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“下去!我管你高速不高速!”司机在高速上将19岁女孩拽下车?平台最新回应→

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主要观点总结

一名网友称在嘀嗒出行乘坐顺风车时被司机在高速路上赶下车,引发关注。嘀嗒出行发布官方情况说明,已封禁涉事车主账号,并协助相关部门处理此事。受害者是一名在校大学生,她要求平台与司机赔偿相关费用,并呼吁网约车平台提高司机工作素质。

关键观点总结

关键观点1: 网友在嘀嗒出行顺风车被赶下车

近日,有网友爆料称在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车,引起社会关注。

关键观点2: 嘀嗒出行采取应对措施

嘀嗒出行发布官方情况说明,第一时间确认乘客安全,封禁涉事车主账号,并积极配合相关部门处理此事。

关键观点3: 受害者身份及诉求

受害者是一名在校大学生,她要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。同时呼吁网约车平台提高司机工作素质。

关键观点4: 事件引起社会关注

此事件引起社会广泛关注,对于网约车平台的规范和安全管理问题再次引发社会讨论。


正文

近日,有网友称

自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时

被司机在高速路上赶下车

引发关注


1月5日,针对近期网友爆料顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事,嘀嗒出行发布官方情况说明,梳理行程相关信息,表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后,并立即跟进核实,目前该车主账号已封禁,乘客已报警,平台正协助相关部门积极处理中。



此前报道


近日,有一名19岁在校大学生女生爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。并且,司机将她拖拽下车时致其脚踝受伤。



1月4日,记者联系上爆料网友小康。小康是一名在校大学生,今年19岁。据她讲述,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下单了独享顺风车,从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车前,司机联系小康称车上有一名自己的亲属,如果她不介意,可以为她减少15元车费。


订单截图


小康答应后如约上车,但在司机与这位“亲属”的交谈中,她发现所谓“亲属”其实是另一位乘客。此外,司机还在联系另一拉货的订单,这意味着要绕一段远路。急着赶往机场的小康尝试与司机沟通,不料却迎来司机的怒火。就在津蓟高速路上,司机将小康赶下车,并将其行李从后备箱中扔到路上。


从小康发布的视频中可以看到,司机将车停在应急车道上,对一名女乘客呼喊“让你下去”,女乘客则惊呼“这是高速”,但仍被拖拽下车。小康向记者证实,自己便是视频中的女乘客,在被拖下车的过程中自己脚踝受伤,最终一位好心车主将她带离高速路,但她也因为此事未能赶上飞机。



小康告诉记者,自己要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。她表示,自己所在的学校位于山区,顺风车需求比较大,希望网约车平台能够更加规范,提高司机工作素质。


针对此事,记者致电嘀嗒出行客服。客服人员回应,接到当事人投诉以后,平台非常重视这一问题,绝不允许此类事件出现,目前已将涉事车主账号永久封禁,相关情况还在进一步调查核实中。





综合:都市快报、极目新闻、嘀嗒出行、羊城晚报、羊城派等

编辑:粟瑶

审稿:王东


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