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有人深夜被盗刷超8万元,只因开通了这个手机功能……

河北日报  · 互联网安全 科技自媒体  · 5 天前

主要观点总结

文章主要介绍了因“免密支付”功能引发的消费者投诉及安全问题,并提供了关闭免密支付的方法和遭遇盗刷后的应对措施。文章还提醒消费者谨慎使用“免密支付”,避免因权限过度开放引发资金损失。

关键观点总结

关键观点1: 消费者因“免密支付”功能遭遇资金损失的问题

文章介绍了因“免密支付”功能引发的消费者投诉,包括不知情被开通、无法取消、开通后乱扣费等问题,并指出这一功能若被不法分子利用,可能带来严重安全隐患。

关键观点2: 如何关闭“免密支付”功能

文章提供了针对iOS系统、华为等其他系统、支付宝和微信等平台的详细步骤,教消费者如何彻底关闭免密支付功能。

关键观点3: 遭遇盗刷后的应对措施

文章提醒消费者在遭遇账户异常交易时,应立即冻结支付渠道,留存证据并投诉,并及时向公安机关报案。同时,还提供了通过“全国消协智慧315”平台进行维权的建议。

关键观点4: 中消协的提示和建议

文章中引用了中消协的提示和建议,提醒消费者谨慎使用“免密支付”,避免在不知情情况下遭受资金损失。


正文


近日
一位消费者在凌晨2:50到5:51
 被盗刷162笔
总金额超8万元 
只因开通了“免密支付”
如何保护好钱袋子?
一文了解↓
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众多消费者踩坑
中消协提示


网络上,有很多网友分享自己因“免密支付”踩坑的经历。有人多付了5元停车费,有人的孩子免密支付买了玩具……
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在某投诉平台上,有近6万条投诉涉及“免密支付”。包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”、无法取消、开通后乱扣费等问题。
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△某投诉平台截图
中国消费者协会发布提示:网络购物谨慎使用“免密支付”,避免因权限过度开放引发资金损失。
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隐蔽性强难察觉
“免密支付”漏洞多


“免密支付”即“无需密码确认支付”,用户开通后,单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而,这一功能若被不法分子利用,可能带来严重安全隐患。
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  • 一是手机丢失或账号泄露时风险激增。若他人获取您的账号或设备,可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务,且无需二次验证。


  • 二是小额免密累积大额损失。部分平台免密额度虽设单笔上限,但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。


  • 三是隐蔽性强,难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务(如游戏充值、App订阅)完成,或者在机主凌晨熟睡时段完成,消费者发现时往往已产生多笔扣款。
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快自查!几步彻底关闭免密支付

为降低盗刷风险,中消协建议消费者采取以下措施:


1.非必要不开启“免密支付”
  • 优先关闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并关闭“免密支付”权限。

  • 若需保留部分免密服务,建议单独设置。

  • 另外定期检查授权应用,移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。



2.强化账户安全保护
  • 设置高强度密码并注意更换,避免使用生日、连续数字等简单密码,并开启双重认证功能,防止账号被恶意登录。

  • 关闭非必要支付权限,尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买,可禁用相关功能。

  • 谨慎使用公共Wi-Fi,避免在公共网络环境下进行支付操作,防止网络钓鱼或数据截取。



3.养成定期对账习惯
  • 及时查看账单通知,关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信,发现不明消费立即核查。

  • 定期检查订阅服务,取消不再需要的自动续费项目。

几步教你彻底关闭免密支付
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  • iOS系统 

    打开苹果手机设置→Apple账户→订阅→选择“订阅中”App,点击“取消订阅”后确认即可。


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  • 其他系统 

    以华为为例:进入手机设置→华为账号→付款与账单→自动续费→退订App业务即可。


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  • 支付宝 

    打开支付宝→点击右下角“我的”→右上角齿轮状“设置”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”,选择“免密支付”→选择相应App后点击“关闭服务”。


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  • 微信 

    打开微信→点击右下角“我”→服务→钱包→最下方“支付设置”→免密支付→选择相应App后点击最下角“关闭扣费服务”。


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遭遇盗刷后
四点快速应对


若发现账户存在异常交易:
  • 立即冻结支付渠道,通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户,阻止后续扣款。
  • 留存证据并投诉,保留盗刷记录截图、交易时间等信息,向支付平台投诉。
  • 若损失金额较大,需及时向公安机关报案,并配合提供相关证据材料。
  • 如遇消费纠纷,可拨打热线电话或通过“全国消协智慧315”平台进行维权。
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来源|央视一套、央视新闻、南方日报、公安部新闻传媒等
[编辑|郭欢叶]
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