品牌出海实战解密 | 洞察全球电商市场最新风向，操盘手一线经验全分析

杭州跨境电子商务协会执行秘书长王园、杭州跨境电子商务协会副秘书长洪郡璜、TikTok Shop 美区跨境 POP 运营经理潘子墨、PTMIND 合伙人/高级副总裁、VIVAIA 日本负责人李景岩、YouTube 大中华区项目组 KOL Lead 雨晴、前交个朋友交付导师、杭州唯拓跨境合伙人大庆、蘑菇街旗下产品-WeShop 唯象运营负责人林紫澄、普华资本投资副总裁孙家亮、飞轮私域华东负责人龚友麟、杭州智选贸易有限公司运营负责人 Vincent 等多位嘉宾莅临现场。

活动中，几位嘉宾分别从平台方、品牌卖家、投资方、运营层面等多个角度出发，带来了精彩分享。

从新锐出海力量洞悉海外新消费市场趋势

洪郡璜 - 杭州跨境电子商务协会 副秘书长

嘉宾在演讲中分享了海外新消费市场的趋势，并通过几个品牌出海的案例，展示了中国企业在全球市场上的成功策略。随着全球电商市场的快速增长，全球电商销售额预计到 2025 年将达到 7 万亿美元的规模，中国、美国、英国和日本等国家在这一领域占据领先地位，而印度、印尼等南亚、东南亚国家的市场增长速度也非常显著。

当下，品牌出海和全球化已经成为企业在拓展海外市场时长期发展的关键，企业出海需要深入了解目标市场的消费者需求、消费习惯和文化背景，以便更好地调整产品和营销策略。例如，一个杭州老字号品牌，通过调整战略、专业品类深耕、新产品线开发和提升品牌知名度，成功地在海外市场打开了销路。另一个家居品牌则通过解决用户痛点、灵活运用海外达人策略、多渠道布局和高效供应链，实现了快速增长。

杭州跨境电子商务协会作为一个 5A 级的社会组织，目前拥有在册会员单位 600 多家，协会的使命是服务好会员企业，通过传播先进的行业经验，助力产业转型升级，并通过跨境电子商务整合全球供应链，借助数字贸易提升行业效率，实现“买全球，卖全球”的目标。

数贸跨境是协会服务中心的运营单位，提供的服务包括行业研究、产业规划、项目承接、招商对接、资源撮合、园区规划、标准认证、孵化联营、活动承接和政策辅导等，布局全球 20 多个国家和地区，为全球化发展提供全方位多元化服务。

消费电子品牌如何借势

TikTok Shop快速掘金欧美市场

潘子墨 - TikTok Shop 

美区跨境 POP 运营经理

对于跨境供应链和商家来说，TikTok Shop 作为一个新兴的内容电商平台，提供了巨大的出海机会。嘉宾指出，跨境的电商渗透率全球领先，而 TikTok Shop 在海外市场的发展还处于初级阶段，这为跨境商家提供了巨大的机会。内容电商和货架电商的结合是未来的趋势，而 TikTok Shop 正是这样一个双轮驱动的平台。

TikTok Shop 在海外的覆盖范围广、月活跃用户基数大，尤其是在美国市场，用户群体的消费能力强，对价格敏感度低，更注重商品质量和用户体验。嘉宾解释了 TikTok Shop 如何通过内容和货架的结合来推动销售，强调了 KOL 和 KOC 在消费决策中的影响力，以及如何利用 TikTok 的话题热榜和商城功能来增加曝光和销售。

在演讲中，潘先生详细介绍了不同类型商家如何入驻 TikTok Shop，包括亚马逊、沃尔玛、eBay、Wayfair 等平台的商家，以及抖音商家和独立站商家。他提到了 TikTok Shop 对于新手商家的一些限制和要求，以及如何通过审核和定邀流程来入驻。他还介绍了 TikTok Shop 的一些激励政策，特别是物流方面的“共资包邮”计划，以及对于头部品牌商家的一些专属权益。

潘先生还回答了一些商家可能关心的问题，包括全托管和自运营模式的区别、FBT（Fulfillment by TikTok）的物流合作模式、结算周期、保证金要求、扣点政策以及类目的开放情况，并鼓励对内容电商和出海感兴趣的商家与 TikTok Shop 合作，抓住这个新兴平台带来的机遇。

破局增长

亿卖背后持续稳定长红的关键要素

李景岩 - PTMIND 合伙人/高级副总裁、

VIVAIA 日本负责人

李景岩先生在演讲中分享了 VIVAIA 品牌如何通过独立站在全球市场取得成功的经验。他讲述了自己如何负责 VIVAIA 在日本市场的开拓，并在两年时间内取得了显著成绩，并强调了独立站在跨境电商中的重要性。

通过两个关键时间点的故事，嘉宾展示了品牌如何通过精准营销和产品迭代实现增长。在广告素材和落地页的优化方面，他分享了如何不断测试和调整，以提高营销效率。用户调研和产品迭代是品牌成功的关键，他讲述了如何根据用户反馈指导产品开发，提供超预期的用户体验。

VIVAIA 品牌如何通过持续提供超预期的体验来构建品牌忠诚度和市场竞争力？营销之外，更重要的是创造一个让用户主动选择的理由，即通过提供超出用户期望的产品和体验来赢得市场。例如针对“拇指外翻”“宽脚”和“脚疼”等问题，VIVAIA 推出了 Aria 系列的 5 度倾斜设计，为拇指外翻的用户提供更舒适的穿着体验，以及增加足弓支撑和后脚跟防磨设计。这些改进使得产品一上线就受到了市场的热烈响应，迅速脱销并增加了生产。

通过在用户购买后立即进行详细问卷调查，VIVAIA 收集了大量宝贵的用户反馈。这种方法不仅没有影响转化率，反而因为用户在购买时对品牌的信任度最高，而获得了高回收率和深入的洞察。通过这种方式，VIVAIA 能够与用户共创产品，确保新产品能够满足用户的实际需求。

李景岩先生还强调了团队合作和跨部门沟通的重要性，指出在品牌全球化的过程中，需要打破部门壁垒，共同围绕用户需求工作。他还提到了品牌建设的重要性，以及如何通过讲述正确的故事和找到正确的用户群体来构建品牌。

内容电商时代，

品牌如何乘上YouTube的东风

雨晴 - YouTube 大中华区项目组 KOL Lead

雨晴女士在演讲中详细介绍了 YouTube 平台的流量机会和如何有效地利用这个平台进行品牌推广和销售。YouTube 在全球的高流量排名和用户停留时长，让 YouTube 成为品牌建设和用户互动的重要场所。而 YouTube 的生态版位相当于国内多个平台的结合，尤其在 TV 版位上占有重要地位，对于高客单价用户群体具有很高的渗透率。

在创作者招募方面，为了鼓励创作者利用短视频吸引观众，YouTube Shorts 推出了流量扶持政策，并加大了对优质创作者和内容的扶持，以及平台的变现比例分成。

在频道运营方面，雨晴女士强调了基础运营、内容规划和用户流量获取的重要性。她讲述了 YouTube 算法逻辑，包括视频播放、用户行为、排名和首页推荐等因素。她还提到了 YouTube 小店的功能和开通条件，以及如何通过小店展示商品并提高自然流量。

此外，她分享了 YouTube Shopping 的策略，包括如何结合原创内容、教程、测评和开箱视频等不同类型的内容来提高品牌带货效率。她还提到了直播和社区帖子在提高用户参与度方面的作用。

新锐出海品牌如何

从0到1打造TikTok 爆款？

大庆 - 前交个朋友交付导师、

杭州唯拓跨境合伙人

当前，跨境电商在国家政策支持下的迅速增长，与国内电商市场相比，跨境电商市场仍具有巨大的增长潜力和较弱的竞争压力。TikTok 作为全球用户量巨大的平台，其在不同市场有着不同的电商潜力，例如，美国市场体量大、消费力强，但门槛较高；而东南亚市场则因地理位置接近而成本较低，但人均收入较低，因此商品定价也应相应调整。

此外，他还提到了国内头部 MCN 机构已经开始布局海外市场，以及 TikTok 平台对早期入驻者的扶持政策，这些政策随着平台的发展逐渐减少，但仍然是一个良好的时机。他通过市场调研数据，展示了 TikTok 在美国市场的潜力，预测未来 3-5 年内 TikTok 美区的规模有可能达到两千亿美金，这意味着巨大的增长机会。

在爆款打造方面，嘉宾提出了打造爆款的四个关键要素：卖点可视化、平台调研、自身分析和竞争分析。TikTok 上的卖点需要通过视频和直播直观展示，以便吸引用户。推荐使用工具如 EchoTik 进行市场调研，以识别高潜力的类目，并根据自身优势选择合适的产品。同时，通过 FastMoss 等工具进行竞争分析，了解竞争对手的表现，从而制定有效的市场策略。

在具体行动上，建议利用 TikTok 的广告系统进行 PSA 投放，以快速破 0 并加速销量增长。嘉宾强调了达人营销的重要性，指出 TikTok 平台 70% 的 GMV 由达人创造，因此与达人合作是将新品转化为爆品的关键。此外还提到了品牌官方账号的运营，以及如何通过发布高质量内容来增强品牌认知和吸引粉丝。

最后，嘉宾提到了广告投放在推动产品从爆品到超级爆品过程中的作用，强调了在产品获得初步成功后，通过广告投放来进一步增加销量的重要性。通过一个清洁器产品的案例，展示了如何通过直观展示产品的使用效果和解决的痛点，在 TikTok 上实现巨大成功。

数智化驱动品牌海外布局，

探寻增长新路径

林紫澄 - 蘑菇街旗下产品

-WeShop 唯象运营负责人

林紫澄女士在演讲中介绍了 WeShop 唯象，这是一款核心团队来自蘑菇街的 AI 商拍工具，旨在帮助电商客户，尤其是服装品类商家，通过 AI 技术从无到有地创建商品图片，以便上架到电商平台或社交媒体。她提到，WeShop 唯象自 2023 年 5 月在国内上线后，迅速在全球范围内获得了几十万电商客户，包括国内本土商家、国内跨境商家和海外本土商家。

林紫澄女士强调了 WeShop 唯象的数智化解决方案如何帮助品牌在海外市场进行布局，并提高效率、降低成本。她通过视频展示了 WeShop 唯象的使用方法和效果，并分享了对欧美和拉美市场的洞察，特别是拉美市场的电商增速和潜力。

她指出，拉美市场的电商增长速度快，预计到 2026 年市场规模将逼近万亿美元，时尚品类在该地区有巨大的增长机遇。WeShop 唯象的工具特别适合时尚品类的商家使用，因为它可以提供多样化的背景和模特，以适应不同市场的需求。

林紫澄女士还展示了 WeShop 唯象的几种使用场景，包括人台商拍、素人商拍和标品商拍。她解释了 AI 工具如何帮助商家适应不同季节和节日的营销需求，以及如何通过 AI 技术提高商品图片的质量。

她还提到了时尚品类在拉美市场的潜力，建议商家考从时尚品类商品着手进入拉美市场，并利用 AI 工具来降低成本和提高效率。最后，她分享了一些知名服装品牌如何使用 WeShop 唯象来优化他们的产品展示和营销策略。

圆桌论坛——中国出海新锐品牌

如何从“走得好”向“走得远”进阶？

普华资本 投资副总裁 孙家亮

飞轮私域 华东负责人 龚友麟

王园女士作为杭州跨境电子商务协会执行秘书长，主持了这场圆桌对话，讨论了中国新锐品牌如何在全球市场中成功出海，并强调了品牌故事在这一过程中的重要性。她提到，品牌不仅代表产品的品质和质量，还承载着文化的传承。

孙家亮先生分享了他们在出海赛道上的投资经验，强调了本土化组织结构的搭建和人员管理的重要性。他还提到了多渠道能力、品牌建设和市场营销对于中期企业的重要性。

龚友麟先生讨论了私域营销在跨境电商中的应用，强调了精准定位人群、数据库营销和私域流量的重要性。他通过无人机品牌的案例，展示了如何通过私域营销提高用户黏性，以及如何利用 AI、社媒等新兴营销工具来增强用户黏性。并通过 Anker 的案例，展示了如何通过私域流量和粉丝基础来实现品牌的长效增长。

Vincent 先生从品牌角度分享了出海的想法和经验。他提到了市场调研、针对性产品开发、本地化团队和客户反馈的重要性。并强调了品牌的共鸣性、产品唯一性和以客户为中心的重要性。他通过乳牙盒的案例，说明了如何通过情感价值和价值观与消费者建立联系。

整体而言，本次活动涵盖了品牌出海的多个方面，包括本土化、市场营销、品牌故事讲述和数字化工具的应用，为在场的出海小伙伴们提供了宝贵的见解和策略。

同时也希望大家能继续关注我们，白鲸出海将为大家带来更多高质量的跨境出海行业活动！

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