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“一将无能,累死三军”,没有学习力的领导不要跟
田俊国讲坛
·
培训
· 2 月前
有识之士早已指出,未来组织间的竞争主要是学习能力的竞
争。而我认为组织的学习能力有一大部分体现在各级领导者个人的
学习能力上。
领导者的学习能力远高于社会平均水平,才能够快
速、高效、从容地应对商业环境的复杂多变。我经常说:
思想落后就会导致
大权旁
落。
决定你能否持续坐在领导位置上的不是过去的资历和资本,而是你的思想。
在新时代,领导者的学习力上升到了空前重要
的位置。当然,学习力是一个很多元的概念,至少包
括
理论学习、
社会学习、实践学习和自我心智迭代
等四个
方面,今天我们详细解读前两个。
理论学习,引领组织方向
引领方向是领导者最重要的职责,见多识广是领导者引领方向
的必然选择。
互联网时代的快节奏对领导者的理论学习能力提出了新的要求。
很多最前沿的管理理念和最佳实践最先是以文字的方式
传播的。近年来有很多好书,比如《从
0
到
1
》《重新定义公司:谷
歌是如何运营的》《指数型组织》等,都传播了西方最新的企业治理
理念和最佳实践。这些理念在国内还没有得到充分的验证,无标杆可参考。这就要求领导者能够通过阅读获取知识和灵感,并能够创
造性地发挥和适应性地改造,运用到自己的管理实践中去。
领导者的思想要领先于时代,必须广泛涉猎最前沿的信息。
优
秀的领导者必须养成阅读的习惯,现实情况是大约
35%
的领导者
有阅读障碍,更多的领导者虽然没有阅读障碍,却也腾不出时间来
读书。
怎么办呢?组织学习部门应该营造读书文化,比如举办读书
节,互相推荐读书等。
我的一个学生在所在组织坚持进行高管互相推荐读书的活动。
要求高管看到好书时,多买一本,并且画重点、做批注。在每个月
的总经理办公会上特意拿出半个小时,高管们两两结对,相互赠送
一本书,并且花
10
分钟告诉对方所推荐书的核心观点和推荐理由。
下个月开会时收书人再给赠书人汇报自己看书的感悟和心得。这个
举措迫使每个高管每个月至少看两本书。要给别人推荐书,必须自己先认真阅读并画重点,还要读别人推荐的书并汇报感悟。如果高
管把这个举措在自己管辖范围内再推广,整个组织的读书文化就形
成了。
社会学习,整合不同圈子
作为社会动物的人是分圈子的,每个人都属于不同的圈子,在
不同的圈子里有不同的身份,而每个圈子都传播着不同的知识和信
息。
社会交往是获得知识和新鲜信息的重要渠道,且弱关系比强关系往往更有价值
。
因为强关系的朋友与你很熟悉,你们的圈子更可能同质化。弱关系因为平时接触不多,他们的圈子和你的圈子不大
一样,因此他们掌握的信息才更有价值。
也许一件很难办到的事情,对恰好掌握某种信息和资源的人
来讲就是一句话的事。所以,最佳的策略是通过弱关系把不同的人际关系圈子连接起来。
当你认识来自各行各业的人时,拼接不同圈子的弱关系朋友的资源与需求,促成各种新的合作就变得很
容易
。
我的一位朋友就特别善于攒各种各样的局,他的朋友都非常乐
意参与他组织的各种聚会。把不同朋友的优势整合起来促成一个一
个项目,带来不错的社会效益成为他最大的乐趣。他曾经向我如数
家珍地描述他促成的项目,眼神里充满了自豪。
在组织内部,高阶的领导者也要善于深入业务,从基层获取最
新鲜、最真实的业务信息,再与团队一起思考、转化成应对策略。
杰克
·
韦尔奇在他的自传中把深入业务的做法称为“深潜”。
诺埃
尔
·
蒂奇在《领导力循环》中提倡组织内部每个层级的“教导者”
和“学习者”都要相互教导和学习,在组织内形成一个良性的教导循环。这种良性的教导循环能有效地把员工团结起来,并授权给他们,让他们分清轻重缓急,然后及时有效地完成任务。
杰克
·
韦尔
奇甚至认为,这种良性教导循环充分发挥了员工的创造力和主观能
动性,是寻找、吸引客户的新方法,是
20
世纪
90
年代后期
GE
收
入仍能呈两位数增长的主要原因。杰克
·
韦尔奇把克劳顿维尔当成
了自己了解业务开展情况、获取信息和建议的场所。他说:“我每次到克劳顿维尔都很兴奋,我从学员身上学到的和学员从我这里学到的一样多……我希望每个人都给我反馈和挑战。”这也成为他发
展自己领导力的一种方式。
他用这种方式打开了信息通道,避免了下属报喜不报忧的现象,从课堂上获得最新的业务开展资讯,把他
施政的措施放到课堂上来推行和寻求反馈
。
诺埃尔
·
蒂奇说:“全球
的
CEO
都知道每年年底对上一年的业务执行情况进行盘点,年初又
对下一年度的业务进行规划。只有杰克
·
韦尔奇做到了第三步,那
就是,他用上课的方式持续推进和检查业务的执行情况,所以他成
为全球第一
CEO
。”
领导者的社会学习中还有一点非常重要,就是能够在别人的批
判中学习。
组织学习专家克里斯
·
阿吉里斯研究发现:
当一个人获
得了较高的领导地位以后,他正式的领导力发展活动就停止了。
原
因是随着地位的提高,他们的自我形象也同比提高,自我越大,越
容易进入习惯性防御状态,从而感受不到自己的不足,听不进去别
人的批评意见。
老子说:“知不知,尚矣;不知知,病也。圣人不病,以其病病。夫唯病病,是以不病。”
知道自己还有所不知是高尚的,不知道却自以为知道的盲目自大,是病态的。把这种病态当作病态,就不会陷入病态。
生活中,我们也能感受到很多领导职位
越高越谦和。
有些领导职位不高却架子很大,这是一种病,得治。
遇到批评习惯性防御是人的一种本能,能在批评中学习才是修行,
修行是要有意识地跟本能对抗的。
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