主要观点总结
本文讲述了骗子通过冒充抖音客服人员,以取消自动扣费的抖音电商直播会员服务为理由,诱导受害人转账诈骗的套路。文章提供了真实案例和诈骗步骤,并提醒公众注意防范此类诈骗行为。
关键观点总结
关键观点1: 骗子的新诈骗手段
骗子利用抖音平台,冒充客服人员进行诈骗,谎称受害人已开通电商直播会员服务,不及时取消将自动扣费并影响征信。
关键观点2: 诈骗步骤
骗子通过假冒客服联系受害人,引导受害人联系所谓的“注销中心”,以线上办理服务关闭为幌子,进而进行账户核实、资金验证等,要求受害人转账至指定账户。
关键观点3: 公众防范建议
公众接到自称客服人员的来电,应挂断电话并通过官方渠道核实信息。如需退款,应通过原支付渠道进行。不要点击对方提供的任何退款链接,妥善保管验证码和密码。
正文
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“你好,我是抖音客服
后续每个月会从您账户扣除相应费用”
近日,王女士接到一条陌生来电,对方自称"抖音客服"。"喂,你好,我是抖音客服,这边系统显示您开通了抖音电商直播会员服务,现在我将提醒您一些事项。"在通话中,客服告知,由于王女士在抖音商城开通了"电商直播会员",她将每月被自动扣费。如果她不需要这项服务,可以指导她如何取消。
当对方说出这些信息后,王女士顿时愣住了,随即询问"客服"如何取消该服务。客服则指导她添加"抖音直播会员注销中心"账号,进行线上关闭。随后,“抖音直播会员注销中心”一步步引导王女士操作,并表示验证完成后系统会自动返还资金并关闭服务。
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王女士随即按照对方的提示,向对方指定账号转账四万余元...
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不法分子假冒抖音客服,谎称受害人已开通"抖音电商直播会员"服务,若不及时取消,将连续12个月每月自动扣除500-600元费用,并威胁称扣费失败将影响个人征信记录。不法分子诱导受害人通过即时通讯、电话等渠道联系所谓的"注销中心",以线上办理服务关闭为幌子,进而以"账户核实""资金验证"等借口,要求受害人将银行账户资金或网贷平台贷款转入其指定的账户。随后,该"注销中心"以"操作失误""系统审核未通过"等借口,持续诱导受害人向指定账户转账,直至受害人资金被彻底榨干。
凡是自称客服人员,以"抖音电商直播会员"不取消会自动扣费、影响征信等理由,诱导您进行转账汇款操作的,均为诈骗行为。如接到自称客服来电声称订单存在问题,请立即挂断电话,并通过官方渠道核实订单信息。如需退款,务必通过原支付渠道进行退赔。
切勿在所谓"客服"指导下操作手机银行APP。请注意,"取消会员""缴纳保证金"等说辞都是诈骗话术,其目的是诱骗您向陌生账户转账。如对方要求您进行转账或操作借贷产品,请一律不予理会。请务必妥善保管验证码和密码,切勿点击对方提供的任何退款链接。
如遇相关情况,建议通过官方平台进行核实;如有疑问或不幸被骗,请立即拨打110报警求助!![]()
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