主要观点总结
名创优品和美的集团禁止形式主义，强调简单文化，以提升管理效率。名创优品创始人叶国富提出严禁一切形式主义等六大管理要求。此举引发了行业关注与热议。众多企业推出类似政策以提升工作效率和决策质量。名创优品在全球范围内实现高效运营，积极走向国际化。零售企业需摒弃形式主义，回归业务本质，优化沟通和决策流程，拥抱数字化技术以提升效率。
关键观点总结
关键观点1: 名创优品和美的集团禁止形式主义
名创优品集团发布推文，严禁一切形式主义。创始人叶国富强调简单文化，以提升管理效率。此举是为了回归零售本质，精简管理流程和组织结构。
关键观点2: 名创优品的管理要求与行动
名创优品提出六大管理要求，包括严禁形式主义、内部沟通严禁使用PPT等。这些行动体现了名创优品提升管理效率、实现战略聚焦的决心。
关键观点3: 企业共同选择精简管理流程
除了名创优品，美的集团也签署了关于简化工作方式的要求文件。京东、亚马逊、Facebook等国际巨头也曾推出类似政策，以提升工作效率和决策质量。
关键观点4: 名创优品的全球扩张与布局
名创优品在全球范围内实现高效运营，积极走向国际化。其全球布局、创新产品和服务以及高效运营能力是取得海外业务斐然成绩的关键。
关键观点5: 零售企业面临的挑战与解决方案
零售企业面临市场供应过剩、竞争加剧等挑战，需提升内部管理效率。反对形式主义，回归业务本质，优化沟通和决策流程，拥抱数字化技术是提升效率的关键。
正文
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撰文/袁则
既美的集团大力禁止形式主义后，名创优品也强力发声：严禁一切形式主义！2月5日晚间，名创优品集团公众号发布了《叶国富：让简单成为我们的灵魂》推文。文章中，创始人叶国富提出了对名创优品新的要求和期望，指出“战略聚焦的前提是简单”，名创优品的文化价值观始终将“简单”置于首位，在产品研发与服务层面，要回归零售本质，在经营管理上，要持续精简管理流程和组织结构，并为此提出六大管理要求，包括：严禁一切形式主义；内部沟通严禁使用PPT；内外部会议以30分钟为宜，最长不超过1小时；汇报资料不超过3页；内部任何决策，参与决策者不得超过3人等。而早在1月18日的名创优品集团2024年年会上，叶国富曾花了较大的篇幅，强调了名创优品的简单文化。![]()
名创优品创始人、董事会主席兼首席执行官 叶国富
他分享道：“在名创优品企业文化中，‘简单’是排在第一位的。我记得8个月前，我在面试名创优品美国总经理Tom的时候，围绕‘简单’这个事情跟他交流了很多，他非常认可我讲的‘简单’文化。后来我发现，全世界优秀的企业和优秀的人的价值观，都是高度的标准。我们的组织一定要简单，如果组织不简单，是没有战斗力的，没有凝聚力的，而且做事也不高效。如果你不简单就不会有阳光，一个心里面装着复杂事情的人，怎么会开心，怎么会阳光。而且如果你不简单，更不愿意讲真话。在名创优品企业文化中，简单、阳光、讲真话是层层递进的，简单是基本原则”。此次在蛇年开工第一天的寄语中再度予以强调，进一步凸显了名创优品提升管理效率，实现战略聚焦的决心。“严禁一切形式主义”，这一要求可谓是直击企业管理的痛点。在很多企业中，形式主义就像一种无形的“慢性病”，消耗着企业的资源和员工的精力。随着企业业务的发展，组织日益庞大，精简工作流程，提升内部决策精度和效率，已经成为许多组织适应时代发展的必由之路。去“PPT化”浪潮，成为巨头们的共同选择。其实，名创优品并非唯一一家追求精简管理流程的企业。1月23日，美的集团董事长兼总裁方洪波在内部签发了一份《关于简化工作方式的要求》的文件。文件中涉及多项常见的工作问题，如大量使用PPT、代写材料、形式主义加班等。方洪波提出了改进方式：内部沟通禁止使用PPT(除技术方案、财务通报、集团和事业群/部年会外，其他如用PPT，要求白底黑色几行字一页以内)，严禁任何形式的代写材料行为，所有个人汇报材料均需亲自撰写。这一系列举措与名创优品的管理理念不谋而合，都是为了打破繁琐的工作流程，提升工作效率。2022年11月20日，京东创始人刘强东也曾在内部会议上痛批“京东中高层拿PPT欺骗自己”。在很多企业中，PPT汇报往往成为一种形式，汇报者将大量精力放在PPT的制作上，而忽视了内容的实质。刘强东的这一批评，反映了企业管理者对这种现象的不满，也凸显了提升决策精度和效率的紧迫性。早在20年前，国际巨头们就已经对内部工作流程“开刀”。2004年，亚马逊创始人贝佐斯给亚马逊高管们发了一封信，标题是“以后亚马逊高管会不允许再使用PPT”。贝佐斯认为，PPT这种汇报形式可能会影响决策精度。一篇4页的叙述文要远比一个20页的PPT更难写，因为前者需要对事情本身及事情之间的关联有更深刻的思考和理解。此后，亚马逊的高管会上就再也没有出现过PPT，取而代之的是用完整的句子写成的长度不超过6页的叙述文。除了亚马逊，Facebook、谷歌、美团、字节跳动、百度等公司也都曾经推出过类似政策。这些公司的举措从本质上都是为了提升整体工作效率和决策质量。例如，字节跳动强调信息的快速流通和高效决策，通过简化工作流程，让员工能够更加专注于业务本身；美团则通过数字化手段优化内部管理，提升运营效率。精简管理，轻装上阵
作为中国零售的优秀代表，名创优品被优衣库、屈臣氏、无印良品等视为“全球最可怕的竞争对手”。从曾开遍中国大小城市的十元店‘哎呀呀’起步，进而创立名创优品，创始人叶国富借鉴日本“一元店之父”矢野博丈的商业思路，并结合中国本土市场创新将其发展壮大，一跃成为中国知名的IP设计零售集团。2020年10月15日，名创优品在美国纽交所上市，2022年7月13日，名创优品正式在香港联交所主板交易。近些年，名创优品迅速扩张，不仅在中国市场大获成功，还积极走向国际化。截至2024年9月底，名创优品的海外业务成绩斐然。海外业务收入突破45亿元，同比增长41.5%，海外收入贡献占比由2023年的32.1%提升至2024年的37%。这一成绩的取得，离不开名创优品在全球市场的精心布局和高效运营。同时，名创优品集团总门店数已经高达7420家，如此庞大的门店规模，不仅是品牌影响力的体现，更是企业强大运营能力的见证。在全球化的征程中，名创优品不断创新产品和服务，满足不同地区消费者的需求。比如在欧美市场，名创优品推出了具有当地文化特色的产品系列，深受当地消费者喜爱；在亚洲市场，名创优品则注重产品的品质和性价比，赢得了广泛的市场份额。在2025年的新年寄语上，叶国富曾强调，“未来10年，名创优品立志带领100个中国IP走向世界，构建中国品牌的全球化超级价值，参与全球深度竞争”，名创优品以及众多巨头企业的实践，为零售企业提供了宝贵的经验借鉴。当下，零售企业面临着诸多挑战，如市场供应过剩、竞争加剧、创新同质化、消费者需求多样化等问题，一些企业增长乏力，甚至面临基本的生存压力，所以，要想在这样的环境中实现健康生存和发展，就必须提升内部管理效率。PPT可能只是形式主义的一个小切口，而最为核心的，还是要企业找到提升效率的最佳方式。而在零售企业，反对形式主义，不是反对真正把精力放在研究商品、研究顾客、研究服务、研究生态等交流互动，但由于层级众多，一不留神，企业的会议就变成了很多人都要参与、很多事情要横向协调、事项沟通要文件飞来飞去、经营业务要层层审批的形式主义。企业破除形式主义，最底层，是需要去夯实自己的价值文化。让员工工作有意义，有幸福感和成就感，员工自然不会去浪费时间，干部自然会去考虑解决真正的问题。各种会议、交流和沟通，就会更有时效性，有正确的价值观，形式主义自然不会有滋生的温床。首先，零售企业要摒弃形式主义，回归业务本质。很多时候，形式主义会让企业陷入繁琐的事务中，忽视了核心业务的发展。而对零售企业来说，经营管理工作有例行工作和临时主题，各种晨会、日会、周例会、月会、规划会、协调会等等，许多中高层整体淹没在各种交流之中，也常规会产生开过会了，问题就解决了的错觉；对一些新主题，也往往容易出现过度沟通，议而不决的情况。而在形势承压的当下，企业有必要评估各种例行工作的有效性，从而保持合理的沟通频率。一切围绕商品、顾客、员工幸福、供应链优化等本质业务展开，多走进一线，贴近现场，从而不断提高效率。其次，优化沟通和决策流程至关重要。简化沟通形式，避免冗长的会议和复杂的汇报流程，能够让信息更加快速准确地传递。同时，精简决策环节，提升决策效率，能够让企业更快地响应市场变化。当前的零售企业，普遍实行了预算管理，利润承压之下，成本控制的措施也非常的多。而围绕商品的、顾客的各种开支，也需要企业核定有权审批范围，从而提高管理效率。最后，拥抱数字化技术是提升效率的关键。零售企业可以借助数字化工具和平台，实现业务流程的自动化、标准化和可视化，提高运营管理的精准度和效率。零售企业从集团－区域－店群-门店－部门－品类－单品，会有不同的信息层级，当前人工智能已经得到广泛应用，上述格式化数据更应该及早的实现智能化贯通，不要再让员工做这个报表那个报告了。今天业界有大量的工具可用，性价比也非常高，最重要的，是企业要真正认识到，我们一定要不遗余力的让技术服务于人力。总之，名创优品严抓内部效率的举措，为零售企业指明了方向。在未来的发展中，零售企业只有不断精简管理流程，提升内部效率，才能在激烈的市场竞争中“轻装上阵”，实现可持续发展。让我们期待更多的零售企业能够借鉴这些成功经验，在行业变革的浪潮中实现自己的高效发展。![]()
