小米SU7被曝“飞坡断轴”？小米汽车最新回应

安徽商报 · 互联网短视频汽车 · 昨天

主要观点总结

近期有小米汽车驾驶过程中出现断轴情况的谣言，小米汽车对此进行澄清。事件发生在淮安盱眙的乡村公路上，车辆因高速过路面坑洼处导致右后侧轮胎等受损。车主拒绝酒精检测后放弃保险索赔，小米汽车称事故是外力受损非质量问题，并强调鼓励合法维权。

近日有消息称小米汽车驶过坑洼路段后出现断轴情况，引发社交媒体关注。

小米汽车发文针对谣言进行澄清，明确表示不存在断轴情况，事故是外力受损而非产品质量问题。

涉事车辆在淮安盱眙乡村公路上高速过坑洼路面，导致轮胎等受损。车主拒绝酒精检测后放弃保险索赔。

小米汽车表示事故是外力受损，非质量问题。并且强调鼓励大家通过合法渠道维权，坚决反对不实、污蔑和诋毁的行为。

近日，有消息称有人驾驶小米SU7驶过坑洼路段后出现了断轴情况，引发关注。

对此，2月9日，小米汽车发文称：针对社交平台上流传的小米汽车相关谣言，我们郑重澄清，经查完全不存在所谓“断轴”情况。

小米汽车表示：事发时间25年1月30日10点56分，涉事车辆在淮安盱眙一乡村公路上，驾驶员以约70km/h的车速高速过路面(该路段悬挂提醒20km/h限速的标识)。

行至某一破损/坑洼路面，因前述不当驾驶行为，车身部位冲击凹坑边缘，导致车辆右后侧轮胎、轮毂、悬架等部位在冲击后受损。

当日11点19分，用户线上反馈发生事故，在用户授权下，400客服为其代报保险、安排了拖车救援服务。保险勘测员抵达现场，根据现场情况和保司相关流程提出让驾驶员做酒精检测，但驾驶员拒绝配合，而未能做检测。

最终车主同意放弃向保险索赔自行承担本次事故全部损失费用，现场与保险公司签订《放弃赔偿声明》并记录留档。

小米汽车称：2月6日，门店和工程团队去往事故现场实地考察，再结合车辆受损部位的痕迹，推断用户车辆在该路况下严重超速行驶，同时车辆受到路坑边缘冲击下，轮胎异常受力后爆胎，而后冲击力直接传递到轮圈、摆臂上，导致摆臂受力过载后断裂，并非个别谣传断轴。

最终，车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，车辆继续滑行，摆臂以及减振器等受到磨损。车辆检测结果为事故的外力受损，非产品质量问题。

小米汽车表示：事故发生之后，我们在持续同用户积极的沟通，包括沟通保司提供基础的保险理赔，我司也对车辆维修提出了合理的修理方案，相关方案未能得到用户的认可。我们鼓励大家通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益，但我们坚决反对任何不实、甚至带有污蔑和诋毁的行为。

来源：九派新闻等

审核：马翔宇编辑：胡霈霖校对：李黎

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