前不久，一条关于外资企业的消息登上了社交媒体的热搜，称“日本国民品牌松下官宣重大重组计划，松下控股将解散其家电子公司松下电器，并将退出电视机业务。”
然而，这其实是一场由误读引发的乌龙事件。
2 月 4 日，松下控股株式会社召开关于未来集团经营改革的说明会，随后出现一些关于松下公司名称及品牌使用方面易引发误解的报道。松下方面迅速澄清，这是一次为 “实现根本性的收益结构变革”的组织结构调整，并非 “解散” 或 “退出”，而是为了应对变化、谋求更大发展。
松下官方解释称，此次公布的内容，是对松下控股旗下负责家用电器、住宅设备以及面向店铺和办公室商品与服务的单一法人 “松下电器株式会社” 进行重组，并非解散松下集团。针对电视机业务，只是将所有可能性纳入考量范围进行研讨，包括出售或退出等相关事宜，均未作出任何决定。
作为在1978年就被邀请入华、1979年以技术引进的方式进入中国、1987年来华投资建厂的老牌外企，松下电器是中国人最早接触也是最为熟悉的外资品牌之一，这场乌龙事件之所以被高度关注、广泛传播，恰恰揭开了松下电器长期以来被中国消费者偏爱的冰山一角。隐藏在冰山之下的，是松下电器凭借过硬品质赢得的消费者口碑、稳固的信任，更是其不容小觑的巨大品牌影响力。
在众多外资企业中，面对中国市场的不断变化，松下始终是感知、反应、应对最快的一批。2008年至2018年间，松下在中国的业绩增长速度停滞不前，而在一系列的变革措施之后，松下重振了自己的在华事业，堪称外企榜样。
松下之所以能够不断通过改革，应对中国市场变化，离不开其一直以来“勇于改革”“善于改革”的企业基因。
作为一家如此体量的“百年老字号”，松下长期旺盛的生命力，既源自坚守“企业是社会的公器”的初心，更源自每一次随时代发展而变的自我革新。松下集团创始人松下幸之助被后世称为“经营之神”，在他众多的经营理念中，有一条流传最为广泛，那就是“日日新”。事实也的确如此，在松下的发展历程中，它总能在历史转折中，做出那个相对更勇敢的选择。
20世纪50年代，随着日本经济的复苏，市场对电器多样化的需求愈发强烈。松下果断从单一的电器产品制造商转型为多元化企业，开始生产收音机、电视机、洗衣机等多种家电产品。这一转型使松下迅速占领了日本国内市场，并为国际化奠定了基础。80年代，全球化竞争加剧，品牌形象和技术创新成为关键。松下加速海外布局，并加大对研发的投入，推出VHS录像机、CD播放器等创新产品。进入21世纪后，互联网和数字技术兴起，传统业务面临挑战。松下迅速推动数字化转型，重点发展平板电视、数码相机等数字产品，并于2003年，将全球品牌统一为“Panasonic”，极大增强了松下的全球认知度。与此同时，随着消费电子市场竞争激烈，利润下降，松下从B2C向B2B转型，重点发展汽车电子、能源解决方案和智能家居等业务，并与新能源汽车厂商合作生产电动汽车电池。
而这一次被误读为“松下电器解散”的经营改革计划，同松下曾经的数次变革一样，是一次传承松下改革基因的大胆尝试。
松下集团是全球知名的电子产品制造商，业务十分广泛，在过去很长一段时间里，这种多元化战略使得松下能够在不同市场中保持竞争力，不过如今，这种庞杂的散点开花的经营模式，也在一定程度上导致了组织结构臃肿和成本控制困难，很难形成更高效的合力与抓手。
松下集团本次经营改革计划的目的十分明确，即通过对组织结构的重组和对成本结构的优化，实现最优整合，以应对全球市场的最新变化。为了达成这一目的，松下控股将旗下主营家电的 “松下电器株式会社” 拆分成更加扁平化、高效化、精简化的3家事业公司进行自主责任经营。因此，中国消费者最为熟悉的松下电器业务并非解散，而是将在重组后，更加锐意地开疆拓土。
重组之后，松下集团在未来会更加聚焦“解决方案领域”，以及作为该领域收益基础的“元器件领域”和“智能生活领域”。
松下集团对本次改革寄予厚望，设定了到2026年度实现1,500亿日元以上的收益改善效果，到2028年度进一步实现1,500亿日元以上（总计3,000亿日元以上）的收益改善效果的目标。
松下“维新”的成功与否，我们还需要一些时间才能看到答案，但在这次说明会后，松下控股的股价在开盘后直线上涨，涨幅超过13%，说明其普遍受到了资本市场的认可。另一方面，如此“壮士断腕”般的自我革命，也再次体现了松下的“维新”基因。
此前几年，松下的善于改革的传统在中国市场体现得尤为明显。
面对强势崛起的中国本土企业，从2008年至2018年，松下在中国遭遇了“迷失的10年”，营收无法跟上中国速度，市场份额不断萎缩。那时，中国市场日新月异的变化，想要让日本总部感知、理解、做出应对决策再返回中国市场执行，是一个颇为漫长的流程。这是不少外资企业的通病，以至于不少外企为了稳妥起见，退而求其次，选择墨守成规。但是，2019年，松下毅然决然地开启了自己在中国的“二次创业”——成立了松下电器中国东北亚公司（CNA），力求“中国的事务要在中国决策”，从而以“中国速度、中国成本、中国模式”，更有针对性地回应中国市场趋势变化。
在电器业务层面，自松下电器中国东北亚公司成立以来，依靠现地决策的巨大优势，如井喷之势涌现出一大批中国原创的有竞争力的代表作：智能马桶系列、“饭光光”系列电饭煲、万食炉系列微蒸烤一体机、厨电解决方案、6恒气候站智选系列……这些更符合中国消费者喜好的新产品正被加速推向市场。
其中，早在2015年，吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》曾引爆松下的智能马桶盖在中国市场上的抢购狂潮，十年后，松下将日本的技术植根在中国的土壤里，从研发到供应链开发到可靠性、规格、消费者需求适应、市场推广全部交由本土公司推进，制造出适合国内形态的智能马桶一体机。采用松下独家首创回旋泡技术、“会自己洗澡”的V8智能马桶，依靠全新的智能卫浴体验，自去年8月上市后，在天猫、京东等平台实现了4个月销量破万的成绩；“无水箱、微壁挂、强劲冲力、节能省水”的S28鲸系列智能马桶，则能够充分适配中国家庭卫生间的多样化环境，同样得到市场的高度认可。
除了依据自身以往经验对传统优势产品进行更新迭代，松下还推出了众多根据中国市场独特需求独立研发的全新产品。
近年来，中国家庭尤其是有娃家庭对于日常饮食安全的需求日益增加，消费者正在努力屏蔽不益健康的可能。为此，松下在中国市场推出了“饭光光”系列电饭煲。其在保证米饭香气、甜味、弹糯口感的同时，还通过0涂层内胆，解决了涂层脱落释放有害物质的问题。
另外，目前中国年轻人对于烹饪的热情愈发高涨，而厨房空间又普遍有限，他们越来越希望通过更加集成、更加节省空间的炊具，做出更加丰富样式的美食。为此，松下推出了万食炉系列微蒸烤一体机，它可以一键完成“蒸、烤、炸”复合烹饪，让“厨房小白”在小厨房里也能轻松应对多种烹饪需求。
除了传统的家电业务，松下在“住宅空间”领域也在为中国消费者带来更多可能。今天，中国式人居审美日益成型，将家电嵌入橱柜的一体式设计成为中国家庭装修的主流。此前，中国消费者的家电和橱柜购买自不同品牌，这就导致家电与橱柜很难做到完美嵌入，而松下结合自身既制造家电、又制造住宅设备的独特优势，推出了一系列套系解决方案，将烟机巧妙地隐藏在柜子里，将冰箱、洗碗机嵌入橱柜，形成了一套属于松下的全隐设计美学，几乎做到了真正意义上的厨电0缝隙。
在“住宅空间”领域，中国市场还有另一个较为独特的情况，中国国土幅员辽阔，不同区域的气候差距巨大。同一个月份，在北方地区的居住空间需要增温、加湿时，南部沿海地区则需要降温、除湿。为此，松下推出了6恒气候站，其融合了中央空调、新风、调湿等三大功能，从而让这一套系统能够“包打天下”，无论在何种气候环境下，都能做到恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静、恒风，让消费者获得更有利于健康的人居环境。这款产品自2020年从中国首发，不断迭代升级，今年3月至4月，6恒气候站智选系列即将上市。
现地决策、自主责任经营、针对现实需求为客户提供更有价值的产品，是松下成立松下电器中国东北亚公司的核心价值。这次变革的效果也立竿见影，从2019到2023年的4年间，松下家电的在华销售业绩增长了65%。
被重振的中国市场不仅成为松下最重要的海外市场之一，更成为松下全球业务重要的“试炼场”与“策源地”，不少由松下电器中国东北亚公司研发的创新产品被推向全球市场，许多在中国市场获得的成功经验，也被推广至世界各地。松下集团将努力从中国带动全球的发展，真正变革建立起既勇于挑战“China for China”，又敢于“Challenge for Global”的体制。
在本次经营改革计划中，松下集团将松下电器中国东北亚公司作为了重要的改革试点和成功示范，这足以说明，松下在中国的改革成效，受到了松下集团的肯定与赞赏。
在本次乌龙事件里，众多网友在新闻评论中，表示出了对于“松下解散”的惋惜，从中不难看出消费者对松下复杂且深厚的情感。松下电器进入中国 40 多年，深入寻常百姓心扉的不仅是其功能性家电卓越的品质，所承载的家庭团聚、生活变迁的情感记忆，更有对松下品牌底蕴、经营理念的信任、共鸣以及对于松下始终通过企业和员工的社会贡献活动来让世界变得更美好的深刻认同。
曾几何时，松下电器与中国乒乓球密不可分。1991年，中国乒乓球大奖赛首次举办，迫切需要有实力的企业合作以提升赛事品质和吸引力，松下则践行为世界文化的发展作出贡献的理念，从这一年开始直至2008年，连续18年赞助中国乒乓球大奖赛，成为所有国际乒联职业巡回赛中冠名赞助时间较长的企业。赛事中涌现出了许多深受球迷喜爱的乒坛传奇人物，为观众带来了无尽的美好回忆与享受。实际上，诸如2008年北京奥运会、2022年北京冬奥会等等在中国举行的重大国际赛事上，也都有松下的身影。
长期以来，松下始终在通过各种方式，肩负起自己的社会责任。比如2021年，松下电器向位于云南边境的麻栗坡县天保口岸学校捐赠了75台“爱心空调”，本次捐赠结束了天保口岸学生教室、宿舍无空调的历史，改善了师生学习和生活条件。2022年，松下电器又向麻栗坡县学校捐赠冰柜和空调，有效改善了乡村教育基础设施，两次捐赠总价值超过160万元，为教育事业作出了积极贡献。
在松下的众多针对教育的公益行动中，以上捐赠行动并非孤例。松下早在1995年即设立了松下育英基金，30年来，为累计44所高校、超过1万名中国大学生提供了奖学金支持，并为他们提供了充足的实习实践机会。1998年松下又追设松下奖学金，目前专门针对北京大学、清华大学、复旦大学三所高校的优秀大学生提供支持，为中国培养国际化人才。此外，面向中小学生，松下还开展丰富的环境教育项目，至今为超过100万名中小学生普及了环境知识。
而在环保层面，松下同样从自身做起，不遗余力。为了助力“双碳”目标早日实现，2022年，松下制定了“Panasonic GREEN IMPACT”（绿智造 创未来）长期环境计划，力求在2030年全面实现全集团事业活动的二氧化碳净零排放，到2050年实现3亿吨以上的减排贡献影响。在此计划的推动下，截至2024年，松下在华的“零碳工厂”已增至16家。
松下在ESG方面的优秀表现，收获了行业机构所颁发的多项权威荣誉，在中国社科院发布的《企业社会责任蓝皮书》社会责任发展指数排名中，松下连续12年取得日资企业排名第1、连续6年取得外资企业排名第3。
在去年于上海举办的ESG全球领导者大会的开幕式上，松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗表示：“松下在创业初期，就提出了‘企业是社会的公器’的理念。这一理念作为松下ESG工作的核心理念，已贯穿到生产经营的全过程。通过40余年的发展，松下在华已经拥有64家法人公司、约5万名员工、事业规模占集团全球事业的23%。在中国，松下始终致力于实现企业、社会和环境的和谐发展，通过事业活动，为了大家的美好生活、为了环境、为了未来，持续创造更多‘松下可能’。”
松下控股株式会社全球副总裁、集团中国东北亚总代表本间哲朗
对于外资企业来说，当下的中国究竟是一个怎样的市场？
它可以是一片潜力无限的希望田野，也可以是一块竞争激烈的失意之地，它可以是助你制胜全球的试炼场，也可以是让你节节败退的“滑铁卢”……这里充满机会，是全球几乎所有产业的必争之地。然而，就像最近横空出世的DeepSeek能够搅动全球科技产业一样，随着中国本土企业的崛起，外企面临的对手愈发强大，这块必争之地并非谁的“应许之地”。哪怕是对于松下这样第一批进入中国的老牌外企，想要在此继续稳住阵脚、列土封疆，也需要开启“二次创业”。
不过，松下也已经为众多外企的在华业务做出了示范，机会总是留给有准备的人，只要勇于开启自己“二次创业”的新征程，找到适合自己的改革策略与改革方式，与中国本土品牌展开良性竞争，在中国重新夺回曾属于自己的市场份额也并非没有机会。
《从“有没有”到“好不好”，
中国式住宅到了该“沉淀沉淀”的时候》
策划丨三联.CREATIVE
微信编辑丨李雨旋
作者丨morlee
设计排版丨谭二
图片来源丨松下 视觉中国
*文章版权归《三联生活周刊》所有
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