受消费者喜爱，但仍然逃不过闭店的结局。游腻腻在店铺公告中，解释了闭店的原因，服装电商行业艰难，平台一系列政策和市场大环境的因素作用，让原创商家越来越难生存。去年，网上接连传出女装网店倒闭的消息，像郑百万小个子、大C来也、AlOHASTUDIO露合制衣、三三家Sansan、午后商店afternoon shop、JZ匠子、卤卤lulu独立设计师品牌、Daisyhome、罗拉密码等一系列重视原创和质量的品牌，都没有撑过2024年。那么，为何去年女装电商尤为艰难？一方面，为了争夺市场份额，服装商家热衷打价格战，导致利润空间大幅压缩，同时降低了产品质量和服务水平，退货率飙升。另外，平台对原创设计的保护力度不够，导致抄袭和盗版现象频发。另一方面，电商平台竞争白热化，推出诸如仅退款、强制运费险、自动比价、物流超时扣款等政策，低价优势也成为电商平台抢夺用户的主要手段。这一系列政策变化，让商家感到难以适应。如今，淘宝力推原创品牌和品质商品，显然是看到平台存在的问题，重新调整政策，鼓励更多优质商家的发展。如果说过去一两年间，电商行业普遍陷入了价格战的恶性竞争，那么今年，电商平台则开始着手进行新一轮的战略调整，逐渐从盲目追求低价转向追求健康、可持续的发展模式。早在去年下半年，淘宝、抖音电商、拼多多接连调整了目标优先级，不再单纯强调价格优势，而是将GMV放回第一目标。步入2025年，淘宝已明确其增长策略，重点在于扶持具有竞争力的品牌和商家。据《晚点 LatePost》上月的报道，阿里巴巴电商事业群公布了一项年度核心战略调整计划。在春节期间的一次内部高管会议上，CEO蒋凡强调，2025年的核心目标是“增长”，为此将采取开放生态策略，大力支持优质品牌及中小型商家的发展。这一战略调整将首先在服饰、美妆以及运动户外这三个具有明显优势的行业中率先展开。过去，抖音电商的GMV可能主要依赖于达播，但随着抖音的战略调整，目前店播已经超越了达播，成为了贡献抖音电商GMV的主要支撑力量。2月25日，在的“店播新常态生意新增长”主题活动上，抖音电商品牌业务女装行业负责人褚凯凯现场透露，过去一年里，抖音店播商家数占平台通过直播电商获得收入的商家总数的69%，开启店播的品牌商家数同比增长113%。众多商家为抖音店播的发展做出了贡献，但相比中小商家，品牌商家带来的GMV更为显著。因此，抖音正在加大品牌商家店播的资源扶持。有接近抖音电商的人士透露，今年抖音电商会将资源重心放到品牌商家以及非品牌大商家身上，以保证商家获取较大的GMV规模。当前，淘宝、抖音电商等平台纷纷加大对品牌商家的资源支持，这无疑预示着电商行业即将迈入一个全新的竞争阶段。
