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真实案例|不会和女领导相处、害怕严厉的爸爸、夹在两个领导间左右为难的自己,该怎么办?

田俊国讲坛  · 培训  · 1 周前
田老师你好,我想问的问题是,我的家庭里我母亲就强势一些,我父亲就感觉他相对来说弱小。小的时候我父亲身体还可以,到了三十多岁以后父亲身体就不太好,所以家里边由母亲支撑,所以母亲就很强势,父亲的形象在我心里慢慢就变得弱小了。所以导致我还有我的妹妹,都特别强势。我在工作单位里,跟女领导相处,尤其是年龄相近的女领导相处的时候,我强势的一面就会很不自觉地展现出来,就会导致关系不融洽。我想问问您,我是有意识的,我也有觉察了,但是这种与生带来的性格很难改变,我应该如何跟这些年龄相近的女领导相处?

田老师答:

不管你的这种模式是怎么来的,你现在已经意识到了,这很好。你的问题其实就是怎么改变。这就需要有意识的刻意练习。我经常说有意识地修,无意识地用。你已经知道你是这样的人了,我就可以有意识的修。有意识的修的过程中,你明明知道你是这样的人,结果临场还是hold不住,那么hold不住你就得事后复盘。再来还是hold不住,就是复盘的频次不够。你要坚信,每次复完盘后的下一回临场就会弱一点,只要临场弱一点,你就犒赏奖励一下自己。直到你面对强势领导,原来受不了,现在开始能够忍受了,这就是修通了。只要你能修通一个,那么就意味着你走到修身的路上了。人身上毛病不会太多的,你以此类推修完七八个的话,你就换了一个人了。

不要怪对方怎么怎么样,能改变的问题永远在自己身上。只要你不是佛祖,所有能让你不高兴的人和事,其实你至少都是一半的责任。萨提亚有一句话说的好:有人指责你并不是你的错,是因为你身上有他讨厌的某种特质,有人欣赏你也不是你的好,是你身上有他喜欢的某种特质,所有这一切跟你无关,是他一个人的事。这句话倒着来用,强势的领导让我不舒服,是因为他表现出来让我不舒服的特质。那么你就得反过来问他哪些特质让我不舒服,我怎么样去通过这个契机找到我身上的根,然后做刻意练习。所以有些人在你面前表现得很强势,是因为你露出了什么弱势的特质,有的人跟你很容易对抗,是因为你露出了那种不服权威的特质,一定是一个巴掌拍不响,但是你必须得首先反思你自己身上的那一点,这样你才能改变,只看别人身上那一点永远没解。



田老师,您的心力拓展训练营里讲到:跟父亲的关系不好,很可能跟领导或上级的关系也不好。我跟我父亲的关系就一直不是特别好,我现在跟他沟通经常不在一个频道上。虽然我现在已经三十几岁了,有自己的家庭有自己的孩子了,但是我在他面前依然像是个孩子,依然很怕他。他一放下脸色,我就特别怕,然后就没有办法再沟通下去了。我该怎么处理这个父女关系呢?
田老师答:

我想告诉你的是,你爸爸这种严厉也并不是天生的,没有一个人他无缘无故的成为这样,当初他生下来时也是一个纯洁的孩子。那你知道他为什么会成为这样的吗?也许他爸爸你爷爷对他也是这样的,所以在他的字典里,不让他严肃,他就不会当爸爸了,你知道我的意思吗?因为你爷爷给他打的样就是这样的。
你不要觉得你爸爸的那种权威,那种高高在上,那种批评,是有意而为之的,是针对你的。不是,是因为他不会别的方式。你能理解到这个,你就会发现你对你爸爸的看法就从一种不理解、远离、害怕变成了同情、慈悲。你现在有没有觉得他也挺可怜,他也是没办法的,是不是?
这就是我说的,要用高格局对冲高序位的压力。你要对这件事看得比他还明白。那你用什么去对冲他这种严肃,可以用顽皮的元素、撒娇的元素来对冲,尤其是你还是女儿。你身上其实就缺这种顽皮的元素。你看黄蓉,她就不怕黄药师,因为黄蓉就足够顽皮。所以你就得学一点点顽皮,就得学会撒娇。如果不会,就要借周围的资源去学会,这就是你自己的修身功课,找到那些身上有这种顽皮能量的人,去连接,在连接过程中主动习得。或者,你还可以用成年人的姿态的你爸爸对话,而不是现在还活成惧怕父亲权威的小女孩。所有的关系都得动态定义,你们不能永远活在过去的父女关系里,不能在他眼里你永远是个小女孩。当他看到你已经历练成一个成年人了,他就愿意用成年人的姿态跟你交流。但是即便如此,你还是尽量要用顽皮对冲,顽皮能让这个问题越走越好。你展示自己成为大人能让这个问题达到及格线,你把顽皮引入进来才能到优秀线。

我们换了一个部门负责人,他不是很懂业务,上级分管领导对他不放心。结果上级分管领导很多事不经过部门负责人就直接找我做。我做了也就做了,可是部门负责人也不领情,可能是觉得我想要替代他了。然后上级分管领导再找我做,要是我拒绝了,让部门负责人知到了他也不高兴。现在我是做也不是,不做也不是。几次下来,就和部门负责人有很多冲突。其实他没当领导前我们关系还挺好的,现在也弄得很疏离了。您说我现在这个上下级关系该怎么处理呢?

田老师答:

这个问题看上去比较复杂。表面上看是一个关系的问题,但要解答这个问题,纯粹从用关系的知识又不够,解决这个问题真正的知识点在心智突围课的系统观里。如果摆脱系统看关系,就像做四则运算,但实际上你说的问题要解方程才能解决,那就是把关系问题放到系统里看。

从系统观来看,你自己是一个系统;你跟你部门负责人之间是一个小系统,在这个系统里你是下序位,他是上序的;你和部门负责人,以及你的分管领导之间形成一个大系统,也就是分管领导分管的这一块业务大系统。所以你这个关系问题虽然是三个人的关系,却横跨了好几个系统,自系统、小系统、大系统。所以这个问题就显得复杂了,复杂就复杂在大系统的领导看不上小系统的领导,然后你又特别能干,所以分管领导就经常越过中间这一级指挥你做这个做那个,这个时候你的直接领导就不愿意了,会觉得你干了他该干的活。但是反过来,分管领导对部门领导不满意的时候,部门领导又会说这活是你干的,人家拿你来当挡箭牌。于是你觉得你的处境好尴尬,干也不是不干也不是,吃力不讨好,活全是我干,错全是我担。似乎你的处境是最难的,因为你的位置最低。

但是我想用系统观的给你几条特别具体的建议:

第一个特别重要的建议,是你要时时刻刻想着在你们的情感账户里存钱。不管直接领导还是分管领导,你没有一个能得罪的起的,所以在任何一个场景里,你的思考出发点就是要在和他们的情感账户里存一笔钱,包括你的直接领导,包括上级主管领导。透支任何一个情感账户的行为你都都不能干。必须想一切办法让两个领导都赞许你。但凡任何一个账户里有透支,你的日子就不会好过。

你会说田老师这个东西很难,对的,是很难。但难就难在你没能做好我在《卓越关系》书里讲到的处理关系问题的五步法:看见自己、看见别人、制定策略、主动改变、持续迭代。这就是第二个要给你的建议,学会深度看见。请问,你能不能看见你的直接领导和分管领导他们各自的难处?你能不能看见在这个局里你的直接领导的处境比你更难好多倍?对你的分管领导而言,他的直接领导不欣赏他,这件事让他本身就有缺归属感;同时,下属的能力又比自己强,又让他缺安全感。你能看到他艰难的处境了吗?那么如果你能够让他的处境比以前好一点,那么他一定会感恩你,就不会记恨你,对不对?

你说部门领导会在主管领导问询的时候甩锅给你,这件事你很委屈,是吧?但我要告诉你得是,如果是我的话,我就把这个锅主动揽下来,我会说:对,确实是我没准备充分,不是部门领导的错。这个时候,你就得有担待,为什么?你的直接领导处境很糟糕的时候,你也不会有好果子吃,你有义务把他从很糟糕的处境里解救出来。而且,即使你主动担责了,你的上级分管领导也一定清楚你在替部门领导背锅,你的承担更显你的大度。反过来你的直接领导会感谢你替他解围,而且他也知道分管领导蛮器重你的。你也要看到分管领导为什么越级直接找你,因为他以大局为重,直接下属靠不住,他就只能找底下能干的人,这样整个业务系统不会出现问题,他是为更大的大局考虑。所以你也要有大局观,并向分管领导展示你的大局观。你看,一次主动背锅,既向分管领导展示了你的大局观,又向直接领导展示了你的格局、你的处事能力。于是你就在一次主动担待后给两个情感账户存了钱,两个人都会买你的账。

总之,最重要的是在复杂系统里你要当个明白人,你要能够看到所有人的需求,并且想尽一切办法满足所有人的需求。任何一个系统里都得有个明白人,这个明白人不一定在领导位置上,但时间久了一定会产生影响力,他就是系统的无冕王。这就是我说的用高格局对冲高地位的压力,你是不是领导不取决于你名片上印的职位,而取决于你在这个局中是不是个明白人。


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