不焦虑，高效率：学习剑桥学霸的掌控力法则｜大象赠书（微信文章未删减版）

正文

来源：本文摘编自《高效能法则：不卷不焦虑，做更多对你重要的事》，由机械工业出版社出版

Netflix网飞，成立不过20余年，通过创新的流媒体平台和高质量原创内容，彻底改变了全球观众娱乐消费方式。网飞的商业传奇成为很多商学院的研究案例，在其企业基因里，下面这一点可能至关重要。

网飞起步伊始，即创造一种企业文化，让员工感觉自己能掌控自己的工作。创始团队制定了一套价值观来引导企业文化，包括对自由和责任的关注。他们废除了休假、固定工作时间和绩效考核等传统政策，给予员工更多的自主权。

只要员工能完成自己的目标，他们就可以做任何自己喜欢的事情。起初，一些人质疑这种方法。但随着公司发展壮大，这种做法的成效凸显了出来。

网飞的企业文化不仅帮助公司吸引并留住了顶尖人才，还为公司带来了更好的创意。

网飞公司不依赖市场调研和焦点小组访谈等传统方法，而是让创意团队主导新节目和电影的开发与制作。结果，他们制作出了当时最精彩的电视和电影作品。

网飞首席人才官麦考德用一个简单的词概括了她对自由和责任的关注：权力。

阿里·阿布达尔

《高效能法则：不卷不焦虑，做更多对你重要的事》

麦考德使用“权力”这个词的时候，指的是人的一种力量感，那种能够掌控自己的工作、掌控自己的生活、掌控自己的未来的感觉。这种权力不是我们施加给别人的那种东西，而是我们自己感觉到的一种能量，它让我们想站在屋顶上大喊：“我能行！”

《高效能法则：不卷不焦虑，做更多对你重要的事》是全球最受欢迎的生产力专家之一阿里·阿布达尔的作品，在这本书中，作者结合生产力方面的研究成果和专家观点提出了“好心情生产力”，帮助我们不卷不焦虑，做更多重要的事。

增强自信

2014年，班戈大学的科学家公布了一项有关自我对话力量的研究成果。每位参与者都接受了“力竭时间”测试，即他们骑行多长时间后会感到精疲力竭而无法继续下去。

试验后，实验人员让参与者休息两周，然后进行实验的第二阶段。两周后，当参与者回到自行车旁时，他们被分成了两组。

一组接受了积极的自我对话干预，实验人员向他们展示一系列激励性的话语，比如“你做得很好！”或“你能做到！”，等等，并让他们选择其中的四句话在骑车时说给自己听；而另一组人则没有得到这种提示。

科学家们以为，仅靠这种微小的自我激励行为肯定不能改变参与者的表现。

但事实证明，真的可以。

接受了特定“自我对话干预”的那一组，在骑行里程达到50%时，他们的RPE（“感知消耗率”，或骑行时感觉到的费力程度）明显降低，而TTE（“力竭时间”）明显拉长。

另一组人的表现则与之前完全一样。

这项研究表明，仅仅依靠自己的力量，你就可以大幅提升生产力。

相信自己能行，是确保自己实际能行的第一步。

下次当你觉得某项任务或某个项目特别困难时，问问自己：“如果我对这件事很有信心，会是什么样子？”

只要问一下自己这个问题，你就能想象出自己自信地处理手中任务的样子。自信的开关就被打开了。

提升技能

在攻读心理学学位时，我一直在想，为什么一个家庭中哥哥姐姐的智商通常略高于弟弟妹妹？多年来，科学家们尝试着对这一现象给出各种解释。

会不会是因为父母在第一个孩子身上投入的时间和精力通常会多于更小的孩子？会不会是第一个孩子与父母的关系更加密切，从而帮助他们发展了更大的词汇量？还是父母对第一个孩子的期望值更高，从而促使他们在学业上更加努力？

目前尚无定论，但其中一个有趣的解释来自斯坦福大学教育学院于2009年开展的一项研究。

研究人员安排62名八年级学生在同一班级上生物课，并把他们随机分成两组。

第一组学生被告知，他们要像平时一样学习课程材料，目标是在课后的考试中取得好成绩。

第二组学生被告知，他们将为计算机生成的虚拟人讲授这些材料，他们最终的成绩将取决于这些虚拟“学生”的学习效果。

课程结束后，两组学生参加了同样的考试，以测试他们对课程材料的掌握程度。

奇怪的是，研究人员发现第二组学生，也就是那组向虚拟学生讲授课程的学生，比第一组那些只为考试而学习的学生学习效果要好。

在完全一样的环境中，两组学生学习完全一样的材料，那组不得不教别人这门课的学生最终自己也学得更好。

研究人员将这种现象称为——“学徒效应”。

此后几年，研究人类智力的科研人员指出，也许正是因为这种现象，哥哥姐姐的平均智商更高，学习成绩也更好。

哥哥姐姐对弟弟妹妹扮演着老师或导师的角色：哥哥姐姐经常在弟弟妹妹做作业时给予帮助，回答他们关于世界的各种问题，并分享自己的经验和见解，尽管哥哥姐姐们对自己的答案毫无把握。

“学徒效应”暗示了另外一种我们可以在生活中增加学习经验的方法。正如哲学家塞内加（Seneca）所说：“教就是学。”

你一旦理解了“学徒效应”的力量，你就能非常轻松地在各种场合担负起教师的职责。

比如说你从事的是软件开发工作。你可以主动提出辅导一名初级开发师或实习生。通过给别人解释复杂的编码概念和最优操作方法，你自己不得不对这些问题进行更深入的思考，结果你的理解更深入了，技能也提升了。

再比如说你从事的是销售工作。你可以主动提出培训新入职的销售代表或者为你的团队举办工作坊。通过与别人分享你的技巧和策略，你自己的技能会得到提升，对销售过程也会有新的认识。你也能帮助同事提高技能，最终使整个团队受益。

你不需要成为大师，做个向导就够了。

掌握过程和心态

即使一项任务的最后结果是由别人决定的，我们也几乎总会想出办法掌控工作的过程。

如果你从事的是客户服务工作，你可能无法左右公司的政策，但你可以掌控与客户互动的方式。

你可以努力倾听他们的关切，体谅他们沮丧的心情，并为他们的问题找到创造性的解决方案。

如果你是一位老师，你可能决定不了学校的课程设置。但你可以决定如何讲授这些课程。

你可以找到创新的方法吸引学生，创造一些有趣的活动强化学生对概念的理解，并且提供个性化的反馈，帮助每位学生成功。

如果你在工厂或流水线上工作，你可能掌控不了生产目标。但你可以决定如何为生产过程贡献力量。

比如你可以设法改进自己的工作以提高效率，或在质量问题出现之前找到潜在的风险因素，或为优化工作流程提出自己的建议。

按照自己的方式去做，你会获得一种非凡的力量，即使在你最没有权力的情况下。

最后一个内在动机，是改变自己的心态。

简单地将我们的思维模式从“必须做”转变为“选择做”，就能增强控制感、权力感，而这反过来又能提高我们的能力。

“必须做”是一种强制性语言，会让人感到无力。“选择做”是一种肯定自主权的语言，它会让人感到强大。

当你觉得必须做某事时，再多想一想：你的选择是如何让你走到今天这一刻的？有没有办法把这个“必须做”变成“选择做”？

如果你所做的事情不是你自己选择的，那么关于做事的方法你有哪些选择呢？

第二次世界大战期间奥斯维辛集中营的幸存者、奥地利精神病学家维克多·弗兰克尔（Viktor Frankl）说得特别好：

人所拥有的一切都可以被剥夺，唯独一样东西不会，那就是人类最后的自由——在任何境遇下选择自己的态度和生活方式的自由。

福利时间！

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