刘强东这一招，京东外卖想不成功都难

京东秒送为骑手子女提供教育奖学金

刘强东又给骑手们带来了一个惊喜。

近日，达达秒送骑手APP弹出新消息，骑士关怀主页显示，京东秒送推出了“骑士子女教育基金”，旨在为骑士子女提供奖学金资助。

图源：达达秒送骑手APP

奖励内容为：骑手子女若当年考上优秀高校，根据具体情况给予骑手家庭 5000-20000 元人民币不同的奖励，本科 / 硕士生 / 博士生均可。

图源：达达秒送骑手APP

该项活动的报名时间为每年 5 月研究生升学季和 7 月高考季，参加该项活动的骑手，需要满足两个条件。

图源：达达秒送骑手APP

如果骑手参与的是每年 5 月的“研究生升学季”奖学金计划，账号需要在上一年 12 月 1 日及之前注册，并在上一年 12 月 1 日至当年 5 月 31 日完成 2000 单配送。

如果骑手参与的是每年 7 月的“高考季”奖学金计划，账号需要在当年 1 月 1 日及之前注册，并在 1 月 1 日至当年 6 月 30 日完成 2000 单配送。

需要特别说明的是，如果骑手有多个子女，可以同时参与两项活动的申请，参与条件还是比较人性化的。

很明显，该项活动是京东爱屋及乌的表现，在提高骑手待遇的同时，连骑手子女的教育都关心到了。

更重要的是，该项活动能够在一定程度上减轻骑手家庭的经济负担，也能激励骑手更加投入到配送工作当中，相应的也会提升服务质量，给用户带来更优质的外卖体验。    

为了京东外卖，刘强东不断放大招

京东外卖推出以来，刘强东的动作不断，重磅消息一个接着一个。

众所周知，在外卖行业中，商家、骑手、消费者是三个不可或缺的组成部分，它们共同构成了外卖服务的完整链条。

为此，京东外卖作为新入局的玩家，也势必要从这三个方面入手，以形成自身的竞争力，从而在外卖行业中脱颖而出。

早在2月11日京东宣布进军外卖行业之际，就推出了招募“品质堂食餐饮商家”计划。

同时，京东方面还表示，2025年5月1日前入驻的商家，全年均可享受免佣金政策。

图源：京东黑板报、京东

这一举措，能够大大降低商家的运营成本，让商家将更多的资源投入到提高产品质量和服务水平上。

同时，京东愿意让利给商家，也能吸引更多优质商家入驻，为京东外卖平台注入更多的活力，帮助京东外卖在市场中更快地站稳脚跟。

有了商家提供产品，还需要骑手来配送。外卖服务具备着极强的及时性，消费者通常希望能在较短的时间内收到外卖。为此，充足的运力是确保外卖能够及时送达的关键。

根据各平台公布数据，截至2023年，在美团平台获得收入的骑手约745万人，饿了么则有超过400万活跃骑手，而达达年活跃骑手数量近120万。

很明显，京东骑手的数量还有很大的提升空间。如今京东外卖上线，对骑手的需求也会相应加大。因此，争夺骑手是京东外卖所需要做的。

为了吸引更多的骑手，京东也是诚意十足。据京东黑板报，京东在2月19日宣布，自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。    

图源：京东黑板报

紧接着2月24日，京东集团又宣布，为了薪酬公平性，未来一段时期签约的外卖全职骑手缴纳五险一金的所有成本，包含个人所需缴纳部分，全部由京东承担。

图源：京东黑板报

要知道，我国目前有着超1200万人的网约配送员。但因为骑手的流动性太大，往往没有固定的劳动关系，社会保障和五险一金也是缺席的。

如今，京东愿意优先打破传统外卖平台“劳务外包”模式下社会保障缺失的困局，为外卖骑手提供更加全面的社会保障，可谓是树立了行业标杆。

有了五险一金的外卖骑手，生活质量会得到相应的提升。更重要的是，福利待遇的提高，能够增强骑手对京东外卖平台的粘性，从而降低骑手的流动率。此外，这还将进一步提高服务质量，给消费者带来更好的外卖体验。

京东为骑手缴纳五险一金的这一举措，区别于其他外卖平台，这一差异化优势或许能为京东外卖带来更多的骑手，提高其运力竞争力。

商家和骑手都做好了相应的准备，京东外卖还需要的，就是等待消费者的到来。一般来说，用户的消费心智并不容易培养，尤其是一些消费者已经习惯于用某一平台点单。

但是，京东外卖留有后招。2月27日，京东外卖宣布推出“10元/20元餐补随机领”优惠活动，每晚8点准时开放领取“满15减10”与“满40减20”高额优惠券，专享福利首批惠及京东认证大学生及PLUS会员群体。

图源：京东    

在大额外卖补贴福利面前，消费者的消费习惯也是可以适当改变的，应该会有大批消费者因为这一福利加入到京东外卖的阵营中。

从针对商家、骑手、消费者推出的种种举措来看，京东做外卖应该是抱着很大的决心的。如果京东外卖能够不断提高自身竞争力，相信其在外卖行业中也会争夺到一席之地。

玩家们争着送外卖，竞争愈发激烈

外卖市场这一香饽饽，不论是早入场还是后入场的玩家，都想着要分一杯羹。

根据中国互联网络信息中心数据，截至2023年12月，我国网上外卖用户规模已达5.45亿人，市场份额则突破万亿。

多年的发展，让美团和饿了么这两大平台在用户习惯、餐饮商家资源、配送体系等方面建立起了强大的竞争优势，行业巨头的地位难以撼动。

不过，京东的强势入场，还是让美团和饿了么不得不做出些许改变，以保持自身的竞争力。

在京东宣布为骑手缴纳五险一金后，美团紧接着发文宣布，平台正在紧锣密鼓地搭建与骑手社保相关的信息系统，并预计从2025年第二季度起，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社会保险。  

饿了么也不甘落后，发文称平台早在2023年已启动其实社保缴纳试点，后续也将在更多城市推广“新职伤”保险，以进一步保障骑手的权益。

很明显，美团和饿了么是被京东刺激到了。不过，客观上来讲，京东作为后入局的玩家，和美团、饿了么还是有一定的差距的。

在京东入局外卖行业之前，其实也有不少玩家加入到了这一市场中。为此，京东面临的竞争压力并不小。

早在2022年，抖音就联手饿了么在南京试水外卖；2023年初，抖音正式推出“团购配送”服务；

2024年10月，抖音宣布将原有的团购配送业务全面升级为“随心团”业务；2025年1月20日，抖音开放美食类储值卡商品定向招商。    

依托于自身丰富的内容生态，抖音能够激发用户的消费欲望和冲动，在外卖行业中也是有着自身的独特优势的。

微信也在2023年2月就开始试水“门店快送”小程序，消费者只用通过微信“发现”页面的“小程序”进入“门店快送”，再跳转到商家小程序就可进行外卖点单。不过，这几年来有关“门店快送”业务的相关消息比较少。

目前来说，京东外卖的两大竞争对手依旧是美团和饿了么。要想从这两大平台中争夺市场份额，京东外卖需要付出更多的努力。

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