今天，杭州不少城区的中小学期末考试结束了，同学们和家长们开始带着忐忑的心情等着“学科质量成绩单”。上城区的杭州市钱学森学校第一时间却发布了一份特殊的成绩报告单——学生在校园一年来的“心情指数成绩单”。
杭州市钱学森学校是一所九年一贯制的现代化学校，包括小学部和初中部。这份报告单由学校和爱心家长联合自主研发、设置在钉钉上的人工智能心理健康预警平台“爱心小叮当”生成，根据2024年一整年的大数据，整理出了孩子们在学校里的心情指数。
因为该平台刚刚在小学部一个年级应用，数据搜集还不太够，所以这份“心情指数成绩单”目前主要针对初中部。有趣的是，根据数据，九年级的情绪愉悦度大于七年级。
心情指数成绩单由人工智能平台生成
学生3月最快乐，考试前笑脸减少
平台显示，2024年，学生微笑浮现105,903次。在12个月中，学生笑容最灿烂的是3月。在周一至周五丰富多彩的校园生活中，学生最快乐的一天是周三，在一天24小时中，午间的12:00-13:00，在校园中可以看到最多的笑脸。
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根据图表可以看到孩子们的微笑变化情况，进入六月份期末考试前夕，微笑数量减少，七八月份因为放假在家，系统没用捕捉到孩子们在学校的笑脸，开学后，笑脸增加，进入十二月后半段，笑脸又开始减少。
学校老师解释说，这个平台是配合学校楼梯口、教室门口、操场上的一些随即抓拍的摄像头使用的，校长、班主任、学科老师和心理辅导老师、家长和学生，每方都可以通过钉钉登录这个平台。加上AI自动观察分析的技术，通过多方共同观察，动态分享学生的心理健康状况。
当然，同时也会严格做好数据保密，家长和学生只能在钉钉上看到自己的照片，老师可以看到班级所有学生的情况。同时，当系统收到学生的心情动态时，会通过钉钉提醒家长、老师关注学生心理情绪变化。
平台数据显示，2024年，爱心小叮当守护了924名学生，实现情绪识别近72万次，提醒了1498人次的学生。
2024年，平台显示，钱学森学校老师使用爱心小叮当5,282次，班主任关爱学生782次。
2024年使用次数最多的教师是吴晓珠，她是学校专业心理老师，她会关注全校学生的情绪变化，并及时提醒班主任对个别学生加强关注。
在班主任中使用的最多的是初中部的杨国燕老师和黄丽娜老师。
杨国燕老师是903班班主任，因为孩子们面临中考，她很关心班上学生的情绪。有这个小助手，她每天都能及时通过手机钉钉了解班级动态，如果有孩子连续两周被拍到没有笑脸，就会收到心情提醒。
杨老师说，因为摄像头都是随机抓拍的，有些孩子可能本身就比较内敛，抓拍到的笑脸比较少，这就存在误报，班主任可以点击误报提交系统。
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她班上有孩子刚好有段时间遇到一些人际交往的问题，杨老师刚发现了一点苗头，系统刚好就推送提醒她关注那个孩子，杨老师会在批作业时装作不经意地跟孩子聊聊天，帮孩子打开心结，然后在系统上点击“已跟进处理”。
如果有的孩子问题比较棘手，杨老师觉得需要心理老师干预的话，还可以帮孩子预约学校的专业心理老师，然后在系统上点击提交。
这几种情况，2024年杨老师说她都遇到过，有了这个小助手，她感觉班主任工作可以做得更细致，特别好用。
另外，班级整体的情绪图表也会显示，她还能通过系统及时了解调整，比如孩子们拔河输了，情绪比较低落时，她会在班会课上激励孩子们一下。
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家长也通过钉钉上的这个平台及时了解孩子的在校状况。不过，学校觉得在信息安全的前提下，还是要尊重家长和孩子的意愿，只有家长点击同意，系统才会抓拍孩子在校的图片，并让家长可以在线查看。
之前有家长担心系统每天会推送很多图片给自己，徒增自己的焦虑。不过班上一些家长在群里讨论开通后收到的孩子的笑脸图片，一个个都特别开心，开通的家长越来越多，目前占比已有95%以上。
家长同意后，系统设在学校的摄像头如果拍到孩子图片，会推送给家长。家长会收到这样的页面：
有位全职妈妈，对孩子比较关注，每次手机提示音一响总会看一下。她说，自家娃是个不让人省心的男孩，心智像个小孩子，常听老师说他下课铃响就像泥鳅一样逃没影，没完成订正总是溜出去，抓不到人。有了这个爱心叮当瞬间图片，她就对应起来了，下课常常发过来的照片就是开心得不行的。
看到儿子的笑脸图片，这位妈妈说一方面很温暖治愈，觉得在这么紧张的学习生活中孩子还能这么开心真好，一方面又有点担心会不会玩得太嗨，又落下了什么作业没做。不过，总的来说还是放心、高兴的。她还会把这些照片下载下来，发到微信朋友圈。
另外，如果发现孩子有情绪不好的图片，她晚上会烧点好吃的，然后跟孩子聊聊天，问问他今天为什么有不开心：“这个平台能及时提醒家长关注孩子心情，这个功能不错。”
平台数据显示，2024年，钱学森学校家长使用爱心小叮当193,890次，家长收到103,456次的学生在校精彩瞬间，哪怕深夜，仍旧有708位家长通过爱心小叮当关注孩子心情变化。估计不少家长白天工作忙，晚上临睡前，习惯会打开手机翻看一下孩子一天的在校状态。
在众多使用爱心小叮当的家长中，父亲的使用次数为35,738次，母亲的使用次数为111,038次，母亲的使用次数是父亲的三倍以上，可见，母亲对孩子心情的关注更细致入微。
其中，九年级小南妈妈、八年级小涛妈妈、七年级小浩妈妈、小予妈妈（学生名为化名）是使用最多的家长。
另外，根据平台数据，还有几件有意思的事情。
平台显示，2024年的1月22日，这一天杭州钱学森学校学生的情绪高涨。
老师们坐在一起回忆那天学校发生了什么事情。应该不是星光灿烂音乐会，也不是元旦文艺汇演。有老师提出：“那天是不是食堂烤了羊肉串，还是老师基本没有布置作业？”
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思路一打开，大家查询发现，当时正值期末考前夕，那天学校各年级基本上都是自修课，让孩子们自己安排复习。自由学习的力量好大，让孩子们特别愉悦。
另外，根据数据，在这一年里，学校中情绪最愉悦的年级是九年级，愉悦指数为25.82，最情绪稳定班级是九年级6班，愉悦指数为28.65。在各个年级中，七年级3班、八年级2班、九年级6班是最为愉悦的班级，愉悦指数分别为20.34、24.90、29.23。
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学校老师有点意外，没想到九年级的愉悦指数是超过七年级的，这可能跟孩子们对初中生活的适应程度相关。这些数据有待大家进一步解读研究。
杭州市钱学森学校党总支书记、校长唐彩斌说，看一年来各个月份的情绪指数表，2024年，学校的年度情绪关键词为“稳定”，孩子们总体情绪起伏不大。
2025年，学校希望在大数据的帮助下，更加精准地关注学生心理状况，及时发现并消除隐患。同时，将会深读研究孩子们愉悦的原因，争取通过这样解读，给教学工作更多的启示，让孩子们愉悦度更高一些。
唐校长说，学校希望，家长不是关注学生考几分，而是关注学生在学校这一年到底开不开心；不是关注学得怎么样，而是关注学生过得怎么样。
他希望，无论学校家长还是老师，都要真真切切的树立起健康第一的教育理念。除了关注学业的发展以外，更要关注学生的健康成长与全面发展，这也是学校建立这个平台的意义。
对老师来说，本来就应该每一天关注到每一个学生，把每一个学生都看在眼里，记在心上。但是在班集体的授课制的情况下，确实难以做到，所以借助人工智能的技术，帮助老师把学生看在眼里，及时给学生适合的关注。
记者 黄莺
监制 邹滢君 岳海智
