提及近两年的热门赛道,口服美容必占一席。
“不敢再吃了!!出门被问在哪上高中!”
“黄黑皮不焦虑!冷白皮的快乐从内服开始~”
社交媒体上可以直观看到,越来越多年轻人的护肤从外涂走向了内服。在后疫情时代,人们的养生意识不断提升,越来越多的人意识到,美容不仅仅是外在的护理,更需要内在的调理。
据《2024 年口服美容市场趋势白皮书》,过去三年间,口服美容线上销售额增长率达到 24.2%,预测 2025 年该领域线上销售市场规模占比将超过 43%。
市场规模高速增长的同时,竞争也变得日渐激烈,不仅不断有新品牌涌现,传统药企也纷纷跨界下场。这便造成,当前口服美容赛道内选手众多,但产品同质化严重,很多品牌开始卷配方、卷含量、卷价格。
然而,刀法观察发现,在这之中,也不乏一些品牌在尝试转换思路,利用跨界合作去突破新客群,从卷存量变为找增量。斯维诗就是这样一个品牌。
最近,斯维诗双抗丸与奈雪的茶联名推新即是一例。不仅珠江游船、广州塔与巨型玩偶的合影引来众多网友关注,添加了双抗丸核心功效成分的联名新品也被称为“自律女孩的天选小甜水”,引得众多网友纷纷前往体验打卡。
不过,好的营销不仅是带来声量,还需要完成产品教育和种草,最直观的体现便是销售的转化。2023 年、2024 年,“双11”期间,斯维诗均稳居营养保健品行业电商销售额榜首的位置。
以这次 campaign 为例,刀法对斯维诗的跨界打法进行了复盘,并将其归结为:凭借精准洞察,跨界融入消费者日常场景,通过“可视化”功效+体验式种草,激发 UGC 裂变传播,构建完整的“体验-种草-转化-传播”链路。
场景化破圈,跨界打动茶饮人群
其实,护肤上的由外向内,只是当代年轻人能量源从外转向内的一个缩影。诸如,奢侈品牌业绩普遍下滑,疗愈经济、旅游经济连连上扬,都是这一心理变化下的实体显现。
此次 campaign 里,双抗丸的主张“不慌糖有底气,自然斯维诗”,就将这一洞察与产品功效、用户心理相融合在一起。
其中,“不慌糖有底气”强调产品层面的抗糖、抗氧化功效,既传达双抗丸的作用,又消除了用户对糖所带来健康问题的顾虑;而“自然斯维诗”则展现品牌价值,表明双抗丸外防糖蚀、内抗氧损,同时强调好身体是能量来源,斯维诗赋予自然底气。
有了洞察和主张之后,还需要找到有目标客群、可落地的场景去呈现。
与所有保健品一样,双抗丸的卖点是成分,是功效、作用。但要直接给消费者讲成分、讲作用原理,势必会枯燥无味。因此,需要有一个能让消费者能直接感受产品效用的场景。
对于双抗丸来说,和奈雪的茶合作的潮流饮品就能提供这样一个场景。
首先是人群上的匹配。双抗丸的核心用户群,是有去黄提亮需求的爱美年轻人,他们往往也爱甜食、爱下午茶,喜欢追剧有熬夜习惯。这样的画像与奈雪的茶高度匹配。
此外,健康化心智也是这两年现制饮品品牌们重点的转型方向。尽管不少品牌已经有所行动,比如推出无添加糖纯果茶、鲜奶茶,但难以完全消除消费者对这一品类的健康焦虑,仍旧有不少用户在做各类升糖指数、含糖量的测试。糖分刺客仍然是该品类的主旋律。
而这个时候,双抗丸对糖的抵抗作用,就能帮助消费者去消解焦虑,更安心地去享受甜食带来的快乐。与此同时,将营养保健品跟日常饮食场景绑定,也能拉近与消费者的距离,以用户更能接受的方式完成成分种草,降低购买决策门槛。
这是品类层面,斯维诗选择和饮品品牌合作的逻辑。具体到品牌上,斯维诗与奈雪的茶合作,可以看出势均力敌和能力互补的双重考量。
一方面,从去年开始,奈雪就有在布局健康茶饮转型,比如,去年年底推出的“每日500蔬果瓶”系列,主打自然超级食材。这一方向和斯维诗自然健康的品牌理念不谋而合,都是希望把源自自然的最好的成分来复配带给消费者,为消费者带来健康的底气。
另一方面,作为头部茶饮品牌和头部保健品品牌,奈雪的茶和斯维诗都有自己夯实的流量阵地和粉丝群。斯维诗擅长线上的流量玩法,有庞大的社媒用户基础,而奈雪的茶深耕线下,全国超过 1800 家门店,且都是大店模式,能给到用户充足的停留空间和时间。
除了品牌理念、定位上的匹配和互补,圈层和心智上,两者合作也能各取所需。
斯维诗口服美容线的核心用户是美妆圈,对护肤、养生有需求的白领,而茶饮主要覆盖的是本地生活、美食圈的年轻人。双方所属群体既互补也有需求上的重叠,可以相互渗透。
有了需求洞察和表达场景,下一步,我们需要落回到场景中,为产品找到合适的表达语言。
IP 化产品,激发 UGC 裂变传播
对于保健品而言,营销表达上核心需要解决两层问题:
第一层是基础,即将枯燥的科学成分变成用户愿意接受的语言,实现卖点向买点的精准“转译”,这也是营销有效性的关键;第二层是进阶,即激发用户的二次传播意愿,这是实现品牌破圈的关键驱动力。
接下来,我们看看斯维诗是怎么做的。
首先,在卖点到买点的转译上,斯维诗用的是“IP 具象化”+“场景体验”。
当下的年轻人普遍处于高压高焦虑的状态。这种情况下,消费者更希望品牌能用轻松、柔和的方式沟通。但保健品本身的成分、功效解释起来是很严肃、无味的,如果去做强硬的、科普性的传达,消费者的接受意愿和传达有效性都较低。
这次,斯维诗的解决方式就很取巧,即将成分 IP 化,用毛绒玩具去将抽象成分作具象化的表达。
可触摸、可看见的毛绒形象,将双抗丸的两大核心成分肉桂提取物、虾青素能直观展示给消费者。而毛绒玩具本身柔软的触摸感、圆润可爱的形象,能带来纯真无忧无虑的感觉,可以让用户暂时放下包袱,被给予短暂的治愈。
如此,消费者既能接受到双抗丸的作用机理,还能在潜意识里,将双抗丸与治愈联系在一起。
不过,“看”能形成心智种草是浅层和模糊的,要让消费者形成深层的功效认知,体验是更直接的方式。基于奈雪的茶的线下优势,斯维诗与用户建立了两重触点:产品、空间,去构建完整的体验链条。
由于行业特殊性,保健品无法直接开展试吃活动,但对于入口产品而言,吃是最直接的交互感受。因此,斯维诗以双抗丸的核心成分肉桂提取物和虾青素为主题,和奈雪合作了两款单品滇西树番茄双抗小红瓶 PRO 和肉桂酥酥蛋挞,将抗糖和抗氧心智融入到消费者能感受到的产品之中。
对于空间,斯维诗的策略是用快闪增加用户与品牌的互动时间,从而增加用户对产品功效的理解。在这次 campaign 中,我们可以看到在 3 家奈雪的茶核心门店,斯维诗布置了大型打卡装置来,以生动的展示和亲历体验完成产品种草,完成产品功效的心智教育。
到这里,斯维诗完成的是品牌对双抗丸的直接种草,但在社媒时代,二次传播才是流量爆发的来源,UGC、PUGC 内容更具说服力。
但要让用户自发分享,品牌需要预先埋下能够激发分享欲的内容素材。这次 campaign 中,喝得着的产品和看得见的玩偶就承担了这一角色。
图片来源:小红书博主@圆滚滚同学、@吃一口榴莲
毛绒玩具本身就是一种自带流量的社交货币,它可以为 UGC 提供内容基础。而通过 livephoto 和 cgi 视频打卡活动,斯维诗进一步丰富了玩偶 IP 的可参与性和互动性,从而引起消费者关注、互动和流量增长。
同时,带有双抗成分的饮品,颠覆了甜食既往的“不健康”心智,在传达双抗丸功效的同时,也提供了差异化传播点,利用反差感吸引粉丝自发分享。
分析师点评
口服美容赛道的迅速崛起,不仅反映了消费者对内在健康的关注和追求,也展示了消费者对创新和差异化产品的需求。
而任何新品的推出,都势必带有解释成本,因而,“卖点”转“买点”尤其关键。
斯维诗这场联名 campaign,很巧妙地将双抗丸的功效植入到了年轻消费者的日常场景,以轻松的玩偶形象去激发分享,兼顾了品牌调性和传播需求,不仅提升了品牌知名度,还实现了销售转化和用户心智的建立。
未来,随着消费者对健康和美容的需求不断升级,口服美容赛道有望继续保持高速增长,市场竞争也势必会日益激烈。只有能够不断创新、满足消费者需求的品牌,才能脱颖而出。