阿里1688：全面取消“仅退款”，新业务“源选”对标山姆（微信文章未删减版）

主要观点总结

阿里巴巴集团旗下的源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”，宣布了一系列新政策和业务动态。其中最重要的变化是全面取消‘仅退款’政策，并推出了新业务‘源选’，聚焦家庭采购及囤货需求。此外，1688会员店也在大会上阐述了自己与Costco等超市在运营模式上的不同，并强调了其定制化的商品组合策略和对大规模工厂的依托。

关键观点总结

关键观点1: 全面取消‘仅退款’政策

平台将根据账号诚信情况处理商品品质问题交易纠纷，符合要求的情况将由平台出资补贴给买家，商家无需承担相关费用。

关键观点2: 推出新业务‘源选’

该业务旨在满足家庭采购及囤货需求，联合工厂共建厂牌和供应链，不局限于阿里巴巴体系与1688站内，全域范围内为买家服务。

关键观点3: 差异化运营模式

与山姆超市的‘MM’品牌商品和开市客（Costco）超市的贴牌商品模式相比，虽然同为精选商品模式，但1688会员店计划通过筛选更多SKU并为每位用户定制专属组合，旨在实现商品到手价降低。

关键观点4: 强大的工厂资源依托

作为中国源头厂商数量最多的平台，目前拥有超过百万商家和数十万家规模以上工厂，占全国工厂数量的十分之一和三分之一。

正文

3月16日，阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”。

在会上，1688宣布3月下旬开始全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用，补贴完成后，商品无需退回，其他的退款申请交由商家自主处理。

此外，1688还推出新业务“源选”，将聚焦家庭采购及囤货的需求，联合工厂共建厂牌和供应链。1688方面称，该业务不局限于阿里巴巴体系与1688站内，而是在线上线下的全域范围内为买家服务，与山姆超市的“MM”品牌商品以及开市客（Costco）超市的贴牌商品模式存在相似之处。

此前，1688会员店将自己定位为“线上版的山姆超市和Costco（开市客）超市”，并指出运营模式上的不同：Costco精选3000个SKU，而1688会员店计划通过筛选3万个SKU并为每位用户定制专属的3000个SKU组合，希望在保持与大牌同等品质的前提下，实现商品到手价较山姆和Costco降低20%-30%。

作为中国源头厂商数量最多的平台，目前1688平台拥有超过100万商家，其中规模以上工厂超过60万家，占全国工厂数量的十分之一，也是全国规模以上工厂的三分之一。

来源：九派新闻综合九派财经、界面新闻

微信编辑：魏国峻

审核：林夕合