抖音，首次公开！（微信文章未删减版）

主要观点总结

抖音总裁韩尚佑在中国网络媒体论坛上宣布“抖音安全与信任中心”网站上线，公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。网站介绍抖音推荐算法原理和内容安全治理流程，包括机器审核与人工审核的协同机制。此外，抖音也针对网络暴力、未成年人保护等焦点问题设立专项治理团队。该网站公开平台倡导的社区价值和定义优质内容。

关键观点总结

关键观点1: 抖音安全与信任中心网站上线

抖音公开了其算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制，以增加透明度和信任度。

关键观点2: 公开抖音推荐算法原理

抖音首次公开其推荐算法原理，介绍了如何通过多目标建模等方式实现更优质的内容推荐。

关键观点3: 平台治理体系的公开

抖音详细介绍了治理体系如何约束和规范算法，保障内容安全，包括治理标准制定、治理流程和专项治理概况。

关键观点4: 社区价值和对优质内容的定义

除了算法和治理议题，抖音也公布了倡导的社区价值和对优质内容的定义，包括常见问题答疑和未成年人保护等服务内容。

正文

3月30日，抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布，“抖音安全与信任中心”网站（以下简称网站）上线，面向社会公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。

当晚，抖音公众号也发文宣布抖音安全与信任中心网站上线：前往 95152.douyin.com（95152为抖音官方服务热线）即可访问抖音安全与信任中心。

网站首次公开抖音推荐算法原理，介绍其推荐算法如何预估用户行为概率，并通过多目标建模等方式实现更优质、丰富的内容推荐。而算法需由平台治理体系对其进行约束和规范。

近年来，网络暴力、谣言等平台生态治理问题备受关注。算法需由平台治理体系进行约束和规范。

网站首次公开平台治理体系，详解治理体系如何对算法进行约束、规范，保障内容安全。网站介绍了平台治理标准制定、治理流程、专项治理概况。其中详细解释了抖音机器审核与人工审核的协同机制，初审、复审、三审的审核流程，以及每一层审核环节对应的把关要点。经由此链路，所有在平台发布的内容均会经过评估。流量越高的内容经过评估的次数越多，标准也越严格。

网站显示，除了普遍性风险内容的治理，针对社会普遍关心的呈现聚集特征的焦点问题，抖音也成立了专项治理团队。如抵制网络暴力、未成年人保护、AI生成违规内容治理、谣言治理等典型问题，平台均设置了相应的治理标准、识别策略、处置手段和风险巡查能力。

除了阐释公众关切的算法、治理等议题，网站也公布了平台倡导的社区价值，以及对优质内容的定义。“用户服务”板块中，网站提供了常见问题答疑，以及未成年人保护、人身与财产安全服务等路径指引。

今年1月，抖音集团宣布，为了回应社会关切，拟推出10项措施，推进算法和平台治理透明化，涉及公开抖音算法基础运作原理、破除信息茧房、治理不实信息等。首条措施便是抖音将在2025年建立安全与信任中心，面向社会公开抖音的算法基础运作原理、运营机制，还将对外公布各类热点榜单的计算原理和机制。基于此，业内表示，此次网站正式上线，意味着相关措施正逐一落地。

编辑｜张煦

来源｜中国基金报、抖音

题图｜视觉中国