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抖音小杨哥事件再次上演

电商头条  · 电商  · 22 小时前

正文

     


又一位抖音主播栽在了牛肉卷上。


  

出品 | 电商头条     作者 | 王小孟


抖音百万粉主播,带货大翻车


近期,坐拥788万粉丝的抖音网红“体德学院校长李维刚”摊上事了。

先是有网友在社交媒体上称李维刚带货的“原切肥牛卷”疑似合成肉,随后李维刚和生产商纷纷发布澄清视频,甚至报警自证。

然而,事情的复杂性早已超出李维刚的想象,逼得他联合爆料网友前往山东牛肉卷厂家仓库进行抽检。


他们发现,现场牛肉卷包装与网友收到的包装一致,但生产日期显示并非同一批次。于是,两人将仓库牛肉卷和网友购买的牛肉卷一同下锅,却发现煮出来的牛肉品质区别很大。


图源:抖音


此时,李维刚开始察觉些许端倪:仓库牛肉卷与他本人在直播间吃的一样,发给消费者的产品却不一样,由此推断品牌方很可能使用了“AB货”以次充好


随着舆论呈愈演愈烈之势,他决定先安抚消费者的情绪。


1月17日,李维刚发布视频就“原切牛肉卷非原切”一事道歉。


图源:抖音


随后,#李维刚承认带货原切牛肉卷为合成肉#话题迅速冲上热搜。


图源:微博


在道歉声明中,李维刚表示自己已将同批样品送广电计量检测(南宁)有限公司检测,并向长沙市开福区洪山桥派出所报案,最终结果以相关部门权威认定为准。


因调查取证耗时较长,为保障消费者权益,弥补大家不佳的消费体验,他决定按最高标准“买一赔十”先行赔付。


“请买到疑似问题牛肉卷的消费者,先向平台申请仅退款,剩余9倍赔付金额由平台客服统一操作,所有赔付资金由我支付给平台。”


在此期间,他将继续配合警方和相关部门积极跟进本次事件,直至给消费者一个满意的结果。


李维刚道歉声明 图源:抖音


另外,他还表示:“这次辜负了大家的信任,和大家说声对不起。也恳请大家不要再叫李赔光这个外号了,真的兆头不好,谢谢大家。”


值得一提的是,本次牛肉卷带货活动是呼和浩特市农牧局邀请李维刚参与的。


李维刚道歉当天,呼和浩特市农牧局也在抖音发布了详细说明,该局自称对经销商审核把关不到位,向广大消费者和热心网友诚挚致歉。


事件发生后,该局就在第一时间会同市场监管部门,对当日带货所有产品全面排查、逐一溯源,积极对接额尔古纳市农牧局同步调查,目前额尔古纳市市场监管和公安部门已受理此案。


下一步,该局将全力配合执法部门尽快查清事实,依法严肃处理相关违法行为。同时,督促相关经销商对消费者造成的损失依法依规给予赔偿,以保障消费者合法权益。


呼和浩特市农牧局道歉声明 图源:抖音


当前,头部主播带货翻车事件屡屡发生,大多网友为此愤愤不平。但这一回,部分网友对李维刚持同情和理解的态度。


相关话题下,评论区呈现一片温情脉脉,“刚叔也是体面人,希望大家放过他”“农牧局邀请的谁也想不到会发假货”“这个人还算有良心,假一赔十了”


图源:微博


那么,李维刚究竟是何方神圣,竟能让网友“嘴下留情”?


公开资料显示,作为知名的健身网红,李维刚拥有体德学院校长、中国古典健美运动员等头衔。


目前,他在抖音积累了788万粉丝,已发表470个短视频,商品橱窗带货160件好物,跟买人数为6.2万,已售出7万件商品。


天眼查信息显示,李维刚名下关联3家企业,2家为存续状态。


其中,湖南体德体育科技有限公司成立于2018年9月,法定代表人、经理、执行公司事务的董事为李维刚,经营范围含体育健康服务、健身休闲活动等;


长沙体德合创壹期企业咨询管理合伙企业(有限合伙)成立于2024年11月,执行事务合伙人为湖南健萌体育产业发展集团有限公司,由湖南健萌体育产业发展集团有限公司、赵秀明、李维刚共同出资。


首先,主播李维刚在事发后及时补救,先按“假一赔十”进行赔付,这在一定程度上挽回了个人口碑和消费者好感。


另外,此次“牛肉卷”事件,活动发起者“呼和浩特市农牧局”也需要承担部分责任,或许这就是网友没有将怒火全部发泄在李维刚身上的原因。


正如部分网友所说,官方邀请网红带货却对产品审核把关不到位,显然太不应该了。这不仅损害了消费者权益,更对直播带货行业以及地方形象造成了严重的负面影响。


更重要的是,此次事件也为地方部门敲响了警钟:在推动地方直播带货产业发展的过程中,一定要把好质量关,不能让无良商家有机可乘,最终损害地方产业的口碑。


停播4个月,小杨哥还能复出吗?

要论因带货牛肉卷而翻车的主播,影响最剧烈的当属小杨哥。


4个月前,一场“月饼风波”直接引爆小杨哥的带货事业,人们终于发现作为头部直播平台,三只羊背后暗藏着大量产品问题:吹风机、绞肉机、保湿霜、不粘锅、梅菜扣肉、牛肉卷……


其中,小杨哥在牛肉卷事件中犯了严重错误——虚假宣传。他在带货“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷”时,声称:“不拼接、不注水、不腌制、零添加、不合成。”


图源:抖音


然而,根据合肥市市场监督管理局在去年9月发布的调查声明,鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉,而非原切牛肉。


三只羊在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介,上述行为构成虚假的商业宣传。


就这样,接二连三的产品问题让小杨哥和三只羊被迫进入“至暗时刻”:6800余万元罚款,以及漫长的整改。在长达4个多月的停播期中,公司为复播做了大量努力,但情况似乎并不乐观。


2025开年,三只羊再次涌现大量隐患,小杨哥也随之站上了舆论的风口浪尖。


首先,有消费者直接将小杨哥和三只羊告上了法庭。


今年1月,天眼查信息显示,张庆杨、合肥三只羊网络科技有限公司、杭州玖到家贸易有限公司新增一则开庭公告,原告为殷某,案由为产品销售者责任纠纷,该案将于1月23日在武汉市江岸区人民法院开庭审理。


图源:天眼查APP


其中,杭州玖到家贸易有限公司为此前小杨哥带货茅台店铺“玖到家酒类专营店”关联公司。而合肥三只羊网络科技有限公司还涉及多个法律诉讼案件,案由包括侵害商标权纠纷、产品责任纠纷、买卖合同纠纷等。


另外,小杨哥呈疯狂掉粉趋势,旗下主播不断与之解绑。


第三方平台显示,相较于去年3月时的1.22亿,小杨哥已掉粉近1100万,如今还在掉粉中。两个大徒弟“红绿灯的黄”“七老板”,也接连取消了三只羊MCN的标识。


此前,新浪科技透露,截至2024年9月三只羊签约了2589个抖音账号。但如今,飞瓜数据显示,三只羊签约的抖音账号数量为796个。


也就是说,在4个月内,三只羊旗下松绑了近1800个账号,同比暴降70%。


图源:飞瓜数据


值得一提的是,对于复出一事,小杨哥和三只羊皆“蓄势待发”。


此前,某三只羊员工向财经天下透露,“疯狂小杨哥”开播具体时间未定,目前正在选品中,会更倾向于卖得好的大牌,因为大品牌不容易出问题。“从目前的反馈来看,知名度低的产品,即便报上去,大概率也会被打回。”


1月10日,三只羊自营品牌“小杨臻选”开始在视频号复播带货,主要销售坚果礼盒、果汁饮料等年货产品,商品的页面也带货小杨哥和大杨哥两人的图片,或许是以此宣传。


1月12日,小杨哥和大杨哥出现在该账号的预热视频中,文案为一生一世兄弟们。但没过多久,相关视频就被删除了。而对于三只羊复播的消息,大多数网友依旧持抵制态度。


图源:微博


显然,小杨哥及三只羊仍在顾虑消费者的态度,还需要做出大量努力以挽回个人口碑和消费者信任。


直播电商的“草莽时代”已经过去了,下半场是一场更高水平的竞技。经历过“至暗时刻”的小杨哥,能否重回这个比往日更加残酷的战场,我们拭目以待。



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