艹皿艹 ！新加坡酷航拒绝改签飞往武汉的航班，曝光你丫改不...

联系小圈

QQ：2077525879

邮箱：001@sgquan.com

微信：xinjiapoquan001

最近，“武汉肺炎”绝对牵着不少新加坡小伙伴的小心脏...

所以不少小伙伴对于前往中国武汉的行程...只能是被迫更改了...

不过，酷航对此并不买账...

一网友发帖说，自己原本预定了近期往返新加坡和武汉的酷航机票，但由于疫情严重，因此计划退票。

不料致电酷航时，却被告知航班照常运行，退票也不会赔偿任何损失，身边的朋友也都被告知需要弃票，而且客服人员态度恶劣...

这酷航也算是逆天而行呀！

（图:来源自网络）

不过，或许是网络舆论的压力...

或者是良心发现...

事情有了转机...

• 酷航昨天中午12点左右，在微博账号上发出退改票公告，表示乘客可按照规定的期限，提出改期申请，或是作出更改出发地或目的地申请，无需支付更改手续费和机票价差。
  
  

未使用部分机票将按原金额100%的面额以酷航代金券的形式退还。

由于酷航一开始公布的退款渠道仅有代金券，因此引起不少网民的不满。

“出来的条例没觉得是在替旅客着想” ，“ 其他的公司都是直接退钱的好吗”。

（图:来源自网络）
                          

• 酷航过后在下午4点20分左右更新条例，表示未使用部分机票可按原金额100%退回至原支付渠道，或是按原金额120%的面额，以酷航代金券的形式退还。

代金券的有效期长达一年。   

不过，酷航公告指出，适用范围是2020年1月22日及之前购买涉及武汉进出港，带有TR二字代码的航班，而且航班出发日期是在2020年2月29日以前的旅客。

不少网友认为适用期太短。

“别的航空公司都是到3月底之前的都可退，你们只退到2月，如果3月疫情还没好怎么办? 硬着头皮去新加坡吗？”

（图:来源自网络）

也有网友写道：“看到很多航空公司期限都定到3月29，因为3月是新加坡学校假期，所以订机票带孩子去武汉旅游，现在这种情况即使3月有所好转，也不敢带小孩去了啊”，并呼吁航空公司延长期限。

酷航表示， 会密切留意武汉肺炎的疫情发展，并在所有武汉航班上提供消毒剂和口罩，供乘客使用。

（本文素材,观点及部分内容来源于网络,如果您认为侵犯您的权益请联络我们及时删除和修正）

推荐阅读☟☟☟

『狮城论坛，微信小程序，微信App上线！』

狮城网 iOs & Android 移动应用 APP下载

新加坡各种文件翻译、文件公证、学历认证不求人

注意! 正有一大波新加坡广告微信群 向你袭来! 

新加坡音乐,舞蹈学校,肚皮舞培训,表演课程,舞台灯光音响,乐器器材新旧二手交易.

点击“阅读原文”访问 狮城论坛 音乐与舞蹈专区 sgcn.com