整整5分钟，所有订单打8折？支付宝深夜回应重大bug事故

三亚广播电视台 · 互联网安全科技自媒体 · 22 小时前

主要观点总结

支付宝出现短暂Bug，部分用户在支付时享受了政府补贴优惠。支付宝回应称是营销板块错误导致，强调未发送任何资金追回短信，提醒用户警惕诈骗。同时，公安部呼吁警惕新骗术并全力协调解救我国在境外被困人员。

在1月16日下午14:40至14:45时间段内，支付宝出现Bug，用户在支付时自动享受了政府补贴优惠，订单支付页面出现“政府补贴”，导致支付金额打八折，减免20%。

支付宝官方微博发布消息澄清，该问题是因其在常规营销活动后台错配了营销板块，导致优惠额度和优惠金类型写错。支付宝强调未发送任何资金追回短信，用户收到相关短信要小心防范诈骗。对于已发出的营销优惠金，支付宝表示不会向用户追款。

公安部呼吁公众警惕新骗术，同时全力协调解救我国在境外被困人员。此外，文章内容还提到了多个来源和审核编辑的信息。

1月16日下午，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，支付宝在14：40—14：45时间段内出现Bug，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，因此打了八折，即减免20%。

1月17日凌晨，

支付宝官方微博发布消息，

称“澄清几个事实”。

支付宝回应此前“用户发现bug，所有订单优惠20%”，称系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。同时，支付宝称，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示，不会向用户追款。

具体内容如下：

来　源：青岛日报、大众日报、经济观察网、蓝鲸财经、新浪微博

编　辑：吴佳琪

审　核：黄已珈叶子贻

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