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连夜道歉:放弃公关!

华龙网  · 互联网安全 科技自媒体  · 18 小时前

主要观点总结

本文报道了啄木鸟家庭维修平台在昨晚的3·15晚会上被曝光存在无病乱修、小病大修、乱收费等问题,并对媒体关于平台工程师虚高收费、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道进行了回应。啄木鸟家庭维修平台表示所述问题都是他们的完全责任,并向用户和大众道歉。随后,啄木鸟连续发布声明,并在第二次声明中表示放弃公关。

关键观点总结

关键观点1: 啄木鸟家庭维修平台被曝光存在无病乱修、小病大修、乱收费等问题。

在昨晚的3·15晚会上,啄木鸟家庭维修平台被指责存在不必要的维修服务,乱收费等问题,这些问题可能源于平台的管理不当或者工程师的行为不当。

关键观点2: 啄木鸟家庭维修平台回应并道歉。

针对媒体的报道,啄木鸟家庭维修平台承认了这些问题并表达了歉意,他们表示这些问题都是他们的完全责任,向用户和大众道歉。

关键观点3: 啄木鸟连续发布声明并放弃公关。

在凌晨,啄木鸟连续发布声明,试图解释和澄清这些问题。在第二次声明中,他们表示放弃公关,可能意味着他们将改变其公关策略或者不再发表更多声明。


正文


昨晚(3月15日),3·15晚会曝光啄木鸟维修无病乱修、小病大修、乱收费等情况。

报道回顾:
只打开水龙头,收费100元?“维修刺客”啄木鸟!

昨晚,@啄木鸟家庭维修 回应,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任,并向所有用户和大众表达最诚挚的歉意。

微博截图

今天凌晨,啄木鸟连续发布声明,在第二次声明中,啄木鸟表示“放弃公关”

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微博截图

来源 | 南方都市报、@啄木鸟家庭维修
编辑 | 江夷玮
官方报料邮箱 | 2281129650@qq.com



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