主要观点总结
河南开封万岁山武侠城景区因大量游客聚集，出现管理混乱和预约系统崩溃的问题。游客反映无法预约和观看演出，景区实行限流措施并停止线上售票。开封文旅局回应称景区已达最大承接量，正在优化管理。网民和游客纷纷反映预约系统问题，文旅局要求景区联系第三方优化预约方式并做好解释工作。
关键观点总结
关键观点1: 大量游客聚集导致管理混乱和预约系统崩溃
游客在入口处大喊退票，反映景区无法承接大量客流且管理混乱。尤其是《三打祝家庄》演出因预约系统问题引发不满。
关键观点2: 景区采取限流措施并停止线上售票
5日上午，景区发布通知实施限流措施，以确保游客安全。同时，开封文旅局回应称景区已达最大承接量，正在采取措施优化管理。
关键观点3: 预约系统问题频发
不少网民和游客反映万岁山武侠城景区预约系统存在问题，如小程序崩溃、无法加载、空白页面等。一些游客因为没有预约上而无法观看表演。
关键观点4: 相关部门采取措施解决问题
开封市文旅局已要求景区尽快联系第三方优化线上、线下预约方式，并做好游客的解释工作。工作人员表示因为预约人数过多导致小程序崩溃，目前正在解决。
正文
河南开封万岁山武侠城景区大量游客聚集，上千名游客在入口处大喊退票。有游客称
，景区无法承接大量客流且管理混乱，
《三打祝家庄》
演出需预约，但程序崩溃无法进入引发不满。5日上午，景区发布通知：因游客量较大实行限流措施，停止线上售票。开封文旅局回应称，景区确实已达最大承接量，为确保游客安全也已通知景区进行优化管理。
记者注意到，有不少网民留言，反映万岁山武侠城景区预约系统崩了。有网民表示，清明小长假《三打祝家庄》预约系统从上午十一点就进不去，后面系统一直是瘫痪状态。有网民发布的图片显示，预约小程序页面显示加载中，随后变成了空白页面。
一名游客称，她按照放票时间点开预约程序，但是没有抢到票，“点进去预约系统崩了，刷新一下就没票了。”
另外一名游客告诉记者，她4月4日在景区本来打算看表演节目，但是预约小程序出故障，不能预约。
记者从开封市文旅局获悉，已要求该景区尽快联系第三方优化线上、线下预约方式，同时跟游客做好解释工作。工作人员说，因为当天预约的人太多，所以小程序崩了，有很多游客没有预约上就去占位置了，在清场的时候还不愿意离开。
来 源：新京报、大皖新闻
编 辑：王 聪
校 对：王 玮
值班主任：钟玉芹
审 核：施一楠
