本文主要探讨了抖音平台上的探店达人业务的发展状况。随着短视频平台的兴起，达人探店类短视频成为了一种备受欢迎的内容形式。抖音平台上的探店达人通过亲身体验各类餐馆、小吃店，分享美食和背后的故事，助力线下店铺声名大噪。抖音生活服务优质内容持续增长，达人发布探店视频数量显著增长，为线下商家带来了超过1333亿元的经济收益。同时，政府也给予了官方认证，提供了全方位扶持和职业培训，助力探店达人更好地发展。但也要注意行业存在的问题和未来发展挑战。
随着短视频平台的兴起，越来越多的探店达人在抖音上分享美食和背后的故事，助力线下店铺声名大噪。
包括提供政府认证、专业培训、资源支持和创作者公开课等，助力探店达人提升创作能力，产出更多高质量的内容。
一些探店达人为了吸引流量和关注度，可能会进行虚假宣传或夸大其词；部分达人利用自己的流量和影响力对商家进行敲诈勒索；市场竞争激烈，流量红利的逐渐消散等。
探店达人是连接用户与线下商家的桥梁，对于抖音发力本地生活服务领域具有重要影响。优质的探店内容可以提升线下商家的知名度和销售额，形成正向循环。
随着本地生活成为各大平台竞相角逐的新战场，探店行业也面临着市场竞争激烈的挑战。同时，市场红利逐渐消散，如何破解变现难题也是未来探店行业需要解决的重要问题。
![]()
探店达人正在大显身手。
![]()
![]()
抖音全力冲刺，探店业务起飞
近年来，随着短视频平台的兴起，达人探店类短视频成为了一种备受欢迎的内容形式。
打开抖音，可以看到“特别乌啦啦”“潘玮柏”“洪剑涛”“张良仁”等不少探店达人通过镜头记录自己在各类餐馆、小吃店的亲身体验，分享美食的独特风味和背后的故事，让众多原本默默无闻的线下店铺声名大噪，火爆一时。
12月17日，抖音生活服务发布了2024年度探店数据报告。
报告显示，这一年，企业家、明星艺人、学者教授等各界人士纷纷加入探店队伍，抖音生活服务优质内容持续增长，达人发布探店视频超过24亿条，获赞10万+的视频数量同比增长26%。
![]()
图源：抖音集团公众号
从数量上看，抖音达人探店视频呈现出显著增长态势，且越来越受欢迎。
与此同时，内容的丰富与数量的增长促使达人探店在助力商家经营、激发消费活力、带动线下实体经济发展方面，也发挥出越来越重要的作用。
报告显示，2024年，达人探店为线下商家带来总计超过1333亿元的经济收益，直接帮助近144万个中小商家增收超过425亿元。
在探店达人的帮助下，不少商家获得了宝贵的曝光机会，赚了个盆满钵满。
值得注意的是，今年8月，人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布新一批新职业信息，其中包括生物工程技术人员等19个新职业、生活服务体验员等28个新工种。
自此，大量探店达人有了国家认证的新身份，成为官方认可的“生活服务体验员”，为越来越多普通人提供了一条全新的就业途径。
官方数据显示，截至2024年11月，抖音平台上有超过336万人靠探店获得收入。
![]()
图源：抖音集团公众号
在抖音这片沃土上，越来越多探店达人迎来了他们事业的起飞时刻。
话说回来，这些探店达人能在抖音上大放异彩，其实离不开平台给予的全方位扶持。
为了推动探店内容的发展，抖音不遗余力地投入了大量资源，并采取了多项有力措施。
2020年，抖音推出了针对素人的探店扶持活动——“探星计划”。该计划通过提供系统的专业培训与悉心指导，挖掘并培养一批潜力无限的探店创作者。
![]()
图源：抖音App公众号
在“探星计划”的助力下，不少探店达人得以迅速成长，并创作出更加质量上乘的内容。
此外，抖音还提供了丰富的创作者公开课和短视频教程，这些资源涵盖了从内容策划到视频剪辑的各个环节，为创作者带来了非常全面且深入的指导与支持。
而众所周知，探店行业正处于快速发展的上升期，一系列问题也随之浮现，这是行业发展过程中难以避免的现象。
比如，一些探店达人为了吸引流量和关注度，可能会进行虚假宣传或夸大其词，导致消费者产生误解或误判；部分探店达人利用自己的流量和影响力，对商家进行敲诈勒索，如要求免费就餐、减免费用或提供高额推广费等；一些探店达人为了提升自己的知名度和影响力，可能会故意诋毁其他商家的产品和服务……
为了有效应对并规范这些不良现象，抖音率先推出了行业首个探店规范，该规范详细界定了探店合作过程中商家、达人等各方主体的行为准则与权利责任，希望能打造一个公平、透明、健康的探店生态环境，从而保障广大消费者的合法权益。
对抖音而言，探店达人不仅是平台内容生态中不可或缺的鲜活元素，更是连接用户与线下商家的桥梁。他们极大地丰富了平台的内容多样性，同时也为商家带来了可观的流量与转化机会，抖音发力本地生活服务领域的重要力量。
因此，抖音高度重视探店达人的发展，并为他们营造了一个良好的创作与成长环境。
通过提供专业的培训和资源支持，抖音助力探店达人不断提升创作能力，产出更多高质量的内容。这些优质的探店内容，又进一步提升了线下商家的知名度和销售额，形成一个正向循环。
在这个循环中，抖音、探店达人和线下商家三方共赢，共同推动了探店行业的健康发展。
![]()
各大平台抢着吃“探店”这碗饭
事实上，不止抖音，众多平台都在积极扶持达人探店这一业态，通过提供资源、优化机制等方式，助力探店达人更好地发展。
快手、支付宝方面，推出了不少达人激励政策，以打造探店内容生态体系。
具体而言，去年7月，支付宝正式宣布升级生活号，新增短视频与直播的功能板块，并将“生活”频道置于首页C位，同时，它还招揽了一批在抖音和小红书上活跃的探店达人，邀请他们加入生活号创作阵营。
而今年，快手在首期“飞鸟计划”已有效助力超过2000位创作者的基础上，启动了第二期“飞鸟计划”，通过采用流量倾斜和现金奖励的双重激励方式，加大对探店达人的扶持力度。
![]()
图源：快手本地生活
小红书方面，早在2023年7月18日，其官方探店合作中心便正式上线，并率先在北京、上海、广州、深圳四大城市开启了首批探店合作的内测开放。
美团则从2023年起，加大对直播、短视频种草的投入力度，正式上线了本地频道，进一步打通探店与消费之间的链接。
可以看到，随着本地生活成为各大平台竞相角逐的新战场，探店行业也随之成为了他们争夺的焦点。
这场激烈的竞争中，各大平台纷纷祭出流量倾斜、现金补贴等各式手段，一场场明里暗里的较量正在接连不断地上演。
市场红利消散，如何破解变现难题
在普遍的大众观念里，“探店经济”往往被简单理解为商家邀请达人进行视频拍摄与发布，同时店家向这些达人支付费用的一种直接商业合作模式。但事实上，历经多年的演变，“探店经济”已进化为一个结构稳固且复杂多样的产业链条。
这一产业链条中，商家、达人、MCN、平台和消费者各个环节紧密相连、相互依存，共同推动着探店经济的发展，促进本地生活服务市场的繁荣。
据艾瑞数据的预测，至2025年，中国本地生活服务市场的规模将膨胀至35.3万亿元，若以30%的互联网渗透率来估算，这将是一个规模高达10万亿元的庞大市场。
不过，需要注意的是，当前探店达人面临着流量竞争激烈、变现渠道狭窄等问题。
有相关人士透露，目前超过90%的探店达人难以凭借全职探店工作维持生活，月收入普遍低于5000元，市场竞争的严峻性以及内容同质化所带来的困境愈发凸显。
由此可见，随着市场红利的逐渐消散，要使达人探店成为一种可持续的商业模式，所需应对的挑战与克服的难度可谓不小。
根据天眼查数据研究院所发布的《新经济下2022新职业百景图》报告，我们可以看到，当前流行的探店模式包括“美食探店”、“购物探店”以及“旅游探店”等，探店经济正在朝着多元化、全面化方向发展。
此时，抖音、快手、小红书、美团等各大平台，若想把握住当前探店经济的发展机遇，在本地生活的商业化上取得更大进展，还得探索更多创新路径与业务模式。
只有做好充足准备，抖音们才能立于不败之地。
