春运上错车、下错站要重新买票吗？别惊慌，这样做→（微信文章未删减版）

主要观点总结

文章主要介绍了春运期间旅客在高铁坐过站、上错车时的应对措施，包括找工作人员、列车长说明情况，以及需要注意的乘车信息和避免漏乘、误乘的提示。同时，文章还介绍了铁路部门为感谢支持而推出的福利活动。

旅客在高铁坐过站或上错车时，第一时间找工作人员或列车长说明情况，提供有效身份证件，根据车站安排乘坐最近车次回到始发站或前往目的地，不需要再次买票，如换乘列车票价高于原票价则需补足差额。

春运期间人流大，旅客乘车时需注意自己的乘车信息，尽量避免去错车站、上错车等漏乘、误乘。

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春运期间客流量大，坐高铁的时候不小心坐过站或者上错车该怎么办？要重新买票吗？听听铁路工作人员怎么说。

国铁西安局汉中站客运车间主任张辰：春运期间，我们每天都会遇到坐过站或者提前下车的旅客，一旦您发现自己坐过站或者提前下车，只要没有出站，您可以第一时间找工作人员，说明情况并提供购票时使用的有效身份证件，车站工作人员会根据您的相关信息开具客运记录，安排较近的车次帮助您前往正确的终到车站。

需要注意的是，旅客如果坐过站或提前下车，并且已经出站了，再上车就需要重新买票了。

如果上错车了也别太着急。旅客可以尽快找到列车长说明情况，列车长会在下一站与车站办理交接。车站会根据实际情况，安排旅客乘坐最近的车次回到始发站，或安排换乘其他通往旅客目的地的车次，不需要再次买票，如换乘列车票价高于原票价，则需要补足差额。

铁路部门提示：

春运期间人流大，旅客在乘车时一定要注意自己的乘车信息，尽量避免去错车站、上错车等漏乘、误乘。

来源：央视新闻

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