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山姆又出事了！紧急下架！

潇湘晨报  · 湖南  · 11 小时前

正文

来源 |  江苏新闻、青蜂侠、广州日报

近日，有多名消费者在社交媒体上称

“山姆有机高钙鲜牛奶

”在保质期内疑似变质，

牛奶变成絮状并且伴有发酸发苦。




网友在社交平台爆料

3月13日，广州日报记者在山姆会员商店App上检索发现，已经搜索不到该款产品，疑似已经紧急下架。记者就此情况向山姆官方了解情况，截至发稿未有回应。

目前山姆APP已搜不到“山姆有机高钙鲜牛奶”这一产品↓

山姆APP截图

据报道，产生变质的牛奶涉及多个生产批次。有消费者称食用后身体不适进医院检查医治，也有消费者声称拿到了1000元赔偿。

而山姆客服对此情况则回应称，该情况属于正常现象。可能因牛奶中的蛋白质，经过碰撞或颠簸或温度变化，导致出现结块、水乳分离、沉淀颗粒的现象。如遇到此类情况建议不要使用，可以联系客服进行售后。

此前报道：

山姆曾多次被消费者曝“买到问题产品”


这也不是山姆超市第一次被曝商品质量有问题，今年1月，有消费者称在山姆购买的车厘子，十斤装有3斤是坏果。（此前报道→）


山姆会员店产品品质出问题并非个例，
除了前段时间有消费者
买到有白色疙瘩的猪梅花肉外，
还有网友反映
在山姆会员店下单外卖肥牛片
到手变“肥油片”、
买到的榴莲千层里疑似有虫子等，
以及对山姆店卤水拼盘“阴阳标签”的讨论。

此前，有网友在社交平台上称，其11月12日在上海嘉定山姆会员超市购买了山姆猪梅花肉火锅片，吃到一半却发现猪肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩，看起来甚至像是虫卵，非常恶心。


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网友爆料5天后，山姆给出了一份反馈结果，表示梅花肉的状态是由于防疫打针处造成的药物挤压，后续的批次也会进行自检，并且对爆料消费者进行退款处理以及退一赔三。

据报道，11月19日晚，上海的应先生在山姆会员店下单外卖，其中点了一份“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”。然而应先生拿到手才发现，这一包肥牛片几乎全是“肥油片”，只有表面有一点瘦肉。

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他在山姆的平台申请退款，钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意，认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准，“如果有人申请退款的话他们就退，要是没人申请退款，他们不是就又糊弄出去一份这种东西？”
张先生和女友于11月17日在苏州山姆超市木渎店购买了一盒榴莲千层蛋糕，在第二天食用时，他们发现蛋糕中含有疑似虫卵的异物。


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顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物


11月22日下午，张先生将榴莲千层蛋糕提交至苏州市吴江区市场监督管理局。之后，经市场监管局协调，苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生致歉，赔偿了张先生1000元。


你在山姆买过东西吗？
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