主要观点总结

本文讲述了作者负责承办一项技能大赛活动的过程，包括接到任务、团队组建、筹备比赛、写技术文件、筹备比赛事宜、比赛当天的情景以及活动结束后的感悟。

关键观点总结

关键观点1: 活动背景和任务承接。

作者接到承办技能大赛其中五个通用项目决赛的任务，包括客户服务、工程、消防等。接到任务后，作者建立了文件夹并开始准备。

关键观点2: 团队组建和筹备工作。

作者团队通过找到国家级技能大赛活动网站学习、阅读《得到品控手册》和找到合作团队等方式进行筹备。面临技术文件不专业的问题，通过联系专业团队和专家来解决。

关键观点3: 比赛流程和细节管理。

在筹备过程中，作者旁听了一场培训比赛并从中获得启发。比赛流程包括选手讲微课，作者通过写Excel表明确每个人每天的任务，注重指令清晰化以确保顺利进行。

关键观点4: 收获与感悟。

作者通过此次活动感受到工作的意义感，让优秀的员工被看见，并意识到表达的重要性。这次经历对作者产生了深刻的启发。

正文

作者：曹将

编辑：泽涛

今年 9 月底，我负责的一个活动终于尘埃落定。

那天晚上回到家后，我以为自己会睡一个大觉，把前段时间缺失的睡眠补回来。

但事实不是这样的，身体的疲惫和大脑的兴奋同场竞技，大脑总是能取胜。

躺在床上，很多场景开始走马灯一样出现。

01

这个活动叫做技能大赛，它有十个项目，我们要承办其中五个通用项目的决赛，包括：客户服务、工程（电工）、消防、餐厅服务和中式烹饪。

我有个习惯，每当接到一个新任务的时候，会建一个文件夹，里面放一份新建的 word 文件。接到任务的时间是 4 月 29 日，也就是五个月之前。

如果情绪可以分层，那当时我的情绪是：

· 第一层：纳闷。这是什么？以前完全没有接触过。

· 第二层：兴奋。这是一项新任务，可以接触很多没有打过交道的人，可以学习很多新东西。

· 第三层：焦虑。没有做过，怎么入手？

02

天下没有新鲜事。

接下来，我们团队做了三件事：

第一件是找到国家级的技能大赛活动网站，然后学习他们是怎么办的。对于新工作，最好的起步就是看看最高水平的做法。

第二件是学习《得到品控手册》，这是我私藏的一个宝典，在得到 App 上就可以免费阅读。里面有一个章节，是介绍他们怎么筹备跨年演讲的。同样是大的项目，很多事情都有相通之处。

↑《得到品控手册》

第三件是找到靠谱的合作团队。刚好有一家子公司在活动策划上很专业，于是马上联系，开始设计方案。

↑ 项目组合影

03

改了几稿方案后，下一个难题出现了。

这是比赛，那就要有相应的技术文件，但我们都不专业。

我以前的做法是，自己去学。但问题是，这几个模块确实隔行如隔山。

专业的事只能交给专业的人，于是我们又去联系子公司这块专业的小伙伴。接下来，写技术文件，请专家审核，再修改，再确定。

04

接下来，就是筹备 9 月底的比赛事宜了。

在筹备过程中，我旁听了一场培训相关的比赛。在这个过程中，我把看到的各种素材都拍了下来。这还真的有帮助，当后续别人提到一些细节时，我马上能给出解决方案。

↑ 参考文件

这个比赛的流程是，每个选手讲一个微课，大概 10 分钟，其中一门微课对我的项目管理带来了巨大的启发。

那位老师讲的主题关于「安全生产」，他说：在写这类制度时，有一个要求，那就是指令必须非常清晰，即在出现问题的时候，谁要在什么时间到某个地点做什么事。否则，每个人都不知所措。

在老师的启发下：在 9 月底的比赛前一周，我写了一张 Excel 表，里面明确了项目组每个人每天要做什么事，其中最关键的是什么。

↑ 具体到「天」的行动

为什么要这么做？因为两个场景很类似。无论是安全情况，还是活动前一周，大家都很着急，都容易忙中出错。

所以，这时候项目负责人要做的，就是让指令清晰化。

甚至在写通知或要求时，我都习惯于这样表达：17 点 15 分，XXX 前往 XX 完成 XX 事项。

05

比赛前一天有一个开幕式的排练。

我就直接走上舞台，拿起话筒开始张罗，谁这时候要注意什么，谁这时候要做好什么。

排练了三次，终于一切都达到预期。

结束后，我突然想起一件事：为什么我不紧张了？

一个原因是，确实太熟悉了。准备了这么久，每个环节都刻在了大脑里。

还有一个原因是，这两年的直播也好，讲课也好，录播课也好，让我对于表达这件事没有那么强的恐惧感。开始了，说就行了。

果然，每一步都算数。

06

比赛当天整体都很顺利。

每个人都各司其职，而且做到完美。结束后，大家又趁着国庆节前，赶紧写复盘文件。

把一个个能想到的细节都补充进去。

既然这次经历难得，那就让它成为经验。

↑ 复盘文档

07

活动结束后，其他人走得差不多了，我看到有一个获奖选手在台上拍照，笑得特别灿烂，给他拍照的是一个女生。

我当时脑补出一个感动的画面：他邀请了女友来，在女友面前取得了成功。

后面一问，那女生原来是品牌部门的。

脑补的是错的，但他的笑容是真的。

是啊，对于很多小伙伴，很难被看见。而这个活动的意义，就是让优秀的他们，拥有属于自己的舞台。

那一刻，突然觉得这份工作有了意义感。

被看见的意义。

这是曹将公众号第「 1296 」篇原创文章，希望对你有所启发。

一件大事尘埃落定