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中消协公布2024年十大消费维权热点

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主要观点总结

中国消费者协会公布了2024年十大消费维权舆情热点,涉及多个领域的问题。

关键观点总结

关键观点1: “职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者

存在一种名为“职业闭店人”的行为,他们帮助商家卷款并跑路,坑害消费者,给消费者带来损失。

关键观点2: 演唱会“货不对板”、“柱子票”影响消费体验

在演唱会领域,存在货不对板的情况,如售卖的位置与宣传不符,或者存在“柱子票”,即观众购买的位置被柱子遮挡,无法享受完整的演出体验。

关键观点3: 自动续费服务“暗藏玄机”遭消费者吐槽

许多消费者对于自动续费服务存在的问题表示不满,指出其中存在不透明、不合理的收费情况。

关键观点4: 消费者质疑平台大数据“杀熟”

消费者对平台利用大数据杀熟的行为表示质疑,认为这侵犯了消费者的权益。

关键观点5: 其他消费维权问题

除了上述问题外,还包括羽绒制品质量问题、消费者自测卫生巾尺寸标准问题、租赁市场乱象、受困“串串房”甲醛超标问题以及宠物消费中的维权纠纷等。


正文


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今天(3月15日),中国消费者协会公布2024年十大消费维权舆情热点,涉及以下消费维权突出问题。
  1. “职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者
  2. 演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验
  3. 自动续费服务“暗藏玄机”遭消费者吐槽
  4. 消费者质疑平台大数据“杀熟”
  5. 羽绒制品“以丝代绒”侵犯消费者知情权
  6. 消费者自测曝光卫生巾尺寸标准“就低不就高”
  7. 租赁市场“提灯定损”类乱象困扰消费者
  8. “吃谷人”上当受骗难维权
  9. 租客受困“串串房”甲醛超标问题
  10. 宠物消费中“星期宠”维权纠纷频现



来源 | 新闻联播

责编 | 李璐

编审 | 安倩

监制 | 牛作交

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