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京东“单挑”美团、饿了么!

湖南日报  · 湖南  · 19 小时前

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2月12日,中国外卖市场迎来了一场突如其来的“地震”——京东开始做外卖了。
在外卖行业,美团、饿了么持二分天下之势。眼下,京东以“品质外卖”和“0佣金”为卖点,试图撬动外卖市场。
相关数据显示,2023年中国即时零售市场规模已达6500亿元,预计2030年将突破2万亿元。面对美团、饿了么等深耕多年的巨头,京东外卖能否真正分得一杯羹?
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 京东做外卖,零佣金招商
打开美团和饿了么就能发现,它们将“外卖”作为了第一入口。
记者将地址定位到北京后发现,京东比较不一样,目前“外卖”入口放在京东APP“秒送”频道之下,且位于第二排。
点击“外卖”频道,可以看到入驻的商家瑞幸、库迪、蜜雪冰城等茶咖外,还有醉面、窑鸡王、袁记水饺、尊宝披萨、周黑鸭等品牌,整体以连锁品牌为主。
值得一提的是,京东外卖的配送服务只有少部分显示由商家自配送,大部分由“达达秒送”负责配送。
目前来看,京东外卖入驻的商家数量,相比其他外卖平台偏少,选择相对不多。记者尝试下单商品后看到,京东外卖在支付餐品金额+打包费外,还需支付5元配送费。不过,通过赠送的一张5元京东秒送外卖券,整体算下来,京东外卖上餐饮商家的价格与其他平台差不多。
现在两大外卖巨头把持江山,京东外卖想靠什么突围?
首先,京东外卖宣布,只招募“品质堂食餐饮商家”。将通过审核营业执照、审核门店照片、销售人员线下拜访核验等方式确保品质,剔除一些线上光鲜亮丽、线下环境堪忧,或没有堂食场地、已经关门倒闭的商家。
其次,京东外卖拿出“0佣金”的“杀手锏”,声称于2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金,已签约商家佣金从2月11日0点起,也按照全年免佣调整。
京东做外卖,其实谋划已久,但这次是首次对外官宣。
2022年6月,时任京东零售CEO的辛立军在接受采访时表示,京东考虑进军外卖业务,业务将在京东到家App上线,并选择郑州等城市试点。但由于新冠疫情等因素,外卖项目未能正式上线。
2024年5月,京东将原有的“京东小时达”与“京东到家”两大业务整合,推出全新的“秒送”服务。2024年底,京东在其秒送页面上悄悄上线咖啡奶茶与快餐外卖。当时,以瑞幸、Tims、库迪等为代表的咖啡、奶茶品牌,以及以汉堡王等为代表的快餐连锁品牌入驻。

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(图片来源于北京日报。)  
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 冲击第三大外卖平台?
据中国互联网络信息中心和中国饭店协会外卖专业委员会数据,中国网上外卖用户5.45亿人,市场规模约1.2万亿元,平均每天花在外卖上的消费近33亿元。

如此庞大的市场,自然都想来分一杯羹。
除了京东,抖音也一直在尝试通过外卖业务打开本地生活。2023年9月,抖音悄然试水团购配送业务,进入北京、上海、成都等城市。抖音App首页也上线了“同城”频道入口,用户点入后能看到“外卖”频道。
但是入局的结果,不用说大家也看得到。外卖行业已进入存量竞争阶段,美团、饿了么合计占据90%以上市场份额,抖音、滴滴等新玩家屡战屡败。
那么,京东外卖的优势在哪里?
首先,京东拥有庞大的用户基础和强大的物流体系,京东秒送已覆盖2300个县区,这将为京东外卖提供有力的支持。
其次,京东外卖的全年免佣金政策对商家具有巨大的吸引力,有助于快速吸引大量商家入驻。
京东在发力,美团、饿了么两大外卖巨头也有行动。
美团近年来十分重视即时零售业务。据称,2023年美团研发投入212亿元,2024年一季度研发投入也达到50亿元。70亿季度订单量支撑起470万骑手的运力池,配合无人机、自动配送车,形成高密度覆盖。
饿了么则选择错位竞争,押注“近场零售”。2024年,推出“近场品牌官方旗舰店”,计划3年内接入10万家门店,主打“品牌直营+快速履约”。

短期内,京东外卖可能难以动摇美团、饿了么的地位,未来能否冲击第三大外卖平台?我们拭目以待!


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来源丨“侃财邦”微信公众号(作者:彭可心)

编辑丨李絮枫

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