关于取暖用品经营单位落实安全告知义务的提醒书（微信文章未删减版）

主要观点总结

本文提醒各取暖用品经营单位关于使用木炭等取暖产品可能产生的一氧化碳中毒风险，并强调经营单位的安全责任。合肥市市场监管局向经营单位发出提醒，要求加强安全告知、建立安全反馈机制、开展监督指导，以保障消费者安全。

关键观点总结

关键观点1: 一氧化碳中毒风险

使用木炭等取暖产品时，若燃烧不充分可能产生一氧化碳，大量吸入会导致中毒甚至死亡。

关键观点2: 经营单位的安全责任

经营单位需强化安全责任意识，认识到不安全取暖用品的后果，将防范一氧化碳中毒等安全告知工作视为重要职责。

关键观点3: 丰富安全告知形式

经营单位应在店铺显著位置张贴安全使用提示和海报，向消费者普及正确的使用方法和注意事项，以及紧急避险措施。

关键观点4: 建立安全反馈机制

经营单位应与消费者建立联系，方便咨询和反馈安全隐患。及时向有关部门报告安全问题，配合开展整改工作。

关键观点5: 市场监管局的监督指导

市场监管部门将进行全面检查，确保取暖用品符合安全标准，并督促经营者落实安全主体责任。

正文

各取暖用品经营单位：

近期气温持续较低，有些群众使用木炭取暖，若木炭燃烧不充分就会产生一种闻不出、看不见的气体——一氧化碳。人一旦吸入大量一氧化碳，血液就会丧失携氧能力，引起身体组织缺氧，严重者可导致死亡，这就是一氧化碳中毒（俗称煤气中毒）。为防范木炭、炭火炉等取暖用品在使用过程中造成安全事故，合肥市市场监管局在此向全市各相关经营单位发出提醒。

一、强化安全责任意识

经营单位作为取暖用品流向市场的关键环节，肩负着重要的安全责任。要充分认识到不安全的取暖用品可能带来的严重后果，必须将防范一氧化碳中毒等安全告知工作视为经营活动中的重要组成部分。

二、丰富安全告知形式

各经营单位要在店铺显著位置张贴安全使用提示标语或相关海报，将木炭、炭火炉等取暖产品正确的使用方法和注意事项，紧急避险措施等信息向消费者详尽告知，确保消费者清楚了解产品的安全特性和使用要求。在销售时，向消费者普及一氧化碳中毒的防范知识，避免因不正确使用而产生人身财产安全隐患。

三、建立安全反馈机制

经营单位要与消费者建立起沟通联系，方便消费者及时咨询或反馈安全隐患。经营单位要对销售过程中可能存在的安全问题，及时向市场监管等政府部门报告，以便有关机关采取相应的措施进行规范和整改，不断提升取暖用品销售、使用的安全性。

四、部门开展监督指导

全市市场监管部门将针对有形市场、城乡结合部等重点点位，对各经营单位在售的燃煤取暖炉具、烧烤炉具及木炭进行全面检查，督促落实经营者安全主体责任，确保在售木炭、炭火炉等取暖用品质量可靠、符合安全标准，并指导相关经营单位张贴警示标语。如提醒消费者注意室内通风，避免一氧化碳中毒。特别是在使用敞口火盆时，要注意室内通风，夜晚必须熄火停用。

安全无小事，责任重如山。各取暖用品经营单位，让我们携手共进，积极落实安全告知提醒义务，以实际行动为群众安全保驾护航。

合肥市市场监督管理局

2025年2月13日

· END 感谢关注合肥市场监管