一个平台解决三大难题！梅斯iMED_AI智能体开启医药代表、医生、患者全链路赋能

在数字化转型浪潮席卷医疗行业、全球医疗AI市场规模突破200亿美元的产业风口下，梅斯医学正式推出梅斯AI智能体——iMED_AI，作为面向企业的一体化智能解决方案，实现医药代表、医生、患者三端深度赋能。

iMED_AI是一款革新医疗行业交流与学习方式的智能平台，为医药代表、医生和患者提供量身定制的互动体验，提供培训与考试、模拟拜访、产品信息查询、临床应用指导等多场景AI辅助功能。依托梅斯医学在医学科研、临床实践、在线教育等领域的多年积累，iMED_AI能够精准分析用户需求，实现从“知识获取”到“高效应用”的全方位提升。

1、医药代表专业培训系统：建立标准化的、可追溯的培训体系

医药代表端通过AI驱动实现进行产品细节传递(Detailing)训练，支持对抗演练、互动考试、打分及能力分析，以及拜访前预演功能，AI实时评估表现并提供改进建议。培训经理可查看团队整体表现数据，针对性地制定培训计划。

专区还配备实时辅助功能，支持医药代表只需简单指令如"帮助"或"推荐资料"，AI就会基于当前对话上下文提供即时专业支持，让每次医生拜访都更加有效。

对抗演练培训：通过AI模拟真实医生，进行拜访话术和产品知识的沉浸式训练，帮助医药代表熟悉各类临床场景和应对策略。

能力评估与考核：包含互动问答、实时评分、详细报告生成，全面分析个人能力和团队表现，精准推荐适合拜访的医生类型。

拜访前模拟准备：在实际拜访前，通过数字医生形象进行预演，降低沟通障碍，提高拜访成功率。

2、医生专业学习平台：碎片化时间获取精准临床决策支持

作为医生的专业助手，梅斯AI智能体通过领域KOL或药企高管的数字分身形象，创造亲切自然的学习氛围。系统基于梅斯内部丰富的指南、期刊和医学教育资源，确保每次互动都具有高度的专业性和权威性。

全面产品信息：汇集药品机理、临床试验数据、用药指南等全方位产品知识，为医生提供深入、准确的专业信息支持。

MSL专业教育：模拟医学联络专员(MSL)角色，为医生提供客观、科学的产品知识教育，支持循证医学决策。

个性化学习体验：根据医生专业背景和兴趣领域，定制专属学习路径和内容推荐，提高学习效率。

3、患者友好咨询系统：个性化、有温度的用药指导

患者服务平台采用直观的界面设计，即使是不熟悉科技的用户也能轻松操作。通过与领域KOL数字形象的互动，患者可以获得权威、清晰的药品使用信息，增强治疗依从性和信心。例如：药品使用指南、药物可能有哪些副作用、如何正确存储我的药品等等。

专业强大的数据源与知识库支撑：整合了外部全平台网络数据、企业及产品专属信息、以及梅斯内部积累的专业医学资源，构建了一个全面而权威的知识体系。该系统采用定期更新机制，确保信息的时效性和准确性，为用户提供最可靠的医疗产品知识支持。

实时辅助与语音交互：医药代表在模拟拜访中可随时呼叫“帮助”或“推荐资料”，实时获得个性化回复；配备高质量语音识别和合成技术，支持流畅的语音对话。系统能够识别中文医学术语和行业专有名词，减少沟通障碍，提高使用便捷性。

数字人物渲染：通过先进的计算机视觉和图形技术，生成高度逼真的数字人物形象。根据不同用户场景，可呈现医生、领域KOL或药企高管的专业形象，增强互动真实感。

知识图谱构建：运用深度学习算法，建立复杂的医学知识图谱。系统能够理解医学概念之间的关联，推理出隐含信息，提供更加全面和深入的知识支持。