川渝通办再升级！小小社保卡将带来大大的便利 | 家门口的“幸福圈”

要问四川与重庆的关系有多紧密？从“川渝通办”事项可见一斑。数据显示，目前川渝已有355项政务服务事项实现“进一个门、办两地事”。

而其中，与两地群众生产生活息息相关的社保服务事项，更是迈入了跨省通办的新篇章。

这意味着，从社保的参保登记申请、信息维护，到领取社保待遇资格认证、社保卡办理……川渝两地群众真正实现在“家门口”就能享受到优质便捷的社保经办服务。

三个月过去，这样的社保经办服务如何便利群众？随着《四川省社会保障卡一卡通条例》在今年正式施行，两地在促进社保事项“川渝通办”方面，还有哪些新动作？

川渝1028个工行网点逐步实现地域全覆盖

1月中旬，走进四川成都武侯区的一家工商银行网点，门口悬挂的“人社·银行一体化服务网点”蓝色招牌醒目可见，大屏幕上显示着“人社综合业务事项清单”，数十项与民生息息相关的人社服务清晰罗列，来往行人透过玻璃也能一目了然。

△工商银行红牌楼服务网点。图据武侯发布

走进大厅，这里专门开辟了人社事项办理区域，配套了智能柜台，如有更多需求，可以向现场工作人员咨询办理。值得一提的是，这里还“完整上新”了20项高频社保服务事项，川渝两地居民均可办理。“没想到现在在家门口的工行就能直接办理参保证明打印，而且还是川渝通办，这实在是太方便了。”成都市民张先生点赞道。

四川省社会保险管理局社会保险费征缴处处长段小燕表示，在社保事项的选择上呈现多方考虑，纳入“川渝社银合作”的社保服务均为“高频次、低风险”事项，如参保登记、待遇资格认证、社保卡办理等，在保证信息安全的基础上，让两地群众在家门口就能享受到优质便捷的社保经办服务。

这种便捷具体体现在哪些方面？工商银行四川省分行机构金融业务部总经理陈良解释道：“现在，川渝民众办理社保业务时，只需就近选择一家工行网点，通过智能柜台即可快速办理。同时，工行网点智能柜台业务经办渠道实现了与社保窗口无差别受理。群众不仅节省了时间成本，还提高了业务办理效率。”

陈良介绍，20项高频服务事项，在两地工行所有网点智能柜台上均可无差别、无障碍跨省通办。“此次川渝‘社银合作’涉及工行网点共计1028个，实现了地域全覆盖，确保了川渝两地民众能够就近办理社保业务。网点工作人员也会提供全方位服务保障。”

小布了解到，为了做好社保事项在川渝的跨省通办，四川在网络和安全、系统对接、线上公共服务、数据共享等多方面开展了强力的信息技术支持保障。

四川省人力资源和社会保障信息中心主任胡建川介绍，在网络和安全方面，依托全国人社金保专网，打通了川渝两地人社网络通道，以专线对接模式实现人社部门和银行系统的网络联通，并通过安全策略保障网络和数据安全。而在系统对接方面，依托川渝人社系统协同平台，实现系统互联互通、数据共享复用、业务通办协办和服务的双向延伸。

在线上公共服务方面，依托四川人社在线公共服务平台建设川渝专区，上线44项“川渝通办”事项。在数据共享方面，会同重庆共同研究编制了《川渝人社数据共享责任清单（第一批）》。“这让川渝数据共享有规可循，数据利用更加规范高效。”胡建川表示。

未来“川渝通办”社保事项均可凭社保卡便捷办理

今年，随着《四川省社会保障卡一卡通条例》的正式施行，川渝社保服务跨省通办还将进入更广泛的应用领域。

作为2024年川渝协同立法项目，该条例共24条，包括政府及部门职责、社会保障卡定位、一卡通应用场景、安全保障等内容。而其中一大亮点便是川渝协同。

例如，条例中提到——明确与重庆市建立川渝社会保障卡一卡通协同工作机制，共同研究相关重大事项，完善各领域配套措施，统一应用场景，促进跨区域业务协同，实现社会保障卡互认互通；规定川渝社会保障卡一卡通协同应用事项清单由两地的人力资源社会保障部门共同编制……

条例如何落地？未来社保卡将有哪些变化？

胡建川介绍，为推动社保卡服务“川渝通办”提供有力支撑，目前已实现申领、激活、补换等10项社保卡服务事项“川渝通办”。截至2024年12月底，川渝两地共同设立社保卡通办服务网点8098个，累计提供社保卡通办服务超59万次。另外，社保卡应用也得到进一步拓展，实现社保卡刷卡（刷码）进入景区、博物馆应用。遂潼两地还实现了文化旅游、交通出行等4个领域23项功能互认互通。

△图据视觉中国

“接下来，我们将通过持续完善服务体系、不断丰富应用场景、着力强化支撑能力来进一步推动促进更多社保事项在川渝更广范围实现通用。”胡建川解释，两地不仅将聚焦群众普遍关注的领域，梳理各类线上线下用卡场景，编制川渝用卡目录清单，还将强化数据共享应用，为两地居民在交通出行、旅游观光、文化体验等方面提供更多的“一卡通用”。

段小燕还带来更多“好消息”，下一步，四川省社保局将在持续优化提升“川渝通办”服务体验基础上，将社会保障卡作为社保业务办理的有效身份证件，实现社保部门“川渝通办”事项均可凭社保卡便捷办理。另外，两地还将同步推动新增养老保险待遇均通过社会保障卡发放，提升川渝群众获得感体验感。

据了解，四川已实现了川渝人社、文旅、医保等领域的社保卡跨区域应用，包括办理养老保险待遇资格认证等46项高频人社业务、169家公共图书馆社保卡通借通还服务、川渝两地医院药店异地就医直接结算服务等，极大地方便了川渝两地群众的生产生活。

可以预见，未来，这张关乎着公共服务“小美好”的社保卡，将变成真正的“一卡通”，更好服务“大民生”。

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