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作者:创意社长
来源:创意社(ID:ichuangyi99)
格力电器在四川举办品牌战略发布会,正式宣布将全国专卖店更名为"董明珠健康家"。官方解释称,此举旨在通过场景化体验、数据可视化和智能交互服务,重构零售价值链。表面看是迎合健康消费趋势,实则暴露了格力转型的深层焦虑。空调业务作为格力的"现金奶牛",常年贡献超70%营收。但2024年三季度财报显示,格力营收1474.16亿元(同比-5.39%),净利润219.61亿元(同比+9.3%)。美的营收3203亿(+9.57%),净利润317亿(+14.37%)海尔营收2030亿(+2.17%),净利润151.5亿(+15.27%)2015 年 3 月,格力发布第一款手机,名叫“格力董小姐”,手机刚一推出,董明珠踌躇满志的表示,要让格力手机成为世界第一。2022年股东大会上,面对"格力能否成为新苹果"的提问,董明珠自信回应:"我的手机不比它差。”后来的事情我们都知道了,格力手机没能成为另一个“苹果手机”,因为销量不理想,格力手机核心团队被曝解散;手机失败并不影响董大姐的雄心壮志,在四个轮子加沙发"式的造车时代,格力又跑到新能源汽车折腾了老半天,格力从2016年开始规划新能源汽车,眼瞅着就满10年,关于格力新能源最大的消息还停留在“格力收购珠海银隆失败”。2015年格力手机横空出世,董明珠放言"要做世界第一",结果核心团队解散;2016年布局新能源汽车,十年过去最大新闻仍是"收购银隆失败";如今连拳头产品空调的市占率也被美的、海尔蚕食。这次押注"健康家"概念,更像是背水一战。更名当天,高德地图已出现数十家"董明珠健康家"定位:格力想通过改名再创辉煌,网友却表示,新改的名字一看就“像极了那些骗老人的保健品(品牌)”以及“骗老头老太太买保健品的养生馆”网友神评:"按这个逻辑,微信得叫'马化腾聊天室',小米该叫'雷军妙妙屋'"。还有网友担心,已经71岁的董明珠,早晚有退休的那天;一旦进入高层换帅阶段,“董明珠健康家”这个名字还能不能继续延续?如果不能,多次更名只会让消费者认知混乱。
不夸张的说,董明珠之于格力,就像雷军之于小米。
虽引发群嘲,但董明珠IP确实威力惊人:13场直播带货476亿,占格力年营收23%,堪比顶级流量。360集团CEO周鸿祎曾表示,余承东用充满激情的演讲,为华为节省了至少10亿宣传费用。余承东则坦言,华为团队称他带来的流量几十亿都买不到。长安汽车董事长朱华荣表示,这个时代每家车企都要有自己的“余大嘴”和“雷布斯”,要打造个人IP。就说这次格力更名为董明珠健康家消息一出就迅速登上各大平台热搜,成为中国网友讨论的焦点,给格力省下一笔不小的营销开支。从这个角度来看董明珠个人IP确实能让格力在宣发上事半功倍,但长远来看,如何在董明珠的个人IP与格力品牌之间找到一个平衡点,是格力必须要解决的问题。因为,个人IP这把双刃剑,用好了事半功倍,用不好个人风险也会转嫁到企业上来。就在前些天,微博上曝出一条“格力电器的董事长董明珠被停职审查”的谣言。消息一出就在网络上迅速发酵,尽管力电器官方迅速辟谣,并表示将采取法律手段追究造谣者的责任,但谣言已经对董明珠的个人名誉和格力电器的品牌形象造成了不良影响。谣言的传播导致消费者对格力电器的信任度下降,进而影响了企业的市场表现。该谣言之后,格力电器股价逆势下挫,跌幅2.39%。有过一次被个人IP“带衰”的经历,投资者也感受到个人ip和品牌深度绑定的风险;因此,尽管更名的话题够热,但投资者用脚投票——更名消息发布后,格力股票持续飘绿。因此,当网友调侃"退休后要不要改名",格力真正需要思考的是:如何把"董明珠"三个字从流量密码转化为可持续的品牌资产,才是眼下的当务之急。作者:创意社,创意社(ichuangyi99),一个有意思的地方,陪伴一个有趣的你!转载请联系作者。新浪微博@创意社长。点击
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