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女子充优酷会员遇广告套路骗:充100元仅到账10元

正在新闻  · 互联网短视频 科技自媒体  · 2 天前

主要观点总结

浙江杭州的小雯在优酷平台因观看电视剧遭遇广告套路诈骗。在观看需要会员权限的电视剧时,遇到需要观看数百秒广告后才能观看的情况。广告中宣传“vip体验7天”抽奖机会,小雯参与后并未获得优酷会员,反而遭遇话费充值诈骗,支付100元实际到账仅10元。来疯公司作为收款方,已确认钱款被转走并建议用户报警处理。

关键观点总结

关键观点1: 小雯遭遇广告套路诈骗。

在观看优酷电视剧时,因广告宣称的“vip体验7天”抽奖机会而陷入诈骗,支付100元话费实际到账仅10元。

关键观点2: 来疯公司确认诈骗行为与其账户有关。

来疯公司作为收款方承认钱款转至其账户后被转走,客服建议用户报警处理。

关键观点3: 涉事广告仍未下架。

尽管来疯公司已反馈优酷要求下线涉事广告,但截止发稿时,涉事广告仍在运行。

关键观点4: 存在大量类似投诉。

在消费者维权平台存在多条关于优酷和来疯公司的充值话费投诉,显示这一问题并非个案。


正文


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浙江杭州,小雯(化名)发视频称,1月8日在优酷看电视剧时,因为会员到期,需要看数百秒的广告后,才能看电视剧。


在这个过程中,她被广告套路诈骗。

广告显示,获得“vip体验7天”抽奖机会,小雯打开链接写着“优酷会员免费抽”,点击抽奖后,没有抽中优酷会员,却抽到“充值100元到账200元话费”。


小雯充值后发现,实际到账只有10元。

支付记录显示,收款方为杭州来疯科技有限公司(下称“来疯公司”)。


公开资料显示,来疯公司是阿里大文娱板块优酷的互联网直播平台。

优酷是 “来疯”系列商标注册人。

来疯公司客服回复小雯, 钱确实转到他们账户,但只是在账户上停留一下,就被转走了。

这种方法是诈骗公司设计的一种程序。

来疯公司不会报警,建议用户自己报警。

1月13日,来疯公司告诉《正在新闻》,骗局与来疯公司没有关系,来疯公司没有话费充值业务,来疯公司与优酷是两个独立 APP, 是有他人诈骗。

目前来疯公司无法向受害人退款,联系受害人报警处理。

受害人的钱被用来充值平台“星币”,“星币”可以用来打赏主播。

涉事账户已被冻结,如果再通过上述广告充值,会显示无法充值。


来疯公司已把广告诈骗情况反馈优酷,并要求优酷下线广告。

《正在新闻》发现,截止发稿,涉事广告仍未下架。

在来疯公司冻结账户后,始作俑者更换了另一家成都的企业继续收款。

记者实测,可以正常支付。


来疯公司建议,陌生广告不要相信,优惠活动以官方为主。


小雯的经历不是个案。



《正在新闻》在消费者维权平台“黑猫投诉”搜索“优酷充话费”显示有916条投诉;“来疯充话费”有88条投诉。



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