逃离失败！一批卖家又回归亚马逊（微信文章未删减版）

主要观点总结

本文主要描述了亚马逊卖家的众生相，包括新卖家的涌入、卖家的退出原因以及卖家的回归现象。文章提到运营成本上升、不公平待遇、销售额下降、平台效率低下等问题是卖家退出亚马逊的主要原因。同时，也有卖家在其他平台遇到困难后选择回归亚马逊，认为亚马逊是相对最健康的平台。尽管存在挑战，但赚钱仍是支撑卖家的最大动力。

关键观点总结

关键观点1: 新卖家涌入与卖家退出亚马逊的现象

文章指出每天都有新卖家涌入亚马逊，但同时也有大量卖家退出。退出原因包括运营成本急剧上升、压力太大、不公平的待遇、销售额逐年下降以及平台效率低下等。

关键观点2: 卖家退出亚马逊的具体原因

文章详细列举了卖家退出亚马逊的多个原因，包括收费变高、仓库接收上架慢、运营成本逐年走高、广告费用居高等。其中，小张和小李的实例反映了这些费用给卖家带来的巨大压力。

关键观点3: 卖家对亚马逊平台的评价

许多卖家表示虽然对亚马逊存在问题有吐槽，但他们依然认可亚马逊是最健康的跨境平台之一。平台的流量优势和市场认可度是其他平台无法比拟的。

关键观点4: 卖家的回归现象

部分离开亚马逊的卖家在其他平台遇到困难后选择回归亚马逊。他们认为亚马逊在电子商务领域的市场份额不断增长，且平台相对公平。一位资深玩家表示，尽管存在挑战，但赚钱是支撑这批卖家的最大动力。

关键观点5: 中国卖家在亚马逊的增长趋势

数据显示中国卖家在亚马逊全球站点保持着非常高速的增长，销售额和商品数量均有所增长。同时，许多卖家在深耕亚马逊平台的同时也在扩大销售渠道以获得更多的营收和安全感。

正文

亚马逊卖家众生相！

几乎每天都有新玩家涌入跨境电商巨头亚马逊，最终能留在牌桌上的卖家有之，乘兴而来败兴而归的卖家似乎更多。

渴望公平的平台环境、更低的成本、更稳定的账号……种种因素加持下，大批卖家退出亚马逊。见识到外面的世界后，部分卖家又开始回归这个曾经拼命想逃离的平台。

大批卖家退出亚马逊！各有各的苦恼

Marketplace Pulse 数据显示，2024 年，亚马逊 22个商城中共增加了超过 900,000 名新卖家，在过去五年中则增加了超过 400 万名卖家。其中大约三分之一的人加入了美国的 Amazon.com 市场。

尽管有大量新卖家涌入，但亚马逊商城中超过一半的销量来自五年多前开始销售的卖家。这些卖家销售的商品和品牌可能在不断发展，于是他们通常会在亚马逊上建立持久的业务。相比较而言，新卖家退出亚马逊的概率更大，甚至很多亚马逊卖家仅达成几笔销售后，就主动停止了销售。

近日，亚马逊卖家小张停止了所有广告并删除了所有 FBA 商品，正式退出亚马逊。小李正在为退出亚马逊做打算，旺季销售不佳成为压死骆驼的最后一根稻草，2023年其亚马逊业务已经岌岌可危，但是舍不得放弃长久以来的投入，决定2024年继续坚持一年，可惜最终并没有扭转亏损局面。

总结卖家退出亚马逊的原因，可以发现各自的实际情况并不相同，收费变高、仓库接收上架慢等槽点，不断将卖家赶出这个平台。

运营成本急剧上升。每年大多数卖家向亚马逊支付的费用占其销售额的百分比都更高。

近几年亚马逊运营成本逐年走高，FBA低库存费、退货费、仓储费、第 4 季度额外配送费用、置货费用等费用成为一笔不小的支出，居高不下的广告费用同样吃掉利润。根据小张自述，2024年12月份仓储费上涨了8倍，其中很多收费情况并不能让人信服，可惜反馈根本没有用，向亚马逊支付了一大笔“应付款项”后，账号余额变负数，倒欠亚马逊 500 多美元。小李2024年12月份只赚了大约 400 美元，当下他只想尽快将所有货物卖光，以避免退出亚马逊之前产生更多额外的存储费用。

压力太大。很多卖家只看到创业成功的案例，脑子一热就开始单干亚马逊，入局后才发现失败的风险比赚钱的几率更大，自身需全权负责运营链条上的每一环节，稍有差错便得“拿钱消灾”，单干几年后发现收入跟上班区别并不大，但是压力和不安全感突增。多卖家表示每天睁眼第一件事就开始思考：今天我的亚马逊账号还在吗？

不公平的待遇。不止一位亚马逊卖家吐槽，平台坚持客户至上的原则，致使卖家遭受了很多不公平。比如欺诈性的 A 到 Z 索赔情况非常猖獗，但是平台往往站在消费者一边。

一位卖家表示，很多时候订单已送达客户，提供了客户的签名证明、物流跟踪号和跟踪交货信息，但客户仍然成功索赔。“亚马逊已经明确表示，只要客户抱怨，他们就会从卖家那里赠送任何东西。”

销售额逐年下降。近年来多位亚马逊卖家的销售额逐年下降，有人下降了 50% 以上甚至更多，早前几天就能达成的销售额，现在需要1个月时间才能达成。相关卖家反馈一直坚持合规运营，貌似自从亚马逊更改算法之后，销售额就开始骤降，他们认为平台正在主动清理小卖家，却格外保护大卖家的业务。

平台效率低下。平台效率低下的问题是众多卖家难以忍受的点，卖家发现平台总是反复要求提供信息，但是最终可能问题并没有解决。多卖家表示，账号遭遇验证问题后，需要验证账户 3 次，每次都是提交相同的文件，这造成了不必要的延误。与此同时，2024年FBA效率问题引起众怒，货物签收半个多月了还不接收上架的情况比比皆是。

一批逃离卖家又回归：不在亚马逊平台销售更难

那些离开亚马逊的卖家，最终过得怎么样了？

独立站、eBay、沃尔玛、etsy等平台是大批卖家的一致选择。最终能在其他平台扎根下来的卖家，确实有很多，但是，还有部分卖家兜兜转转绕了一大圈子，深切地体会到还是亚马逊更香。

“我做了很多平台，每个平台都有自己的一系列问题，对比过后发现，亚马逊算是相对最公平的跨境平台了，不管是运营还是广告后台，都比别的平台强很多，而且卖家只要做好选品工作、仔细研究对手，就算稳妥。”小刘是跨境老玩家，曾做过Temu、Allegro、沃尔玛、etsy等众多平台，最终决定回归亚马逊，并要在2025年加大对亚马逊平台的投入力度。

业内人士“风中的厂长”也表示，多平台对比来看，相对最健康的是亚马逊。虽然平台存在很多抄袭和跟卖情况，但卖家不需要全依靠卷低价生存。其一个2018年的链接，原创图案，定期维护，直到现在销量依旧稳定。

“每年大家都觉得是最难的一年，每年都有人在亚马逊赚得盆满钵满，2025年依然看好亚马逊。”一位资深玩家表示，从业以来仅做亚马逊平台，身边很多朋友离开亚马逊后，又再次回归了，他们发现不在亚马逊平台销售，情况更艰难，因为亚马逊在电子商务领域的市场份额不断增长，消费者对亚马逊的认可度是其他平台无法比拟的，卖家脱离亚马逊，就相当于逃离了巨大的流量池。

可以发现，尽管很多亚马逊卖家吐槽不断，但他们依旧不愿下牌桌，赚钱是支撑这批卖家的最大动力。数据显示，中国卖家在亚马逊全球站点，包括在新兴站点，保持着非常高速的增长。2023年10月21日至2024年10月31日期间，中国卖家在亚马逊全球站点上售出的商品数量，同比增长超过了20%。在过去的两年里，销售额超过100万美金的中国卖家数量增长了近55%，销售额超过1000万美金的中国卖家数增长了近60%。

“亚马逊是最公平的平台，也是最难的平台，需熬过最开始的两三年时间，但是很多卖家并不能迈过这个坎。”多位卖家表示。

值得注意的是，卖家认可亚马逊，并不代表这个平台是他们的唯一业务。目前，多位卖家在坚持深耕亚马逊平台的同时，也在努力扩大销售渠道，以此获得安全感和更多的营收。

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